訂單管理系統(tǒng)的功能

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　　隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，訂單管理系統(tǒng)對(duì)于各類(lèi)企業(yè)是不可或缺的.但是傳統(tǒng)的訂單管理系統(tǒng)在運(yùn)行中暴露出一些需要解決的問(wèn)題，比如急需擴(kuò)展到基于內(nèi)銷(xiāo)、外銷(xiāo)、工程、樣機(jī)等業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上的統(tǒng)一的供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和操作平臺(tái);基于人工的評(píng)審方式，在速度和效率上不能滿(mǎn)足用戶(hù)的需求.正是順應(yīng)了這個(gè)情況，新型的訂單管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，對(duì)傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈優(yōu)化進(jìn)行改善，使供應(yīng)鏈的整體服務(wù)水平更高.

　　該系統(tǒng)采用了面向?qū)ο笏枷?，以統(tǒng)一建模語(yǔ)言為分析設(shè)計(jì)工具，對(duì)訂單管理中的訂單評(píng)審業(yè)務(wù)進(jìn)行需求分析和系統(tǒng)設(shè)計(jì).以系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，使用系統(tǒng)為運(yùn)行平臺(tái)，使用Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)，采用基于MVC的Struts 2框架及Java編程語(yǔ)言，利用XML及Java中的、Servlet等技術(shù)實(shí)現(xiàn)了訂單評(píng)審的物料能力沖減、訂單預(yù)測(cè)評(píng)審、產(chǎn)能能力沖減等功能。

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　　訂單管理系統(tǒng)的工作流程是首先對(duì)客戶(hù)的訂單信息進(jìn)行接收，然后對(duì)訂單進(jìn)行處理，及時(shí)掌握交易動(dòng)態(tài)，在有突發(fā)狀況發(fā)生時(shí)及時(shí)反饋。訂單管理系統(tǒng)是物理管理系統(tǒng)中不可缺少的一部分，商淘云跟您分享一般的訂單管理系統(tǒng)有哪些功能。

　　1.業(yè)務(wù)流程管理，包括訂單管理、庫(kù)存管理、資金管理、信用管理等，訂單管理系統(tǒng)可接收單次訂單也可接收批量訂單，在接收訂單的同時(shí)反饋庫(kù)存信息，在客戶(hù)下訂單時(shí)能及時(shí)獲知庫(kù)存情況，系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)級(jí)別、訂單緊要情況、各地庫(kù)存情況等進(jìn)行合理配置。另一方面實(shí)時(shí)記錄回款及退款情況，并對(duì)突發(fā)狀況及時(shí)處理。

　　2.渠道信息管理，包括客戶(hù)歷史訂單情況、訂單完成情況、客戶(hù)的反饋信息等，根據(jù)相應(yīng)數(shù)據(jù)分析，建立客戶(hù)信用額度管理，在信用額度內(nèi)可自動(dòng)下單。在客戶(hù)生日、節(jié)日按時(shí)提醒，有效維護(hù)客戶(hù)關(guān)系。

　　3.數(shù)據(jù)智能分析，每日及時(shí)生成新增客戶(hù)、訂單成交金額、實(shí)際回款、各類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售排行等情況表，每周、每月、每年分時(shí)段形成各類(lèi)數(shù)據(jù)變化趨勢(shì)表格，采用大數(shù)據(jù)計(jì)算方法，得出各類(lèi)能夠輔助企業(yè)作出生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)決策的數(shù)據(jù)，例如潛在客戶(hù)、有風(fēng)險(xiǎn)訂單、產(chǎn)品趨勢(shì)等。

　　訂單管理系統(tǒng)的主要功能是通過(guò)統(tǒng)一訂單提供用戶(hù)整合的一站式供應(yīng)鏈服務(wù)，訂單管理以及訂單跟蹤管理能夠使用戶(hù)的物流服務(wù)得到全程的滿(mǎn)足.訂單管理系統(tǒng)是物流管理鏈條中的不可或缺的部分，通過(guò)對(duì)訂單的管理和分配，使倉(cāng)儲(chǔ)管理和運(yùn)輸管理有機(jī)的結(jié)合，穩(wěn)定有效地實(shí)現(xiàn)物流管理中各個(gè)環(huán)節(jié)充分發(fā)揮作用，使倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、訂單成為一個(gè)有機(jī)整體，滿(mǎn)足物流系統(tǒng)信息化的需求.訂單管理是對(duì)商戶(hù)下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢(xún)、修改、打印等功能，同時(shí)將業(yè)務(wù)部門(mén)處理信息反饋至商戶(hù).

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　　1、通過(guò)對(duì)客戶(hù)下達(dá)的訂單進(jìn)行管理及跟蹤，動(dòng)態(tài)掌握訂單的進(jìn)展和完成情況，提升物流過(guò)程中的作業(yè)效率，從而節(jié)省運(yùn)作時(shí)間和作業(yè)成本，提高物流企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力讓您告別錯(cuò)單、漏單、拖單，移動(dòng)訂貨全程跟蹤，快速提升提貨效率。

　　2、訂單管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)單次及批量訂單，訂單管理與庫(kù)存管理相連接，并且在下訂單時(shí)有庫(kù)存預(yù)警及提示功能，訂單管理同時(shí)與客戶(hù)管理相連接，可查詢(xún)歷史訂單情況以及訂單的執(zhí)行情況.

　　3、訂單管理系統(tǒng)是對(duì)商戶(hù)下達(dá)的各種指令進(jìn)行管理、查詢(xún)、修改、打印等功能，同時(shí)將業(yè)務(wù)部門(mén)處理信息反饋至商戶(hù)。包括:訂單處理，訂單確認(rèn)，訂單狀態(tài)管理如取消、付款、發(fā)貨等多種狀態(tài)以及訂單出庫(kù)和訂單查詢(xún)等.

發(fā)布：2021-04-29 14:19 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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