銷售退貨
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銷售退貨管理
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銷售退貨管理
概述：客戶發(fā)現(xiàn)交貨的商品中，質(zhì)量有問(wèn)題或者其它原因要求退貨。公司在收到退貨商品后做退貨處理。
1、 點(diǎn)擊菜單【銷售】->【銷售退貨】->【內(nèi)銷退貨單】，系統(tǒng)彈出內(nèi)銷退貨單目錄。用戶可以根據(jù)系統(tǒng)給出的查找條件快速找出內(nèi)銷退貨單，如下圖的日期范圍從2011年7月1日至2011年7月4日，表示只顯示在該范圍內(nèi)做的內(nèi)銷退貨單。選中一張內(nèi)銷退貨單，單擊“打開(kāi)”可以看到該張單的具體信息。
2、 單擊“新單”進(jìn)入“銷售退貨單”。依次錄入客戶編碼、部門(mén)編碼、業(yè)務(wù)員、收貨倉(cāng)庫(kù)等表頭信息。然后單擊“增加”,在產(chǎn)品編碼中輸入退貨的產(chǎn)品編碼 、實(shí)際數(shù)量等,單擊“保存”,退貨單制作完成。
流程控制：
銷售文員制單→ 倉(cāng)管員按倉(cāng)管→ 倉(cāng)庫(kù)主管按倉(cāng)核 →財(cái)務(wù)按財(cái)務(wù)
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