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   管理會員目前各行各業(yè)中只有一部分的企業(yè)商戶在使用會員管理系統(tǒng),很多商戶都不是很了解這個會員管理系統(tǒng)到底有什么好處,會員管理就是企業(yè)商戶會員的基本資料--消費積分--儲值促銷跟一系列優(yōu)惠活動的全方面的信息化管理,實現(xiàn)商戶跟客戶之間良好的關(guān)系,從而讓客戶實現(xiàn)重復(fù)消費來提高忠誠度,達(dá)到高效的業(yè)績。
  

        1)會員資格的獲得,一般根據(jù)企業(yè)市場策劃需要,來開展會員,客戶可以自動申請或者在商戶哪里手動錄入的方式來實現(xiàn),目前也是可以通過互聯(lián)網(wǎng)來申請獲取資格。
  2)管理獲取資格會員,當(dāng)會員獲取資格后,可采取手動錄入到系統(tǒng),編輯資料及等級設(shè)置來實現(xiàn)管理。
  3)會員獎勵及優(yōu)惠,可以通過一些會員政策獎勵方案,來針對VIP及普通會員實施獎勵的方式進行獎勵與升級。
  4)會員消費分析及穩(wěn)定,對會員消費的整體數(shù)據(jù)以往的歷史數(shù)據(jù)做出分析,在對數(shù)據(jù)分析后,針對性的比較會員給予獎勵來穩(wěn)定您的客戶群,讓客戶達(dá)到交叉銷售,保持與客戶之間的穩(wěn)定性。

發(fā)布:2007-03-09 16:57    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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