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二類電商訂單系統(tǒng)

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 　　二類電商指在天貓，京東等知名電商平臺(tái)之外，獨(dú)立的產(chǎn)品網(wǎng)站，通過(guò)一切可以引流的渠道，進(jìn)行推廣，產(chǎn)生訂單，不受各種電商平臺(tái)規(guī)則的限制。

　　二類電商的推廣方式?jīng)Q定了無(wú)法和消費(fèi)者保持長(zhǎng)時(shí)間的消費(fèi)關(guān)系，重復(fù)購(gòu)買(mǎi)率低。因此二類電商在對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的把控上便沒(méi)有很高的熱情。

　　二類電商整體的供應(yīng)鏈模式為商家選貨---廣告平臺(tái)獲取訂單---商家發(fā)貨---買(mǎi)家簽收付款，拒簽退貨，流程端而且形成閉環(huán)。

　　一類電商的商家可以在店鋪后臺(tái)進(jìn)行訂單管理，功能較豐富;而二類電商的商家則可以在廣告投放平臺(tái)上的后臺(tái)進(jìn)行訂單管理，功能比較簡(jiǎn)單。

　　總之，二類電商是一類電商的補(bǔ)充，其實(shí)最早的二類電商應(yīng)該是搜狐，新浪這些門(mén)戶，都是針對(duì)三四線城市具有消費(fèi)力的人群，這種人群會(huì)特別謹(jǐn)慎或者沒(méi)有在線支付的方式，但是他們又會(huì)上網(wǎng)，同時(shí)對(duì)網(wǎng)購(gòu)有比較大的興趣，所以會(huì)選擇二類電商的貨到付款形式，更愿意相信一手交錢(qián)一手交貨的交易方式。無(wú)論是一類電商還是二類電商在迪納達(dá)管理方面都是非常重要的環(huán)節(jié)。

　　電商的erp訂單管理功能有哪些：

　　訂單管理功能體現(xiàn)一：訂單的基礎(chǔ)處理。

　　訂單基礎(chǔ)處理功能包含了訂單信息篩選、訂單合并、訂單選快遞、訂單打印。而想要完成這些這些基礎(chǔ)又和新的訂單處理工作，網(wǎng)絡(luò)店主有兩種途徑可以選擇。一是加大人力投入，另外就是選擇順手合適的電商erp系統(tǒng)。經(jīng)過(guò)對(duì)大多數(shù)店主的走訪調(diào)查后不難發(fā)現(xiàn)，他們中的大多數(shù)人都是雙管齊下，這樣不僅可以提高訂單處理效率，還能節(jié)省人力投入。

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　　訂單管理功能體現(xiàn)二：訂單發(fā)貨和跟蹤。

　　在提高訂單裝箱效率和發(fā)貨效率上，如果訂單數(shù)非常多，而網(wǎng)絡(luò)店主和工作人員較少時(shí)，就必須一人身兼多職，否則可能就會(huì)因?yàn)榘l(fā)貨不及時(shí)，引發(fā)買(mǎi)家催促和不滿。至于訂單跟蹤管理上，網(wǎng)絡(luò)店主則尤其需要警惕那些出現(xiàn)異常情況的快遞。

　　訂單管理功能體現(xiàn)三：給買(mǎi)家的訂單提醒。

　　在很多網(wǎng)絡(luò)店主的眼里，訂單管理和客戶管理緊密相連，而連接兩者之間的突出表現(xiàn)就是來(lái)自訂單運(yùn)送狀態(tài)給買(mǎi)家的提示。而網(wǎng)絡(luò)店主如果想要做好訂單提醒，很多時(shí)候都會(huì)選擇電商erp系統(tǒng)等管理類軟件來(lái)完成。由于這類軟件能夠?qū)?duì)產(chǎn)生訂單交易的買(mǎi)家給出訂單發(fā)貨提醒、訂單派送提醒、訂單簽收提醒以及代替賣(mài)家給買(mǎi)家表示交易關(guān)懷。

　　但是電商ERP系統(tǒng)也存在一定的缺點(diǎn)

　　1、昂貴的建置投資成本：ERP的建置需要花費(fèi)的軟、硬件及顧問(wèn)公司收取的顧問(wèn)費(fèi)都是龐大的開(kāi)支，往往只有大型企業(yè)才有能力導(dǎo)入。

　　2、安全性問(wèn)題：為合乎電子商務(wù)的需要，整合企業(yè)功能部門(mén)在單一系統(tǒng)所建構(gòu)出的堅(jiān)實(shí)安全性，在提供網(wǎng)絡(luò)模塊后，受到強(qiáng)烈的挑戰(zhàn)。

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　　3、不夠充分的信息：系統(tǒng)內(nèi)部的信息無(wú)法與其它企業(yè)或部門(mén)的系統(tǒng)整合，且也未將企業(yè)外部的情報(bào)整合其中。

　　4、高潛在成本：有下列高成本的花費(fèi)

　　(1)、訓(xùn)練成本：企業(yè)內(nèi)部人員的教育訓(xùn)練課程成本。

　　(2)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成本：數(shù)據(jù)由舊有系統(tǒng)轉(zhuǎn)置到新ERP系統(tǒng)中的轉(zhuǎn)置成本。

　　泛普軟件專注于企業(yè)管理軟件開(kāi)發(fā)，以創(chuàng)造客戶價(jià)值為核心，致力于為企業(yè)提供企業(yè)管理軟件等一體化解決方案，目前擁有著一支經(jīng)驗(yàn)豐富和專業(yè)銷售顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，為客戶提供專業(yè)化企業(yè)管理服務(wù)。

發(fā)布：2021-05-22 14:49    編輯：泛普軟件 · luohongying    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]