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工程軟件是如何做好需求管理的
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我們知道項(xiàng)目工作中,需求是客戶為了自己目的向項(xiàng)目組提出的,也是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),因此做好需求管理對(duì)大家之后的具體執(zhí)行工作有著重要意義。
一、泛普軟件前期大家需要做哪些準(zhǔn)備工作呢
1、市場(chǎng)調(diào)查的作用:為項(xiàng)目提供事實(shí)依據(jù)
項(xiàng)目是針對(duì)需求而產(chǎn)生的,因此,明確、清晰的需求是項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的前提和基礎(chǔ)。而項(xiàng)目需求分析首先得通過(guò)系統(tǒng)的收集和分析項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)信息,并據(jù)此作為市場(chǎng)預(yù)測(cè)的前提。
2、調(diào)查結(jié)果的分析:提出判斷與建議方案
對(duì)需求調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行客觀而準(zhǔn)確的評(píng)價(jià),市場(chǎng)分析就可以通過(guò)系統(tǒng)的收集市場(chǎng)信息,對(duì)項(xiàng)目的產(chǎn)品供需進(jìn)行研究,為項(xiàng)目投資決策提供重要的數(shù)據(jù)資料。一般的市場(chǎng)分析包括:項(xiàng)目產(chǎn)品計(jì)劃、項(xiàng)目產(chǎn)品的價(jià)格變動(dòng)、項(xiàng)目產(chǎn)品的營(yíng)銷渠道以及項(xiàng)目產(chǎn)品的推銷策略。這樣有理有據(jù)的思考才能更清楚的判斷出客戶提出的項(xiàng)目需求是否是客觀符合市場(chǎng)的,項(xiàng)目企業(yè)也能向客戶給與真正的有利于對(duì)方的建議,而不是什么要求都盲目答應(yīng),造成可能吃力不討好的結(jié)果。
3、需求變化的預(yù)測(cè):預(yù)防項(xiàng)目變更與風(fēng)險(xiǎn)
需求是動(dòng)態(tài)的,是不停的有規(guī)律的變化的,項(xiàng)目經(jīng)理既要面對(duì)不斷的變化需求,也要面對(duì)當(dāng)前的情況,更要預(yù)測(cè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。推測(cè)利益可以引起高層的重視,爭(zhēng)取項(xiàng)目支持;推測(cè)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的變化,是為了以防萬(wàn)一,更好的應(yīng)對(duì),不讓意外對(duì)項(xiàng)目產(chǎn)生影響或?qū)p失降至最低。
二、如何做好需求管理
1、區(qū)分重復(fù)采購(gòu)、有限改動(dòng)的采購(gòu)和新的采購(gòu),針對(duì)性地采取不同的采購(gòu)策略。
2、確認(rèn)需求明確性和準(zhǔn)確性,理解需求部門(mén)的真實(shí)的根源性的需求。
3、對(duì)于新的采購(gòu),采購(gòu)和供應(yīng)商早期參與:特別是關(guān)鍵供應(yīng)商早期介入規(guī)格制定,提供增值建議,使設(shè)計(jì)更合理更優(yōu)化,規(guī)格盡量標(biāo)準(zhǔn)化,從設(shè)計(jì)角度降低成本。
三、需求管理的難點(diǎn)
1、需求描述的問(wèn)題
一般來(lái)說(shuō),最容易造成開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品與設(shè)計(jì)功能不符的原因便是需求描述的問(wèn)題了。其實(shí)大部分情況下,寫(xiě)需求文檔的人沒(méi)有錯(cuò),看文檔的人也沒(méi)有錯(cuò)。共享文檔不等于達(dá)成共識(shí)。只是因?yàn)槊鎸?duì)同一段描述,人與人之間的理解不相同,而且這種情況是一定會(huì)發(fā)生的。所以對(duì)于需求,一定要基于團(tuán)隊(duì)面對(duì)面討論,保證對(duì)需求的理解一致。
2、需求變化的問(wèn)題
需求變化的原因很多,如一開(kāi)始沒(méi)有識(shí)別全,新增需求;業(yè)務(wù)變化導(dǎo)致需求變化;需求有誤;需求不清晰等。需求變化將導(dǎo)致從設(shè)計(jì)方案到編碼測(cè)試的修改,延遲交付,帶來(lái)諸多麻煩。這就需要團(tuán)隊(duì)在迭代進(jìn)行前,盡量保證需求清晰明確。
3、需求的優(yōu)先級(jí)及排期問(wèn)題
什么樣的功能能對(duì)用戶產(chǎn)生最大的價(jià)值,這是需求管理中最重要的問(wèn)題。因?yàn)樵谲浖_(kāi)發(fā)中,你想要開(kāi)發(fā)的功能,永遠(yuǎn)比你能投入的資源多。因此,找到這一部分最有價(jià)值的功能,優(yōu)先處理,盡早交付,才是需求管理的核心所在。
項(xiàng)目需求的提出,是之后項(xiàng)目范圍與目標(biāo)確立的基礎(chǔ),因此需求的制定愈加嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范,那么其它相關(guān)聯(lián)要素的確認(rèn)也越正確,整個(gè)項(xiàng)目的成功率與客戶滿意度也就越高。
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