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鼎新erp系統(tǒng)主要包括哪些內(nèi)容？
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鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶(hù)信息管理，合同管理，訂單管理，發(fā)貨通知單管理，派車(chē)管理，發(fā)貨管理，入庫(kù)管理，庫(kù)內(nèi)管理，盤(pán)點(diǎn)管理，其他出庫(kù)管理，客訴與折扣折讓管理，對(duì)帳管理，開(kāi)票管理，收款管理，應(yīng)收帳款管理，帳齡分析等。涵蓋銷(xiāo)售、生產(chǎn)、采購(gòu)、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、結(jié)算、成本、考核等組成部分。
(1)：客戶(hù)信息管理：
鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶(hù)信息及客戶(hù)信息維護(hù)管理兩塊，主要用于新增及維護(hù)客戶(hù)信息，包括基本信息：客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)、客戶(hù)名稱(chēng)、所屬行業(yè)、單位地址、送貨地址、法人代表、組織證號(hào)、稅號(hào)、開(kāi)戶(hù)銀行、帳號(hào)等信息。聯(lián)系信息包括：分管部門(mén)、業(yè)務(wù)員、電話(huà)、傳真、手機(jī)、郵政編碼、聯(lián)系人、地址、emil、QQ、發(fā)貨地址、發(fā)貨方式、發(fā)貨倉(cāng)庫(kù)。信用管理部分包括：客戶(hù)評(píng)級(jí)、信用額度、是否控制信用額度、在什么環(huán)節(jié)控制信息額度(計(jì)劃 合同 訂單 發(fā)貨通知 發(fā)貨) 付款方式等。管控類(lèi)信息包括：發(fā)展日期、審核確認(rèn)日期、停用日期、是否允許計(jì)劃、是否允許合同、是否允許接單、是否允許發(fā)貨、是否允許退貨、是否允許對(duì)帳、所屬片區(qū)、業(yè)務(wù)員等。 由于客戶(hù)信息非常重要，客戶(hù)信息錄入審核后，并不能立即生效，而是必須復(fù)核確認(rèn)后才能夠生效?？蛻?hù)信息的維護(hù)和審核我們放在銷(xiāo)售部門(mén)，客戶(hù)信息的生效是由財(cái)務(wù)部門(mén)執(zhí)行。
(2)：合同管理：
合同管理部分包括合同編號(hào)，合同類(lèi)型，合同狀態(tài)，客戶(hù)編號(hào)，客戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)，合同日期，結(jié)算方式，后延天數(shù)，截帳日期，有效日期，支付方式，運(yùn)輸方式，片區(qū)業(yè)務(wù)員，以及合同細(xì)目部分：包括品名，等級(jí)，克重范圍，重量，單價(jià)，金額，重量范圍等。 合同管理部分可以直接維護(hù)合同文本，審核確認(rèn)后可以直接打印出合同文本，傳真給客戶(hù)，由客戶(hù)蓋章簽字后，傳回。后續(xù)的訂單管理受合同的限制，必須在合同的有效期、品種、數(shù)量范圍內(nèi)。合同的價(jià)格自動(dòng)傳遞到訂單上去。訂單執(zhí)行的情況在合同上也有相應(yīng)的反應(yīng)。合同管控目前的業(yè)務(wù)流程上是由銷(xiāo)售和市場(chǎng)部?jī)蓚€(gè)部門(mén)共同完成的。
(3)：訂單管理：
鼎新erp的訂單管理部分包括：訂單編號(hào)、客戶(hù)訂單編號(hào)、訂單日期、訂單狀態(tài)、客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)簡(jiǎn)稱(chēng)、業(yè)務(wù)員、片區(qū)、相關(guān)的合同編號(hào)、合同狀態(tài)、有效日期、送貨地址、客戶(hù)聯(lián)系人、客戶(hù)電話(huà)、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員電話(huà)。訂單細(xì)目部分包括：品名、等級(jí)、克重、門(mén)幅、件數(shù)、允差件數(shù)、重量、金額、備注、交期等等。訂單上明確包括了數(shù)量和價(jià)格，但是在發(fā)貨引用訂單時(shí)，倉(cāng)庫(kù)不能夠看到價(jià)格。實(shí)際發(fā)貨時(shí)將自動(dòng)的修改訂單上的已發(fā)貨的數(shù)量。系統(tǒng)以訂單為核心做銷(xiāo)售的管控。
(4)：發(fā)貨通知單管理
發(fā)貨通知單管理主要包括：通知單編號(hào)、通知日期、有效日期、客戶(hù)編號(hào)、客戶(hù)名稱(chēng)、訂單號(hào)、片區(qū)、合同號(hào)、裝車(chē)類(lèi)別、送貨地址、客戶(hù)聯(lián)系人、客戶(hù)電話(huà)、提貨方式、承運(yùn)單位、車(chē)號(hào)、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員電話(huà)等。具體內(nèi)容包括品名、等級(jí)、克重、門(mén)幅、件數(shù)等。 業(yè)務(wù)助理根據(jù)客戶(hù)的要求，下達(dá)發(fā)貨通知，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售主管審核確認(rèn)后，打印交運(yùn)輸公司，由司機(jī)帶往倉(cāng)庫(kù)，發(fā)貨。
(5)：發(fā)貨管理
倉(cāng)庫(kù)管理員根據(jù)司機(jī)提供的發(fā)貨通知單，在paper系統(tǒng)中審核發(fā)貨通知單的有效性，根據(jù)通知單的指令進(jìn)行庫(kù)位查找，交抱車(chē)工進(jìn)行備貨裝車(chē)，倉(cāng)庫(kù)人員根據(jù)實(shí)際的裝車(chē)情況，開(kāi)具發(fā)貨單，發(fā)貨的品種必須接受發(fā)貨通知單的制約，任何不符合發(fā)貨通知單要求的均無(wú)法發(fā)貨。
(6)：入庫(kù)管理
系統(tǒng)將入庫(kù)環(huán)節(jié)拆分為兩個(gè)步驟，第一步，由生產(chǎn)復(fù)卷部門(mén)，通過(guò)掃描條碼，直接錄入相關(guān)的入庫(kù)信息。包括輥號(hào)，品名，等級(jí)，克重，門(mén)幅，重量，生產(chǎn)部門(mén)，復(fù)卷部門(mén)等。第二步，當(dāng)紙卷傳送到倉(cāng)庫(kù)時(shí)，倉(cāng)庫(kù)核對(duì)相關(guān)信息，點(diǎn)擊審核確認(rèn)，完成成品入庫(kù)。 對(duì)入庫(kù)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一些差錯(cuò)，系統(tǒng)提供了入庫(kù)調(diào)整的功能，以修改相關(guān)的入庫(kù)信息。
(7)：庫(kù)內(nèi)管理
庫(kù)內(nèi)管理包括日常的移庫(kù)，鎖定庫(kù)存，重打標(biāo)簽，庫(kù)位查找，盤(pán)點(diǎn)管理，其他出庫(kù)管理,入庫(kù)移庫(kù)工作量統(tǒng)計(jì)等。
(8)：客訴與折扣折讓管理
客訴模塊主要處理客訴的錄入、結(jié)算金額扣減、事故責(zé)任分擔(dān)等，客訴精確到客戶(hù)送貨單輥號(hào)。分清客訴的原因。折扣折讓管理對(duì)銷(xiāo)售傭金、促銷(xiāo)等原因引起的銷(xiāo)售金額的減少。通過(guò)這兩個(gè)功能區(qū)分和分別細(xì)化管理，歸類(lèi)了全部的銷(xiāo)售金額的調(diào)整的問(wèn)題，規(guī)范了后面的開(kāi)票結(jié)算。
(9)：開(kāi)票對(duì)帳管理
鼎新ERP軟件把所有的開(kāi)票結(jié)算歸結(jié)為四個(gè)來(lái)源：發(fā)貨、退貨、客訴、折讓折扣。選擇任意客戶(hù)，系統(tǒng)將自動(dòng)查找出客戶(hù)的結(jié)算方式，自動(dòng)篩選出未結(jié)算的相關(guān)單據(jù)，開(kāi)票人員只要直接勾選需要開(kāi)票的單據(jù)，保存后，即可直接打印出對(duì)帳單，供業(yè)務(wù)人員對(duì)帳后，財(cái)務(wù)開(kāi)票。開(kāi)票復(fù)核后，自動(dòng)沖減信用額度，增加應(yīng)收款，并開(kāi)始計(jì)算帳期。
(10)：應(yīng)收帳款及收款管理
系統(tǒng)對(duì)應(yīng)收帳及收款進(jìn)行自動(dòng)核銷(xiāo)，財(cái)務(wù)及相關(guān)人員能夠隨時(shí)查詢(xún)相關(guān)客戶(hù)的應(yīng)收款的金額，已開(kāi)票的金額，已收款的情況。并可以追蹤逐筆款項(xiàng)的核銷(xiāo)情況。
(11)：帳齡及信用分析
鼎新erp軟件提供了詳細(xì)的帳齡及信用管控分析，可以從財(cái)務(wù)口徑也可以從業(yè)務(wù)口徑，鼎新erp系統(tǒng)可以查詢(xún)?nèi)我鈺r(shí)間的應(yīng)收帳款情況，并把帳款分為逾期30天內(nèi)，60天內(nèi)，90天內(nèi)及以上，30天內(nèi)應(yīng)收，60天內(nèi)應(yīng)收，90天內(nèi)應(yīng)收等?？梢詮臉I(yè)務(wù)員的角度分析逾期情況，催促業(yè)務(wù)員抓緊收款。
(12): 業(yè)務(wù)提成管理
配置業(yè)務(wù)提成方法,自動(dòng)計(jì)算業(yè)務(wù)員提成
(13)：其他模塊
除以上核心業(yè)務(wù)模塊外，系統(tǒng)還提供了系統(tǒng)設(shè)置，基礎(chǔ)設(shè)置，用戶(hù)管理，系統(tǒng)提示，報(bào)表分析，單據(jù)交接等等其他模塊。
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