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辦公OA打通企業(yè)知識(shí)和流程之間的管理環(huán)境
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協(xié)同OA辦公系統(tǒng)幫助打通企業(yè)內(nèi)的知識(shí)和流程之間的管理環(huán)境
概要說(shuō)明
重慶OA軟件建立的知識(shí)管理體系、流程管理體系最終目的都是為了員工的工作管理和推進(jìn)更有成效。
在以為的知識(shí)管理建設(shè)、流程管理建設(shè)的過(guò)程中,很多容易只是建立其中一板塊的體系。而實(shí)際上二者在為了同樣的目的基礎(chǔ)上,需要建立相互之間的配合和交互。
知識(shí)的積累沉淀是來(lái)自于日常工作過(guò)程中,也是服務(wù)于業(yè)務(wù)工作。
OA辦公建立規(guī)范高效的流程管理體系是基于能夠提高工作成效而提出的,同時(shí)其優(yōu)化也來(lái)自于實(shí)際的業(yè)務(wù)工作過(guò)程的執(zhí)行。
需求分析
要打通企業(yè)內(nèi)知識(shí)與流程之間的管理環(huán)境,需要滿足的有:
知識(shí)的積累需要多方面來(lái)自于不同類型的工作流程;工作流程執(zhí)行的過(guò)程中需要有歷史知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分享和針對(duì)性的知識(shí)指導(dǎo);OA辦公軟件以知識(shí)管理的循環(huán)建設(shè)體系為中心時(shí),需要有來(lái)自于各方面的工作流程的支撐;以流程運(yùn)營(yíng)為中心的建設(shè)過(guò)程中,需要有來(lái)自于歷史知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo) 和決策調(diào)整;
解決思路
具體落地之處,包括有:
員工提交工作流程時(shí),有相應(yīng)的流程操作指引和模版文件;員工提交工作流程時(shí),有歷史的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)庫(kù)并根據(jù)關(guān)鍵詞直接推送幫助處理流程;重慶泛普OA軟件可以通過(guò)工作流程積累工作知識(shí)文檔;可以通過(guò)工作流程進(jìn)行知識(shí)的推送;可以形成工作流程辦理過(guò)程的意見(jiàn)或知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的分享工作流程管理結(jié)構(gòu)體系與知識(shí)目錄架構(gòu)體系的一體化;
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