微軟crm使得企業(yè)信息化又有了新的生命

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　　云時(shí)代計(jì)算的到來(lái)，微軟CRM使得企業(yè)信息化這一話(huà)題又有了新的生命。在云端不斷增強(qiáng)的服務(wù)性能之外最顯著的特征就是在端的精彩表現(xiàn)。單純用PC來(lái)進(jìn)行信息處理的時(shí)代將一去不復(fù)返。以手機(jī)、平板電腦介質(zhì)為代表的移動(dòng)終端應(yīng)用將為企業(yè)信息化帶來(lái)巨大變革。

移動(dòng)應(yīng)用不只是在手機(jī)上運(yùn)行軟件那么簡(jiǎn)單，它涉及到企業(yè)信息化應(yīng)用場(chǎng)景的完善、擴(kuò)展，帶來(lái)企業(yè)信息化的延伸，微軟crm2013讓用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行各種業(yè)務(wù)處理，移動(dòng)應(yīng)用將帶來(lái)企業(yè)信息化商業(yè)模式的創(chuàng)新變革。

微軟crm移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)

微軟crm移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)可以快速的搭建各種移動(dòng)應(yīng)用，幫助企業(yè)將營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、辦公等業(yè)務(wù)應(yīng)用快速的部署到移動(dòng)終端，其應(yīng)用領(lǐng)域包括：

· 銷(xiāo)售管理

規(guī)范銷(xiāo)售人員的工作計(jì)劃和拜訪(fǎng)流程

實(shí)時(shí)上報(bào)拜訪(fǎng)記錄，監(jiān)控人員位置和行動(dòng)軌跡

實(shí)時(shí)提報(bào)客戶(hù)檔案和銷(xiāo)售商機(jī)

公司管理和銷(xiāo)售政策的及時(shí)傳遞，相關(guān)業(yè)務(wù)信息的及時(shí)查詢(xún)

· 促銷(xiāo)管理

全面掌握促銷(xiāo)員的排班和上下班考勤

及時(shí)收集公司產(chǎn)品各項(xiàng)銷(xiāo)售信息，包括價(jià)格，特價(jià)，銷(xiāo)量，銷(xiāo)售額等

公司管理和銷(xiāo)售政策的及時(shí)傳遞，做到公司管理與促銷(xiāo)員工作的無(wú)縫連接

· 服務(wù)管理

及時(shí)進(jìn)行服務(wù)工單的派工

實(shí)時(shí)反饋服務(wù)的處理進(jìn)度

隨時(shí)查詢(xún)客戶(hù)及設(shè)備檔案的相關(guān)信息

· 移動(dòng)辦公

微軟crm2013基于手機(jī)、PAD隨時(shí)進(jìn)行表單的審批處理

隨時(shí)追蹤表單的審批進(jìn)度

隨時(shí)查詢(xún)公司公告和新聞

· 商務(wù)智能

隨時(shí)分析企業(yè)的關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成情況

信息完美呈現(xiàn)，包括表格、圖表、地圖以及儀表盤(pán)等

微軟crm優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)

· 微軟crm2013支持各種行業(yè)應(yīng)用

包含設(shè)備制造、消費(fèi)品、醫(yī)藥、零售等行業(yè)的應(yīng)用方案和眾多成功案例

· 支持快速定制與部署

提供自定義開(kāi)發(fā)平臺(tái)，用戶(hù)可以方面的進(jìn)行各種定制

· 支持與企業(yè)應(yīng)用的整合

可以與企業(yè)的ERP、CRM、OA等應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行快速整合