客戶關(guān)系管理系統(tǒng)-CRM系統(tǒng)破解問(wèn)題。

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 　　如果要使用CRM，建議不要使用破解版的CRM，因?yàn)楫?dāng)我們使用了CRM之后，很多客戶信息以及訂單跟蹤情況都會(huì)保存在CRM中，這個(gè)時(shí)候如果破解版的CRM出了問(wèn)題，導(dǎo)致數(shù)據(jù)的丟失，這就得不償失了。建議使用正版的CRM系統(tǒng)，謝謝!對(duì)了，我們公司也使用CRM，好像是泛普，挺好用的!泛普客戶管理系統(tǒng)是一套企業(yè)管理系統(tǒng)，以共享信息資源，強(qiáng)化信息資源，強(qiáng)化部門(mén)業(yè)務(wù)管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門(mén)之間的交流，實(shí)現(xiàn)組織信息的快速上傳下達(dá)，協(xié)同辦公，有效提高辦公效率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)人員提供輔助辦公和決策服務(wù)。

　　系統(tǒng)特點(diǎn)

　　1、簡(jiǎn)潔的WEB瀏覽界面，視覺(jué)上賞心悅目

　　系統(tǒng)采WEB瀏覽模式，使用戶操作起來(lái)方便自然。在不改變用戶上網(wǎng)習(xí)慣的同時(shí)，讓系統(tǒng)的操作更加簡(jiǎn)潔與舒適。

　　2、人性化的系統(tǒng)配置，貼近用戶習(xí)慣

　　根據(jù)公司的不同需要，企駕營(yíng)銷系統(tǒng)設(shè)置的靈活的表單操作。根據(jù)不同地區(qū)，不同用戶人員的習(xí)慣，靈活的調(diào)節(jié)表單設(shè)置，力求讓用戶操作起來(lái)更加靈活方便。

　　3、全面管理客戶資源，提高客戶關(guān)注度

　　企駕營(yíng)銷系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的所有客戶進(jìn)行結(jié)構(gòu)化分類以及全面詳細(xì)的記錄。所有人員與客戶的交往過(guò)程，都在系統(tǒng)中有詳細(xì)記錄，在掌控交往過(guò)程的同時(shí)，實(shí)施客戶關(guān)懷，提高客戶滿意度，為企業(yè)增加二次銷售機(jī)會(huì)。

　　4、把握每一個(gè)銷售跟單過(guò)程

　　通過(guò)企駕營(yíng)銷系統(tǒng)，主管或者經(jīng)理能清晰的知道每一個(gè)銷售跟單的全過(guò)程。查看客戶的聯(lián)絡(luò)記錄，了解業(yè)務(wù)的發(fā)展階段，對(duì)于發(fā)展到重要階段的客戶，根據(jù)具體情況決定是否需要主動(dòng)介入并給予幫助。

　　5、使用戶人員做事更有條理性及系統(tǒng)性

　　營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)置，引導(dǎo)業(yè)務(wù)員的聯(lián)絡(luò)方向，把握溝通重點(diǎn)。按照客戶或者商機(jī)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)務(wù)員的溝通更具有條理性。商機(jī)的提醒設(shè)置使業(yè)務(wù)員不需要再花精力去記住半年或一年后成交的客戶，能更系統(tǒng)性的安排手頭的現(xiàn)有工作。

　　6、加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部協(xié)同，提高團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力

　　信息能否及時(shí)共享、傳遞過(guò)程是否失真是影響團(tuán)隊(duì)合作效率的一個(gè)重要因素。企駕營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)客戶和商機(jī)的分派，實(shí)現(xiàn)了客戶資料的及時(shí)傳遞，通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)共享信息避免了在傳遞過(guò)程中出現(xiàn)信息梯度失真。商機(jī)的協(xié)同實(shí)現(xiàn)了信息在團(tuán)隊(duì)中的及時(shí)共享，提高了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力。

　　7、加強(qiáng)企業(yè)線索的可追蹤性

　　系統(tǒng)通過(guò)線索的權(quán)限設(shè)置，使全公司人員，不論技術(shù)支持、財(cái)務(wù)還是后勤和網(wǎng)絡(luò)支持人員，都能把對(duì)銷售部門(mén)有價(jià)值的信息、新聞和線索等進(jìn)行記錄和歸納，一段時(shí)間后，主管對(duì)線索進(jìn)行分配。而對(duì)于每個(gè)線索的處理結(jié)果系統(tǒng)都可以實(shí)時(shí)的追蹤，監(jiān)督部門(mén)人員的線索處理。

　　8、把握工作重點(diǎn)，避開(kāi)瑣事纏繞

　　企駕營(yíng)銷系統(tǒng)通過(guò)郵寄資料操作，把需要郵寄資料的客戶的相關(guān)信息及時(shí)傳遞到物流負(fù)責(zé)人處，不需要業(yè)務(wù)人員另行通知，讓業(yè)務(wù)員把主要的精力放在業(yè)務(wù)開(kāi)展上，降低時(shí)間成本，提高工作效率。