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erp系統(tǒng)的應(yīng)用現(xiàn)狀
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ERP系統(tǒng)應(yīng)用最基本的功能就是集成。在手工或半手工作業(yè)狀態(tài)下,企業(yè)里邊普遍存在的現(xiàn)象就是各種形式的信息孤島隨處可見(jiàn),數(shù)據(jù)不共享,同樣的數(shù)據(jù)在不同部門不同個(gè)人的手中需要反復(fù)多次錄入、多次處理,一項(xiàng)基礎(chǔ)性的作業(yè)或決策需要反復(fù)多個(gè)部門溝通、到處找數(shù)據(jù),并且找到的數(shù)據(jù)需要花費(fèi)較大精力進(jìn)行再處理方才可用
我國(guó)ERP管理模式源于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的西方國(guó)家,而我國(guó)還沒(méi)有完全實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,卻又馬上面臨信息化挑戰(zhàn)。大部分企業(yè)還沒(méi)有建立缺乏科學(xué)的管理基礎(chǔ),就開(kāi)始上線ERP系統(tǒng)。由于沒(méi)有齊全的基本管理數(shù)據(jù),也沒(méi)有按照ERP的要求進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組,ERP的實(shí)施往往不能達(dá)到企業(yè)預(yù)期的效果。
一、企業(yè)在ERP應(yīng)用的過(guò)程中主要存在以下現(xiàn)狀:
1、組織模式變革滯后
管理思維的滯后,是阻礙ERP成功實(shí)施的重要因素之一。問(wèn)題主要體現(xiàn)在:
1)資源缺乏整合導(dǎo)致在ERP項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中信息傳遞阻塞;
2)ERP人才的流失。ERP項(xiàng)目實(shí)施小組的成員一般由從各業(yè)務(wù)部門抽調(diào)出的員工組成,但實(shí)施人員再回到原來(lái)的崗位時(shí)卻無(wú)用武之地,從而導(dǎo)致人員流失;
3)對(duì)系統(tǒng)啟用后暫時(shí)的低潮表現(xiàn)缺乏心理準(zhǔn)備。
2、傳統(tǒng)管理理念的轉(zhuǎn)變不徹底
一個(gè)ERP系統(tǒng)通常都帶有著自己的管理思想和管理模式,它不僅是一套軟件,而且蘊(yùn)含了一整套先進(jìn)的管理理念。因此,ERP引進(jìn)后就存在與企業(yè)原有的管理思想模式相沖突的情況。企業(yè)中舊的管理模式?jīng)]有及時(shí)調(diào)整與變革,也沒(méi)有為適應(yīng)新的管理模式而進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,這是導(dǎo)致ERP實(shí)施失敗重要原因之一。
3、新舊交替過(guò)程中出現(xiàn)障礙
ERP對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來(lái)說(shuō),是一種全新的概念。企業(yè)原有的業(yè)務(wù)流程與IT技術(shù)結(jié)合后,傳統(tǒng)的管理觀念與業(yè)務(wù)習(xí)慣難以迅速適應(yīng)現(xiàn)有的新型管理模式,這就導(dǎo)致了一些新舊的碰撞與矛盾。在實(shí)際運(yùn)作中,可能會(huì)出現(xiàn)以下問(wèn)題:企業(yè)對(duì)ERP系統(tǒng)的需求分析不徹底,不清晰;對(duì)ERP的理解不充分不全面,未能徹底掌握系統(tǒng)的應(yīng)用與維護(hù)技能;現(xiàn)存的企業(yè)業(yè)務(wù)流程難以適應(yīng)以現(xiàn)代管理思想為基礎(chǔ)的軟件;與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收集整理相關(guān)的工作啟動(dòng)過(guò)晚,數(shù)據(jù)的精確度和時(shí)效性較差。
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