旅行社預(yù)售機(jī)票操作流程

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　　前面免費(fèi)版軟件為大家更新了一篇旅行社預(yù)售機(jī)票的解決方案（http://www.vipsoft.cc/article/201202/1072.html）；可能有會(huì)員還是一知半解，只是知道了大概的一個(gè)方案，還不太明白這個(gè)預(yù)售機(jī)票的操作流程，今天就給大大講講這個(gè)預(yù)售機(jī)票的操作流程。

1、電話預(yù)定機(jī)票　　會(huì)員電話訂票，因本系統(tǒng)支持來電彈屏，來電直接顯示會(huì)員姓名，點(diǎn)擊即可查看會(huì)員信息，記錄訂票詳細(xì)時(shí)間，具體票務(wù)類型；然后在進(jìn)入遠(yuǎn)程付費(fèi)流程。來電具有自動(dòng)錄音功能，管理員可定期收聽接線員電話錄音，提高服務(wù)質(zhì)量，出現(xiàn)訂票糾紛時(shí)可查聽錄音，分清是顧客的責(zé)任還是接線員的責(zé)任。

2、遠(yuǎn)程支付費(fèi)用　　遠(yuǎn)程支付的功能是在電話里面遠(yuǎn)程支付，電話接通后，系統(tǒng)會(huì)提示輸入您的會(huì)員卡的密碼，自動(dòng)扣費(fèi)完成交易；簡單、安全、快捷，無需顧客親自到售票點(diǎn)購票。

3、會(huì)員刷卡通過輸入密碼進(jìn)行儲(chǔ)值支付，解除了顧客對儲(chǔ)值消費(fèi)的安全顧慮，同時(shí)儲(chǔ)值支付后，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送短信提醒顧客消費(fèi)金額，服務(wù)更加周到！

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