OA辦公軟件系統(tǒng)塑造成功品牌的第一步

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　　OA系統(tǒng)是如何被人們所逐漸接受的

　　科技改變了人們的生活，科技豐富了人們的視野，但也因科技科技擴(kuò)散傷害。也正因?yàn)槿绱?，在如今的OA辦公系統(tǒng)也正是科技進(jìn)步的結(jié)果，這其中就不乏會(huì)出現(xiàn)一些議論，一個(gè)品牌的塑造需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，任何新鮮事物的出現(xiàn)都會(huì)引起爭(zhēng)議，OA系統(tǒng)經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的磨練也終形成。

　　了解OA軟件行業(yè)的人士都知道，近幾年有一款名為泛普0A辦公系統(tǒng)的軟件正進(jìn)入廣大企業(yè)的電腦中，它就像一匹“黑馬”，不斷沖擊著OA行業(yè)的視野，其實(shí)在產(chǎn)品發(fā)展的初期，也被許多的企業(yè)所謾罵，產(chǎn)品的功能少，漏洞多，因此泛普OA只能“閉關(guān)”修煉，了解各OA行業(yè)的長(zhǎng)處，揚(yáng)長(zhǎng)避短，經(jīng)過(guò)不斷的漏洞修復(fù)，豐富功能，最終才使得泛普OA系統(tǒng)被人們所稱贊。

　　通俗地講，即使一款OA產(chǎn)品遭到用戶的埋怨，無(wú)非是在應(yīng)用中出現(xiàn)了不如人意的操作弊端，其中很大一部分原因在于產(chǎn)品的技術(shù)軟實(shí)力做的并不到位。同時(shí)，時(shí)下的OA軟件商如雨后春筍般涌現(xiàn)，導(dǎo)致類似“毫無(wú)任何特性”的評(píng)論都可能是“罵聲”。很顯然，OA軟件商在技術(shù)實(shí)力方面的苦功還是要“狠”一些，這也是塑造成功品牌的第一步。

　　正如泛普OA辦公系統(tǒng)前期廠商并沒(méi)有把過(guò)多精力放在市場(chǎng)營(yíng)銷方面，而是致力于打造高品質(zhì)產(chǎn)品的研發(fā)。時(shí)至今日，華天動(dòng)力OA以“智慧管理專家”的優(yōu)勢(shì)嶄露頭角，在協(xié)同平臺(tái)、工作流和智能報(bào)表三大核心技術(shù)上處于業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平，是“智慧協(xié)同”的創(chuàng)造者。這樣看來(lái)，技術(shù)軟實(shí)力決定著品牌的“質(zhì)感”。試想，如果一款OA產(chǎn)品陷入“討罵”風(fēng)波，實(shí)現(xiàn)“稱贊”的轉(zhuǎn)變，勢(shì)必要在技術(shù)軟實(shí)力方面做出反思了。

　　除此之外，筆者觀察到泛普OA在營(yíng)銷手段和服務(wù)水平方面有著獨(dú)特的“個(gè)性”。了解發(fā)現(xiàn)，泛普OA并沒(méi)有采取千篇一律的代理營(yíng)銷模式，以直銷模式彌補(bǔ)了OA軟件業(yè)中存在的市場(chǎng)渠道方面的“短板”，以此降低各方利益的沖突，建立了一個(gè)生態(tài)化的營(yíng)銷體系。同時(shí)，泛普OA在服務(wù)系統(tǒng)中擁有非常靈活的自定義平臺(tái)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的管理員對(duì)于簡(jiǎn)單的系統(tǒng)功能很快就可以進(jìn)行個(gè)性化搭建。而如果企業(yè)用戶需要更為復(fù)雜的功能模塊，泛普OA的專業(yè)工作人員會(huì)上門(mén)實(shí)施，完成周期非常短。

　　也正是基于泛普OA獨(dú)特的市場(chǎng)拓展模式與人性化的服務(wù)體系造就了它成為國(guó)內(nèi)主流OA品牌的地位。在應(yīng)用泛普A的用戶反饋中，大多數(shù)人認(rèn)為泛普OA的品牌具備“安全感”。一定程度上講，這樣的評(píng)價(jià)似乎應(yīng)該可以帶給希望自身品牌實(shí)現(xiàn)由“罵”到“贊”轉(zhuǎn)變的廠商們更多的思考。

　　簡(jiǎn)單來(lái)講，OA軟件廠商無(wú)論是搶占市場(chǎng)先機(jī)，還是公司本身在應(yīng)用產(chǎn)品中受到挫折被反饋，只要是品牌塑造成為廠商們爭(zhēng)相學(xué)習(xí)的一門(mén)功課，就一定要按照提高技術(shù)軟實(shí)力、改變營(yíng)銷模式以及服務(wù)水平加強(qiáng)的方法來(lái)實(shí)踐，像泛普OA一般，最終可以分得市場(chǎng)中的一杯“羹”。