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erp個性化
在erp領(lǐng)域,有一條不成文的共識:erp成功應(yīng)用=有準備的企業(yè)+合適的軟件+有效的實施,三者缺一不可。這其中,有準備的企業(yè)和合適的軟件是erp成功實施的先決條件.
一般來說,企業(yè)成功實施erp有一個循序漸進的過程.最好的做法便是先從全面管理信息系統(tǒng)的核心部分--財務(wù)管理信息系統(tǒng)開始,獲得成功經(jīng)驗后,再擴展建立以財務(wù)管理為核心的全面管理信息系統(tǒng).由此看來,財務(wù)管理的作用在管理軟件(Erp)中的核心地位不可動搖.在各企業(yè)的產(chǎn)品線中,無論是素面朝天的財務(wù)軟件,還是巧施粉黛的管理軟件,財務(wù)其實都起著中流砥柱的作用,而在各種關(guān)于管理軟件或者erp的市場統(tǒng)計中,很大一部分來自財務(wù)軟件.一位老總曾開玩笑說,“大家都是打著‘管理軟件’的旗號賣‘財務(wù)軟件’.
如果市場上的erp軟件是屈指可數(shù)的,各自軟件的特性又是界定分明的,企業(yè)對自己的需求也了如指掌,我們就不存在對產(chǎn)品選型討論的必要性.現(xiàn)實的環(huán)境是,我們的企業(yè)雖然對充滿了渴望,但對它的了解卻知之甚少,而市場上從充滿了渴望,但對它的了解卻知之甚少,而市場上從、Oracle、Baan、Movex、Scala、Qad等國外知名軟件,到中國本地的比如用友、金蝶、東軟、利馬等由財務(wù)、進銷存或者CIMS系統(tǒng)轉(zhuǎn)化而來的ERP軟件,以至于市場上還在不斷涌現(xiàn)的眾多國內(nèi)外ERP軟件要想從中找出最符合自己需求的那一款,真不是件容易的事.
我們聽到過的很多關(guān)于erp應(yīng)用成功的分析,大多認為成功的關(guān)鍵并不取決于技術(shù)、資金以及所采用的軟硬件平臺,而在于企業(yè)的管理能否與erp所體現(xiàn)的現(xiàn)代企業(yè)管理思想相融合的問題。
ERP項目實施中的一句經(jīng)驗之談叫做“三分技術(shù),七分管理,十二分數(shù)據(jù)”。這句話說明了數(shù)據(jù)在項目實施中的重要作用.專業(yè)從事
Erp項目實施服務(wù)的漢普管理咨詢公司的資深顧問華正陽先生認為,erp軟件的選型雖然不能說對項目的成功起到怎樣決定性的作用,但是對不同類型的企業(yè),軟件選型的重要性還是各不相同的.他從企業(yè)數(shù)據(jù)類型的角度解釋了這個問題.
不同的企業(yè),基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)各不相同,對于那些數(shù)據(jù)屬于通用類型的企業(yè),軟件的選型從技術(shù)層面上看意義并不是很大,各種通用類型的軟件基本都能適合企業(yè)的使用,項目的成功與否更多地來自技術(shù)之外的因素.而對于在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上有特殊需求的企業(yè)來說,就必須挑選那種能滿足企業(yè)特殊需求的軟件.企業(yè)如果對自己的基本需求不了解,錯誤的軟件選型直接就能導(dǎo)致項目失敗.比如從事分銷的企業(yè),從各種erp軟件中都能找到分銷的功能,但不同的軟件對分銷的支持力度有強有弱,企業(yè)如果對分銷有更深層次的應(yīng)用需求,就必須找準能針對需求的erp軟件,否則系統(tǒng)的運行就無法滿足企業(yè)對于業(yè)務(wù)管理的根本要求。
不同的企業(yè),對軟件的要求各有不同.國內(nèi)外各種類型的erp軟件,從功能、性能、產(chǎn)品價格上都存在較大的梯度,如何才能找準最適合企業(yè)需求的那一款產(chǎn)品,對用戶來說是個相當(dāng)大的挑戰(zhàn).要想正確地進行erp選型,有哪些共性的規(guī)律可以遵循,有哪些最關(guān)鍵因素企業(yè)最應(yīng)該把握,怎樣才能既采摘到美麗的erp之花,又不被枝條上的利刺扎傷,漢普咨詢的華正陽先生認為,核心的問題在于企業(yè)對自身需求的把握。用戶只有充分了解自己行業(yè)的特點和企業(yè)的實際需求,才能找到最匹配自己的軟件.
除了產(chǎn)品技術(shù)層面的選擇之外,選型的另一個重要內(nèi)容是對合作伙伴的選擇.Erp供應(yīng)商的實力決定著產(chǎn)品繼續(xù)研發(fā)的能力和產(chǎn)品的前途,只有選擇有實力的供應(yīng)商的產(chǎn)品,才能保護用戶的投資,保障用戶享受產(chǎn)品的不斷升級和良好的技術(shù)支持及服務(wù).
企業(yè)進行erp選型時,自己的評估能力不足或希望獲得更具指導(dǎo)性意見的時候,可以聘請咨詢公司提供建議協(xié)助選型,這樣往往能幫助企業(yè)更容易地獲得適合自己應(yīng)用的erp系統(tǒng),為后續(xù)的項目成功提供保障。
總之,企業(yè)上馬erp系統(tǒng),涉及到資金、時間、人力等多方面的投入.企業(yè)需要充分地進行自我分析,明確企業(yè)當(dāng)前管理中存在的問題及需求,明確企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)類型以及對erp系統(tǒng)的特殊需求,以此作為軟件選型的基礎(chǔ).選型時,綜合評估各種erp系統(tǒng)的優(yōu)劣勢,最終作出正確的選擇.
企業(yè)信息化是中國企業(yè)的必由之路.這已越來越成為普遍的共識,甚至已上升為政府的政策導(dǎo)向,但成功率低下這一客觀事實卻成為企業(yè)揮之不去的障礙.據(jù)1998年對美國erp項目的統(tǒng)計結(jié)果表明,75%的項目宣告失敗,其中28%中途撤消項目,另有47%的項目超預(yù)算和延期,因此分析和解決erp實施過程中的難點和風(fēng)險,對健康有效地推動中國企業(yè)信息化進程,具有十分重要的現(xiàn)實意義和指導(dǎo)價值.
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