客戶回訪
當(dāng)前位置：工程項目OA系統(tǒng) > CRM客戶管理系統(tǒng) > 功能介紹 > 售后服務(wù) > 客戶回訪
客戶回訪記錄管理
客戶回訪記錄管理
功能簡介：對回訪的結(jié)果進行填寫。
操作步驟：
1、在導(dǎo)航菜單中單擊“客服中心”—“客戶回訪”，進入“客戶回訪”界面：如下圖：
查詢：輸入相關(guān)查詢條件，單擊查詢按鈕即可按條件進行篩選查詢。
添加：單擊添加，彈出一個新的窗口：
2、輸入客戶名稱，我方陳述，客戶意見等。點擊保存即可對此次回訪進行保存。
修改 ：選中(在消息選項框前打勾)一個客戶，點擊【修改】按鈕，彈出修改通知的框體，如下圖：
3、修改回訪相關(guān)信息，點擊保存即可。
刪除：選中(在消息選項框前打勾)一條回訪，單擊【刪除】按鈕便完成刪除回訪。
相關(guān)欄目：
相關(guān)文章：
上一篇：客戶回訪信息
下一篇：售后服務(wù)回訪管理
功能介紹
聯(lián)系方式
成都公司：成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號1層9號
重慶公司：重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓
