誰更厲害？土八路與洋鬼子的ERP大比拼

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洋鬼子ERP與土八路ERP的區(qū)別

　　一、產(chǎn)品不同

　　對于ERP產(chǎn)品，對于大多數(shù)從事IT的人員來講，在信息化發(fā)展的大潮流中，很多人或多或少的接觸過ERP，對于其產(chǎn)品也有一定的的了解，針對于洋鬼子ERP與土八路ERP的區(qū)別以及優(yōu)劣勢的話題探討時，網(wǎng)友“superatao”以幽默的口吻道出了他們之間的差別，他指出，土八路再土，也還是最終把洋鬼子給打了出去。山寨廠商不管怎樣山寨，人家也能山出來寨出來，不求長久地屹立，卻也曾經(jīng)像流星劃過天際，留下了瞬間美麗，不在乎天長地久，只在乎曾經(jīng)擁有嘛!個人還是比較贊同模仿是學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的第一步。國外的ERP產(chǎn)品，其綜合實力毋庸置疑，但在國內(nèi)的不同行業(yè)應(yīng)用中總會有局限，難免水土不服。但其可配置性及良好的對外集成能力是不錯的。而國內(nèi)的ERP產(chǎn)品恰恰相反，綜合實力較弱，但往往各自會在所面向的某個領(lǐng)域或者說某個行業(yè)內(nèi)，會做得較好，占領(lǐng)一片山頭再說。

　　網(wǎng)友“smilefish”認為，國外ERP的框架好，同時集成性方面也不錯，但可操作性比較差。

　　網(wǎng)友“cs19801023”則詳細的列舉了他們之間的區(qū)別，他指出，國內(nèi)與國外的ERP的區(qū)別，需要按照一定的范圍來劃分。主要是幾個方面：

　　1、架構(gòu)：眾所周知，最早的企業(yè)管理軟件來源于企業(yè)對企業(yè)供應(yīng)鏈管理的需求，可以說源頭是圍繞MRP做的構(gòu)架;國內(nèi)管理軟件的雛形大多應(yīng)該是從會計電算化需求入手，又結(jié)合國外企業(yè)管理軟件的思路豐滿起來。從行業(yè)發(fā)展來看，國內(nèi)管理軟件的產(chǎn)生于整個行業(yè)逐漸成熟并飛速發(fā)展的階段，商機可以說隨處可見但是稍縱即逝，加之國內(nèi)整體的行業(yè)環(huán)境與國外軟件的入侵，很多國內(nèi)管理軟件選擇了“先占領(lǐng)市場”的戰(zhàn)略，針對需求點快速研發(fā)產(chǎn)品;反觀國外管理軟件，他們有足夠的時間來思考，也有足夠的成本可以推翻重來，“十年磨一劍”，所以，國外管理軟件在架構(gòu)上遠遠優(yōu)于國內(nèi)管理軟件，但兩者可以說不在一個起跑線上，這種比較顯得有些不公平。先到的優(yōu)于后來的顯得順理成章。

　　2、功能：用微博體很難說得清楚。簡言之，國外管理軟件功能更標準化、行業(yè)化;國內(nèi)管理軟件功能更業(yè)務(wù)化、客戶化。舉一個例子，針對某一企業(yè)的需求，如果想將此需求引出的功能納入產(chǎn)品功能，國外軟件需要做大量的調(diào)研、評估、分析測算與討論，然后最終證明此需求在行業(yè)中是有代表性的，且此功能是必要的等等，然后才視為產(chǎn)品的“標準功能”納入產(chǎn)品研發(fā)路線圖中;而國內(nèi)管理軟件則直接考慮此需求的“普遍性”，如行業(yè)內(nèi)的大多客戶都會有此需求，則直接納入產(chǎn)品研發(fā)路線圖，甚至一些產(chǎn)品會直接按照行業(yè)標桿“量身定制”。兩種風(fēng)格不能說明什么，學(xué)院派自古就瞧不上實干派，實干派也說學(xué)院派迂腐。

　　3、易用性：限于中國人的思維模式，大多數(shù)國外管理軟件在操作上都很“別扭”、“不適應(yīng)”，并且復(fù)雜;而國內(nèi)管理軟件則“靈活”、“方便”，而且操作簡單，“一張單據(jù)點幾下就完了”。為什么要說思維模式呢，再舉個例子，我們喜歡于一種思維定式是“找某人，打電話找”，而國外的思維定式可能是“打電話，給某人打電話”，看似簡單的思維套用在復(fù)雜的企業(yè)業(yè)務(wù)處理里面，就會很難適應(yīng)，會覺得不舒服。所以，操作易用性方面，雖然國外管理軟件在努力，但是國內(nèi)管理軟件的優(yōu)勢還是很大的。

　　4、本地化：這是個有些中國特色的東西。限于中國會計準則/制度的原因，100%的國外管理軟件都只支持IAS，PRC只能通過本地化實現(xiàn)，并且還有著多語言的轉(zhuǎn)換問題，所以所謂的國外管理軟件“水土不服”就是這些了;反觀國內(nèi)管理軟件基本沒本地化的問題。

　　5、開放性、可擴展性：這里的開放不指“開源”。其實良好的開放性與可擴展性等等是基于一個良好的架構(gòu)設(shè)計，從這一點上來看，國內(nèi)管理軟件的劣勢就出來了。并且限于很多知識產(chǎn)權(quán)、代碼保護等等商務(wù)/法務(wù)原因，很多技術(shù)上很簡單實現(xiàn)的集成與開發(fā)并不能最終實現(xiàn)，這里也有一些是短期利益驅(qū)使下的阻力 (我就遇到過)。這里要說一句，很多人不理解一些系統(tǒng)有自己的開發(fā)語言，比如SAP ABAP之類的，其實這不是不夠開放，完全是為了更好的擴展與體現(xiàn)效率。總之，在這方面國內(nèi)國外都一般般，但國外在架構(gòu)上的優(yōu)勢決定了在這方面的領(lǐng)先。

　　6、安全性：這是個技術(shù)能力的硬活兒。在雙方技術(shù)能力差不多的前提下，就看誰重視，誰投入多。多了不說。

　　7、新技術(shù)應(yīng)用及展現(xiàn)形式：我覺得國內(nèi)管理軟件在展現(xiàn)形式上“有點土”，國外管理軟件“很國際化”。對于技術(shù)能力，國外管理軟件已經(jīng)“走向世界”了，國內(nèi)管理軟件還沒有且應(yīng)該不會走出去。

　　二、服務(wù)不同

　　“兵馬未動，服務(wù)先行”除了在產(chǎn)品方面的不同以外，國外ERP與國內(nèi)ERP在服務(wù)方面還存在的很大的不同，網(wǎng)友“samlary”認為，銷售理念或者叫服務(wù)理念不同：國內(nèi)的賣的是軟件，真的是讓你來當工具的，收你的軟件費用和少量的實施費用。國外的賣的是服務(wù)，軟件商主要賣license服務(wù)，實施商賣的實際是BPR那部分。

　　筆者認為，我們可以看到當前國內(nèi)的ERP服務(wù)商在服務(wù)方面占有明顯的優(yōu)勢，特別是本地化做得相比于國外的更加有優(yōu)勢，但美中不足之處在于本地化的服務(wù)缺少一定的專業(yè)性，對于企業(yè)的需求往往難以把控。而國外ERP服務(wù)商產(chǎn)品不用多說，多數(shù)融入了標準化管理技能，對于服務(wù)來講，也比較注重標準化的應(yīng)用，服務(wù)的質(zhì)量也比較高， 但與國內(nèi)服務(wù)相比，國外的服務(wù)一般價格方面比較高，而且服務(wù)的量也是有一定的限制，對于國內(nèi)企業(yè)來講，特別是中小型企業(yè)來講，很難能夠接受其提供的服務(wù)，但對于大型企業(yè)或者集團企業(yè)，國外ERP的服務(wù)水平還是一個ERP成功應(yīng)用的關(guān)鍵水平。

　　建議：國內(nèi)的ERP服務(wù)商應(yīng)該多做好ERP軟件的服務(wù)水平，提高標準化服務(wù)，也就只有這樣，才能更好的為用戶服務(wù)，提升企業(yè)的競爭力。

　　三、價格不同

　　價格戰(zhàn)一直是國內(nèi)ERP服務(wù)主打的一張王牌，早在幾年前，眾多的國內(nèi)ERP服務(wù)商以低廉的價格，贏得了部分用戶的青睞，而國外的ERP服務(wù)商一度受挫，但隨著競爭的加劇、信息技術(shù)以及互聯(lián)網(wǎng)的不斷進步，價格戰(zhàn)已經(jīng)不能在滿足用戶的需求，他們希望有更多更好的產(chǎn)品來支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展、適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，而價格已經(jīng)并不是用戶們主要考慮的因素。針對于國內(nèi)與國外ERP的價格，網(wǎng)友“lawrenceliang ”認為，國內(nèi)ERP優(yōu)勢是小而精，適合中國的國情，更貼近中國會計的使用習(xí)慣，價格低廉，而劣勢是不夠靈活，擴展性不夠，不能覆蓋滿足企業(yè)日漸先進的管理需求。而國外ERP優(yōu)勢是大而全，基礎(chǔ)深厚，更貼近跨國集團的需求;劣勢則是價格貴，有些地方跟中國會計習(xí)慣不符合。

　　網(wǎng)友“urinator”提出了新的看法，他認為國外ERP和國內(nèi)ERP的最大區(qū)別是"價格的高低，貴得比便宜的說話好使一些。"

　　建議：國內(nèi)ERP服務(wù)商不妨做好產(chǎn)品，滿足行業(yè)用戶的需求，爭取讓用戶在產(chǎn)品方面無可挑剔，在產(chǎn)品設(shè)計時可參考國外的先進產(chǎn)品設(shè)計理念，不斷的完善產(chǎn)品本身，從而提供產(chǎn)品的價值;而國外ERP產(chǎn)品應(yīng)適當降低產(chǎn)品本身的價格，用以適合國內(nèi)中小企業(yè)的應(yīng)用選擇。

　　土八路ERP強大的關(guān)鍵

　　我們看到眾多的IT人對于國內(nèi)ERP和國外ERP的看法和評論，有批評、也有鼓勵，但我們看到更多的對于對于國內(nèi)ERP產(chǎn)品的不滿，從目前的市場來看，國外ERP服務(wù)商一直“壟斷”著大型企業(yè)市場，而國內(nèi)ERP服務(wù)商則相對占據(jù)中小企業(yè)居多，究其原因我們發(fā)現(xiàn)無非也就是在產(chǎn)品(功能)、價格、服務(wù)等幾個關(guān)鍵型指標。但從本質(zhì)來看目前國內(nèi)ERP服務(wù)商太過于急功近利，貪大求多，受資本因素，只注重簽單，而沒有真正從用戶的實際角度出發(fā)，特別是現(xiàn)在行業(yè)化、規(guī)?；€性化的需求越來越明顯，導(dǎo)致了國內(nèi)ERP服務(wù)商無法快速的滿足用戶需求，被迫退出ERP市場。

　　針對于國內(nèi)ERP發(fā)展現(xiàn)狀，筆者認為創(chuàng)新是國內(nèi)ERP企業(yè)生存的重要法則，也是走向國際化發(fā)展的重要方式。不同企業(yè)對于創(chuàng)新有不同的理解，軟件對于創(chuàng)新的理解更為深刻，但真正做得并不是很理想。對于“急功近利，貪大求多”的企業(yè)來講，雖然能夠短時間得到效益，但我們看到這并不是長久的效益，如果沒有長期的戰(zhàn)略眼光，未來定然后被淘汰。