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小程序訂單管理系統(tǒng)

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   訂單管理是改善企業(yè)供貨水平的關(guān)鍵,如果訂單處理不好,很可能給企業(yè)帶來巨大的損失。訂單的計劃管理和控制,不僅決定了營銷人員能否迅速、準(zhǔn)確地 處理訂單,而且也決定了企業(yè)能否不間斷地供貨。所謂訂單管理,就是從客戶需 求和企業(yè)自身的生產(chǎn)能力出發(fā),制訂供貨計劃,接收客戶訂單,并協(xié)調(diào)客戶與內(nèi) 部各部門,尤其是生產(chǎn)部門和儲運(yùn)部門問的經(jīng)營活動,以確保營銷訂單能夠按時 完成,同時也要做好售后服務(wù)等相關(guān)事宜。訂單管理,主要包括針對訂單報價的 管理和訂單流程的管理。

  據(jù)2020微信公開課公布的數(shù)據(jù)顯示,小程序日活用戶已突破3億,在2019年累計創(chuàng)造的交易額超過8000億,同比增長160%。為了幫助商家構(gòu)建屬于自己的商業(yè)閉環(huán),微信曾推出了一系列工具箱,如物流助手、導(dǎo)購助手,行業(yè)助手、小程序直播組件等。

  用戶由于訂單太多,又不能隨時掌握訂單數(shù)據(jù),用戶也經(jīng)常抱怨訂單信息通知不及時,所以有小程序訂單管理系統(tǒng)也運(yùn)應(yīng)而生。

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  小程序提供以下功能:

  及時推送訂單消息

  小程序支持服務(wù)通知功能,即通過小程序商城進(jìn)行購買商品時,小程序支持向用戶推送下單消息,物流信息等通知,銷客多小程序開發(fā)能夠幫助你實現(xiàn)訂單消息與小程序的對接,包括會員相關(guān)的訂單信息及售后信息等及分銷商相關(guān)通知。

  操作簡便,可以在隨時隨地在線操作

  微信小程序的出現(xiàn),給許多商家?guī)矸奖悖碳也辉傩枰卿涬娔X才能管理后臺訂單,通過一個小程序即可管理所有訂單消息,輕松實現(xiàn)對訂單進(jìn)行處理。并且訂單狀態(tài)同步更新、物流軌跡信息通過小程序一目了然。

  小程序與線下更好地打通

  微信小程序的出現(xiàn)使得線上與線下更好地打通,方便了商家進(jìn)行地推,比如通過將微信小程序的商品二維碼放在線下門店,使線上和線下的消費(fèi)者得到結(jié)合,更大擴(kuò)大品牌的知名度。

  小程序訂單管理系統(tǒng)具有哪些特色功能

  一、訂單多維度數(shù)據(jù)分析

  一個好的訂單管理系統(tǒng),一定具備訂單多維度數(shù)據(jù)分析能力,清楚了解市場需求量,比如前端顧客到店購買歷史記錄,購買金額等銷售數(shù)據(jù),可以深度挖掘,針對購買商品數(shù)量以及金額,商家可以利用這些進(jìn)行精準(zhǔn)營銷;

  另外,產(chǎn)生訂單及付款訂單的情況還會根據(jù)多維度進(jìn)行統(tǒng)計對比,比如交易地區(qū)分布展示等;

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  二、信息一目了然

  可以清晰地對某個時期的訂單量,以及店鋪經(jīng)營情況進(jìn)行趨勢分析,具體知道是哪個時間點(diǎn),哪一天沒有銷量。讓你快速查找原因“對癥下藥”

  三、訂單批量管理

  主要根據(jù)訂單狀態(tài),對項目進(jìn)行管理。包括待付款,待發(fā)貨,已發(fā)貨的所有訂單狀態(tài)。

  每一件商品訂單,都可以進(jìn)行批量設(shè)置,批量發(fā)貨,批量設(shè)置快遞操作,大大減小工作程度。

  訂單管理平臺有著超強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力,泛普的訂單管理系統(tǒng)可以實時收集企業(yè)所有訂單數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析,將分析結(jié)論運(yùn)用于之后的服務(wù)中,將使交易更順利地進(jìn)行,減少企業(yè)人員或資源成本的浪費(fèi),進(jìn)而提供企業(yè)效益。

發(fā)布:2021-05-24 14:20    編輯:泛普軟件 · luohongying    [打印此頁]    [關(guān)閉]