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鼎新erp系統(tǒng)主要包括哪些內(nèi)容?
鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶信息管理,合同管理,訂單管理,發(fā)貨通知單管理,派車管理,發(fā)貨管理,入庫管理,庫內(nèi)管理,盤點(diǎn)管理,其他出庫管理,客訴與折扣折讓管理,對帳管理,開票管理,收款管理,應(yīng)收帳款管理,帳齡分析等。涵蓋銷售、生產(chǎn)、采購、倉庫、財務(wù)、結(jié)算、成本、考核等組成部分。
(1):客戶信息管理:
鼎新erp系統(tǒng)主要包括客戶信息及客戶信息維護(hù)管理兩塊,主要用于新增及維護(hù)客戶信息,包括基本信息:客戶編號、客戶簡稱、客戶名稱、所屬行業(yè)、單位地址、送貨地址、法人代表、組織證號、稅號、開戶銀行、帳號等信息。聯(lián)系信息包括:分管部門、業(yè)務(wù)員、電話、傳真、手機(jī)、郵政編碼、聯(lián)系人、地址、emil、QQ、發(fā)貨地址、發(fā)貨方式、發(fā)貨倉庫。信用管理部分包括:客戶評級、信用額度、是否控制信用額度、在什么環(huán)節(jié)控制信息額度(計劃 合同 訂單 發(fā)貨通知 發(fā)貨) 付款方式等。管控類信息包括:發(fā)展日期、審核確認(rèn)日期、停用日期、是否允許計劃、是否允許合同、是否允許接單、是否允許發(fā)貨、是否允許退貨、是否允許對帳、所屬片區(qū)、業(yè)務(wù)員等。 由于客戶信息非常重要,客戶信息錄入審核后,并不能立即生效,而是必須復(fù)核確認(rèn)后才能夠生效??蛻粜畔⒌木S護(hù)和審核我們放在銷售部門,客戶信息的生效是由財務(wù)部門執(zhí)行。
(2):合同管理:
合同管理部分包括合同編號,合同類型,合同狀態(tài),客戶編號,客戶簡稱,合同日期,結(jié)算方式,后延天數(shù),截帳日期,有效日期,支付方式,運(yùn)輸方式,片區(qū)業(yè)務(wù)員,以及合同細(xì)目部分:包括品名,等級,克重范圍,重量,單價,金額,重量范圍等。 合同管理部分可以直接維護(hù)合同文本,審核確認(rèn)后可以直接打印出合同文本,傳真給客戶,由客戶蓋章簽字后,傳回。后續(xù)的訂單管理受合同的限制,必須在合同的有效期、品種、數(shù)量范圍內(nèi)。合同的價格自動傳遞到訂單上去。訂單執(zhí)行的情況在合同上也有相應(yīng)的反應(yīng)。合同管控目前的業(yè)務(wù)流程上是由銷售和市場部兩個部門共同完成的。
(3):訂單管理:
鼎新erp的訂單管理部分包括:訂單編號、客戶訂單編號、訂單日期、訂單狀態(tài)、客戶編號、客戶簡稱、業(yè)務(wù)員、片區(qū)、相關(guān)的合同編號、合同狀態(tài)、有效日期、送貨地址、客戶聯(lián)系人、客戶電話、運(yùn)輸方式、業(yè)務(wù)員電話。訂單細(xì)目部分包括:品名、等級、克重、門幅、件數(shù)、允差件數(shù)、重量、金額、備注、交期等等。訂單上明確包括了數(shù)量和價格,但是在發(fā)貨引用訂單時,倉庫不能夠看到價格。實(shí)際發(fā)貨時將自動的修改訂單上的已發(fā)貨的數(shù)量。系統(tǒng)以訂單為核心做銷售的管控。
(4):發(fā)貨通知單管理
發(fā)貨通知單管理主要包括:通知單編號、通知日期、有效日期、客戶編號、客戶名稱、訂單號、片區(qū)、合同號、裝車類別、送貨地址、客戶聯(lián)系人、客戶電話、提貨方式、承運(yùn)單位、車號、業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)員電話等。具體內(nèi)容包括品名、等級、克重、門幅、件數(shù)等。 業(yè)務(wù)助理根據(jù)客戶的要求,下達(dá)發(fā)貨通知,經(jīng)過銷售主管審核確認(rèn)后,打印交運(yùn)輸公司,由司機(jī)帶往倉庫,發(fā)貨。
(5):發(fā)貨管理
倉庫管理員根據(jù)司機(jī)提供的發(fā)貨通知單,在paper系統(tǒng)中審核發(fā)貨通知單的有效性,根據(jù)通知單的指令進(jìn)行庫位查找,交抱車工進(jìn)行備貨裝車,倉庫人員根據(jù)實(shí)際的裝車情況,開具發(fā)貨單,發(fā)貨的品種必須接受發(fā)貨通知單的制約,任何不符合發(fā)貨通知單要求的均無法發(fā)貨。
(6):入庫管理
系統(tǒng)將入庫環(huán)節(jié)拆分為兩個步驟,第一步,由生產(chǎn)復(fù)卷部門,通過掃描條碼,直接錄入相關(guān)的入庫信息。包括輥號,品名,等級,克重,門幅,重量,生產(chǎn)部門,復(fù)卷部門等。第二步,當(dāng)紙卷傳送到倉庫時,倉庫核對相關(guān)信息,點(diǎn)擊審核確認(rèn),完成成品入庫。 對入庫環(huán)節(jié)出現(xiàn)的一些差錯,系統(tǒng)提供了入庫調(diào)整的功能,以修改相關(guān)的入庫信息。
(7):庫內(nèi)管理
庫內(nèi)管理包括日常的移庫,鎖定庫存,重打標(biāo)簽,庫位查找,盤點(diǎn)管理,其他出庫管理,入庫移庫工作量統(tǒng)計等。
(8):客訴與折扣折讓管理
客訴模塊主要處理客訴的錄入、結(jié)算金額扣減、事故責(zé)任分擔(dān)等,客訴精確到客戶送貨單輥號。分清客訴的原因。折扣折讓管理對銷售傭金、促銷等原因引起的銷售金額的減少。通過這兩個功能區(qū)分和分別細(xì)化管理,歸類了全部的銷售金額的調(diào)整的問題,規(guī)范了后面的開票結(jié)算。
(9):開票對帳管理
鼎新ERP軟件把所有的開票結(jié)算歸結(jié)為四個來源:發(fā)貨、退貨、客訴、折讓折扣。選擇任意客戶,系統(tǒng)將自動查找出客戶的結(jié)算方式,自動篩選出未結(jié)算的相關(guān)單據(jù),開票人員只要直接勾選需要開票的單據(jù),保存后,即可直接打印出對帳單,供業(yè)務(wù)人員對帳后,財務(wù)開票。開票復(fù)核后,自動沖減信用額度,增加應(yīng)收款,并開始計算帳期。
(10):應(yīng)收帳款及收款管理
系統(tǒng)對應(yīng)收帳及收款進(jìn)行自動核銷,財務(wù)及相關(guān)人員能夠隨時查詢相關(guān)客戶的應(yīng)收款的金額,已開票的金額,已收款的情況。并可以追蹤逐筆款項(xiàng)的核銷情況。
(11):帳齡及信用分析
鼎新erp軟件提供了詳細(xì)的帳齡及信用管控分析,可以從財務(wù)口徑也可以從業(yè)務(wù)口徑,鼎新erp系統(tǒng)可以查詢?nèi)我鈺r間的應(yīng)收帳款情況,并把帳款分為逾期30天內(nèi),60天內(nèi),90天內(nèi)及以上,30天內(nèi)應(yīng)收,60天內(nèi)應(yīng)收,90天內(nèi)應(yīng)收等。可以從業(yè)務(wù)員的角度分析逾期情況,催促業(yè)務(wù)員抓緊收款。
(12): 業(yè)務(wù)提成管理
配置業(yè)務(wù)提成方法,自動計算業(yè)務(wù)員提成
(13):其他模塊
除以上核心業(yè)務(wù)模塊外,系統(tǒng)還提供了系統(tǒng)設(shè)置,基礎(chǔ)設(shè)置,用戶管理,系統(tǒng)提示,報表分析,單據(jù)交接等等其他模塊。
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