定制辦公管理軟件

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 　　泛普軟件一直以客戶為中心，深入理解客戶需求和管理模式，孜孜以求地提煉產(chǎn)品精華，在客戶的業(yè)務(wù)定制實施服務(wù)過程中，通過全面的服務(wù)體系，與客戶雙向溝通，快速反應(yīng);技術(shù)上，在SOA架構(gòu)、門戶技術(shù)、移動應(yīng)用技術(shù)、圖形化工作流技術(shù)、多維知識管理技術(shù)、多元化自定義技術(shù)、組織權(quán)限模型技術(shù)、跨平臺、跨數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)整合技術(shù)、應(yīng)用整合技術(shù)等全方位都領(lǐng)先于行業(yè)水平，并且在產(chǎn)品的設(shè)計中融入了很多實用和領(lǐng)先的管理思想和理念，如隨需而變、時間管理、動態(tài)組織、執(zhí)行力、工作流等，因此使得泛普軟件OA成為了有思想的產(chǎn)品，這大大提升了產(chǎn)品的實用性、易用性和應(yīng)用價值。

　　OA系統(tǒng)只有用服務(wù)的精神貫穿軟件的應(yīng)用，加上強(qiáng)大的表單建模定制引擎和流程引擎、門戶引擎、文檔引擎、報表定制引擎，OA系統(tǒng)的四大引擎技術(shù)才是泛普定制OA系統(tǒng)的強(qiáng)大之處，才能真正體現(xiàn)出協(xié)同管理軟件的價值。對于大多數(shù)用戶最關(guān)心的服務(wù)響應(yīng)問題，泛普軟件做出了明確規(guī)范，在項目實施階段結(jié)束前，項目經(jīng)理會向用戶講述售后維護(hù)的流程，等客戶確認(rèn)項目驗收報告并簽字的同時，泛普軟件公司內(nèi)部的項目經(jīng)理和客服之間完成客戶交接。進(jìn)入售后服務(wù)階段的客戶，如對泛普軟件的軟件產(chǎn)品有任何問題可以直接聯(lián)系指定的客服工程師，客服工程師將通過現(xiàn)場、電話、qq、msn等遠(yuǎn)程方式協(xié)助客戶解決問題。

　　OA功能點閉環(huán)。符合業(yè)務(wù)的功能點需求以及功能點實現(xiàn)的方式代價

　　1) 功能點是否符合各個部門用戶的辦公自動化需要。

　　2) 功能點實現(xiàn)是裝配式還是擴(kuò)展式。

　　3) 裝配式易于逐漸形成SOA化的信息系統(tǒng)，但需要基于ESB等SOA基礎(chǔ)架構(gòu)技術(shù)來實現(xiàn)。

　　Ø 優(yōu)點：從架構(gòu)根基實現(xiàn)SOA化，便于進(jìn)行大型項目的設(shè)計和建設(shè)。使用技術(shù)成熟高效，系統(tǒng)拓?fù)涿魑?，易于制定與開發(fā)實施相縝密交互的建模和設(shè)計，非常適合采用或部分采用異構(gòu)的最新技術(shù)，能夠?qū)⒏骷业膬?yōu)勢技術(shù)集中應(yīng)用。如知識管理、基于元數(shù)據(jù)的企業(yè)內(nèi)部搜索、圖文檔及票據(jù)等非關(guān)系型文件及檔案的分析管理等。對新老系統(tǒng)并存以及異構(gòu)系統(tǒng)集成有明顯的優(yōu)勢。硬件利用率高。

　　Ø 缺點：設(shè)計實施webservice化程度高，不利于中小型企業(yè)項目設(shè)計，系統(tǒng)建設(shè)和維護(hù)的技術(shù)門檻比傳統(tǒng)MIS項目要高。

　　4) 擴(kuò)展式基于原型設(shè)計進(jìn)行，通過基于某種平臺技術(shù)來進(jìn)行功能增加擴(kuò)展集成?？梢曰?netFramework,J2EE,Domino,SAP All in One.來進(jìn)行。

　　Ø 優(yōu)點：項目起步快、見效快。易于使用成熟廠商的應(yīng)用服務(wù)器資源和開發(fā)框架進(jìn)行定制。升級簡便隨著平臺組件的升級而升級。

　　Ø 缺點：擴(kuò)展性存在應(yīng)用模塊的增加造成的系統(tǒng)復(fù)雜度和維護(hù)難度的幾何級增加。硬件采購基于MVC模塊來進(jìn)行道理硬件利用率和耦合度不高。基于平臺的軟件采購成本成為一個固定支出。