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客戶電腦無法連接到免費(fèi)版會(huì)員管理軟件服務(wù)器的解決辦法

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  癥狀:

        單機(jī)會(huì)員軟件安裝好之后,保存短信序列號(hào)或者發(fā)送短信時(shí),提示無法連接服務(wù)器;
  連鎖會(huì)員軟件無法打開(網(wǎng)頁無法顯示),但是訪問其他網(wǎng)站(百度、新浪)均正常;

  原因:
  本公司服務(wù)器基于電信、聯(lián)通雙線機(jī)房,兼容電信、移動(dòng)、聯(lián)通、鐵通、教育網(wǎng)、長城寬帶等不同網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,理論上任何網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下,均能正常訪問我公司服務(wù)器。極個(gè)別移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境可能出現(xiàn)無法訪問的情況。

  解決步驟:
  檢查客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境:
  訪問http://www.ip138.com 可以查看到當(dāng)前客戶網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

  如果客戶是移動(dòng)寬帶,則此圖會(huì)顯示“移動(dòng)”

  修改客戶電腦域名指向;
  由于客戶端未知網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,無法將域名正確指向到我公司服務(wù)器時(shí),需要我們手動(dòng)修改域名指向。

  電信IP           網(wǎng)通IP
  183.129.244.150 101.71.22.123 
  183.129.206.77 101.71.22.194
  183.129.206.123 123.157.154.46

  首先查看對(duì)應(yīng)域名的電信IP(發(fā)短信域名:http://service.vipsoft.cc)

        

  根據(jù)電信IP,找到對(duì)應(yīng)的網(wǎng)通IP地址。
  修改客戶電腦上Host文件。(目錄為:C:/u005CWindows/u005CSystem32/u005Cdrivers/u005Cetc)
  用記事本打開hosts文件。
  在記事本最后一行加入一條記錄。保存。
  重新打開IE瀏覽器 輸入網(wǎng)址:http://service.vipsoft.cc/service.asmx
  如果能正常打開,則表示短信功能已經(jīng)能夠正常使用。


  如果是連鎖會(huì)員軟件無法打開,以 http://abc.800vip.cn 為例,在hosts文件中加入一條記錄
101.71.22.123  abc.800vip.cn
  此處IP地址根據(jù)實(shí)際情況判定。
  修改完成之后,重新打開瀏覽器,就能正常訪問軟件系統(tǒng)了。

發(fā)布:2007-03-09 16:23    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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