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誰有免費的crm客戶管理軟件,破解版也行

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   你好,這種專業(yè)性的管理軟件,只有免費試用的,因為別人也要生存的呀,建議你要買的話,一定要試用一段時間才決定,看看是不是符合你的管理需求??蛻絷P系管理系統(tǒng)軟件有很多,它們針對不同類型企業(yè)單位的不同管理需求,有可能別人好用的而不適用于你的單位,所以最好找?guī)讉€可以免費試用的軟件試用一段時間比較一下,找到最適用貴單位管理要求的軟件。我向你推薦普大客戶服務管理系統(tǒng)軟件。在百度里輸入"泛普軟件"就可以找到,你不妨下載免費試用一下,下面的是我從他們網(wǎng)站上剪下來的,供你參考:

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  問題解決

  靈活課程在線安排,資源時間沖突不再有。

  用泛普 CRM,咨詢企業(yè)將能夠靈活地進行課程編排,有效地避免課程沖突,資源分配更加合理。廣州市魏曉峰企業(yè)管理咨詢有限公司就通過系統(tǒng)實現(xiàn)在線排課,生成唯一版本的課程表,很好地避免不同版本容易出現(xiàn)的講師行程交叉和重疊,同時還實現(xiàn)課程安排自動推送給講師,提高溝通效率;天高管理發(fā)展有限公司則通過系統(tǒng)靈活管理顧問時間,通過將顧問的工作日歷嵌入系統(tǒng)中,方便工作人員安排客戶預約,避免顧問工作安排相沖突。

  課程編排信息不再漏,APP應用突破空間限制。

  長期“在路上”的講師如何第一時間獲知課程信息呢?作為咨詢行業(yè)企業(yè)管理的一道坎,一直都備受CIO們的關注。企業(yè)管理軟件APP應用的問世,很好地解決了這個問題。泛普 CRM提供APP應用,出差在外的講師們只需通過手機登錄系統(tǒng),便可以隨時隨地獲得最新的課程信息。系統(tǒng)還提供通知提醒功能,當有新的課程表送達時,講師們便在系統(tǒng)中收到提醒,第一時間獲知負責課程,提前做好準備。

  實時了解每個項目狀態(tài),助力管理層科學決策。

  CRM嵌入強大的商業(yè)智能分析技術,能夠對課程信息進行多維度的匯總和分析,并支持生成多種樣式的報表。通過系統(tǒng),企業(yè)的管理層可以清楚地看到正在開展哪些項目、項目計劃及開展情況。其中,系統(tǒng)還能夠以不同顏色區(qū)別標識不同課程的狀態(tài),如是否已付款等,方便管理層更直觀地掌握課程情況。在課程量匯總方面也改變了手工統(tǒng)計的局面,數(shù)據(jù)統(tǒng)計更加實時精準,根據(jù)講師課程量核算工資也變得更加便捷。

  全面客戶信息管理,實時追蹤客戶跟進情況。

  針對咨詢企業(yè)客戶信息登記零亂的現(xiàn)象,泛普 CRM提供了全面而實時更新的客戶信息庫,用以存儲最新最詳細的客戶信息。如,廣州仕邦人力資源有限公司就通過系統(tǒng)搭建了一個全面完善的客戶信息方案庫,銷售人員可以實時錄入意向客戶資料,并在跟進過程中持續(xù)更新客戶動態(tài),同時還實現(xiàn)了客戶跟進情況的全程跟蹤,如高亮顯示無安排跟進人員的客戶;自動郵件提醒無采取行動的銷售;追蹤銷售人員長期跟進無銷售成果產(chǎn)出的客戶。

  銷售全過程管控,提升銷售管理績效。 

  泛普CRM支持對銷售過程的全程跟蹤以及銷售績效的統(tǒng)計。透過系統(tǒng),廣州仕邦人力資源有限公司從銷售立項、出具報價單、到簽訂合約實現(xiàn)全面跟蹤管理,并通過銷售任務“自上而下”分配,確保銷售任務的落地執(zhí)行。系統(tǒng)提供的完善報表功能,還讓廣州仕邦人力資源有限公司實現(xiàn)實時跟蹤銷售績效,為管理層科學決策提供數(shù)據(jù)支撐。

  主要功能

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  1、 360度的客戶信息整合,讓客戶資產(chǎn)有形化、企業(yè)化

  整合公司與客戶往來的各種信息,包括客戶需求、跟進歷史、商機、報價、訂單交易等;實現(xiàn)客戶資源有形化、企業(yè)化,避免客戶流失!

  2、整合多種溝通工具,低成本、高效率的客戶跟進

  支持郵件、短信、呼叫中心、企業(yè)網(wǎng)站、傳真、網(wǎng)絡會議等工具的使用,幫助業(yè)務員高效地黏住客戶,幫助企業(yè)快速挖掘商機、提升贏客戶、贏單能力!

  3、規(guī)范銷售行為,讓一切盡在掌控中

  從銷售任務、資源分配開始,到挖掘商機、商機跟蹤、報價、簽單和業(yè)績計算,實現(xiàn)銷售全過程的規(guī)范管理,讓企業(yè)營銷業(yè)務盡在掌控中!

  4、抓好服務效率,促進客戶再銷售

  通過客戶信息共享、派工、回訪、挖掘二次銷售,幫助企業(yè)實現(xiàn)低成本、高質量的客戶服務,通過主動服務促進客戶再購買!

  5、多維統(tǒng)計分析 ,輔助領導決策

  包括客情、行動、商機、訂單、購買特征等分析,可以幫助企業(yè)識別目標客戶,促進營銷和銷售;輔助領導做科學的銷售預測及資源協(xié)調;科學制定促銷政策;挖掘各類客戶需求,促進交叉銷售、二次銷售等。

  6、靈活自定義 ,滿足擴展需求

  包括自定義字段、頁面、菜單、查詢及統(tǒng)計等,使企業(yè)今天的投資可以保障未來需求擴展的需要!

  7、老客戶營銷分析

  基于客戶購買信息及企業(yè)的庫存信息,分析交叉銷售、重復銷售情況,基于老客戶挖掘二次銷售的機會,引導企業(yè)進行老客戶經(jīng)營。

發(fā)布:2010-07-26 14:19    編輯:泛普軟件 · lyl    [打印此頁]    [關閉]
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