OA系統(tǒng)歸根揭底解決組織變革、績(jī)效變革及工具變更的問(wèn)題

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 　　換個(gè)角度思考：尋求OA的價(jià)值當(dāng)我們把目光從辦公自動(dòng)化的固有定義中移開(kāi)，更廣泛的關(guān)注企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)，從信息管理的角度來(lái)講，企業(yè)的信息涵蓋各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，并隨日常工作不斷的變化著，信息量也呈現(xiàn)線性的增長(zhǎng)，這些信息包括企業(yè)的新聞、通知公告、企業(yè)內(nèi)部積累或從外部獲得的知識(shí)、企業(yè)的各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等，同時(shí)，這些信息又以不同的結(jié)構(gòu)(如EMAIL、備忘錄、通訊、演示文檔、掃描文檔)在不同的數(shù)據(jù)庫(kù)、主機(jī)、文件服務(wù)器、應(yīng)用系統(tǒng)上存在，而成為孤島式的分布，相互之間缺乏關(guān)聯(lián)的通道，給企業(yè)獲取、甄別和利用信息帶來(lái)了障礙從企業(yè)管理的角度來(lái)講，日常的辦公事務(wù)還涵蓋了對(duì)人力資源、項(xiàng)目、資產(chǎn)、各種業(yè)務(wù)流程等方面的管理，而這些管理環(huán)節(jié)彼此關(guān)系緊密，環(huán)環(huán)相扣，每一個(gè)環(huán)節(jié)的因素變化都會(huì)對(duì)其他環(huán)節(jié)產(chǎn)生影響從業(yè)務(wù)運(yùn)作的角度來(lái)講，企業(yè)中每項(xiàng)事務(wù)的進(jìn)行都需要相關(guān)的人、財(cái)、物、信息、知識(shí)等各種資源的有效配合，如信息的共享，知識(shí)的積累和傳播，人員、財(cái)力、物資的合理調(diào)配，人與人、部門(mén)與部門(mén)、企業(yè)與企業(yè)之間基于一致性的協(xié)作等。而傳統(tǒng)的信息化建設(shè)給企業(yè)帶來(lái)便利的同時(shí)，也不可避免的產(chǎn)生了"信息孤島"、"應(yīng)用孤島"和"資源孤島"三大難題。很多時(shí)候，企業(yè)上了各種專(zhuān)業(yè)軟件，卻依然面臨資源難以統(tǒng)一管理，信息系統(tǒng)各自為陣的情況，因而需要利用新的信息技術(shù)，打通這些資源之間的孤島，從管理的局部?jī)?yōu)化進(jìn)而到整體上的優(yōu)同時(shí)，企業(yè)也從關(guān)注某方面的管理工具，到關(guān)注整體的應(yīng)用，希望通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)各種運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的掌控、調(diào)配和協(xié)作。

　　由此我們發(fā)現(xiàn)，一方面是企業(yè)對(duì)整合資源的需求，另一方面是各種專(zhuān)業(yè)軟件在凸現(xiàn)其局部管理優(yōu)勢(shì)的同時(shí)?協(xié)同和整合"上的不足。因此在傳統(tǒng)的辦公套件和各種專(zhuān)業(yè)軟件之間還有一個(gè)重要的斷層，就是協(xié)同應(yīng)用。與關(guān)注局部管理的軟件不同，協(xié)同應(yīng)用更關(guān)注于對(duì)企業(yè)各種分散存在或被分隔的資源進(jìn)行整合，從而發(fā)揮這些資源最大的價(jià)值。而協(xié)同理念.本質(zhì)也正是在于打破資源人、財(cái)、物、信息、流程)之間的各種壁壘和邊界，使它們?yōu)楣餐哪繕?biāo)而進(jìn)行協(xié)調(diào)的運(yùn)作。

　　當(dāng)協(xié)同理念、協(xié)同應(yīng)用被納入傳統(tǒng)的OA辦公系統(tǒng)中時(shí)，它就不再僅僅承擔(dān)"文秘"的角色了，協(xié)同應(yīng)用將幫助OA實(shí)現(xiàn)再一次的飛躍DD從傳統(tǒng)OA到協(xié)同OA的飛躍。