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進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”
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國(guó)內(nèi)外并購(gòu)風(fēng)起云涌,跨國(guó)企業(yè)更深入經(jīng)濟(jì)園區(qū)隨需而變,很多進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件企業(yè)從制造商向服務(wù)商升級(jí)……調(diào)研、研發(fā)、渠道、營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)一個(gè)都不能少。試問(wèn)群雄逐鹿,誰(shuí)能問(wèn)鼎中原?誰(shuí)能在“強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者恒弱”的“馬太效應(yīng)”中,獨(dú)樹(shù)一幟永續(xù)發(fā)展?“這不是一個(gè)孤膽英雄的時(shí)代。”明基逐鹿高層提出,“與國(guó)際巨頭相比,中國(guó)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件企業(yè)更擅長(zhǎng)細(xì)分領(lǐng)域,他們?yōu)榭蛻籼峁┑氖歉鼘I(yè)的管理工具、個(gè)性化服務(wù)。但是大多數(shù)中國(guó)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件企業(yè)在集成方面尚需要聯(lián)合互助,共同為企業(yè)提供系統(tǒng)性服務(wù),因此,我們更崇尚的與渠道客戶以及系統(tǒng)集成商,共同依托明基逐鹿領(lǐng)先的技術(shù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和深入的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、透過(guò)整合的內(nèi)部支持資源,加強(qiáng)廠商與合作伙伴之間的互動(dòng)合作,促進(jìn)合作伙伴之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),從而建立一個(gè)健康的渠道生態(tài)系統(tǒng),共同逐鹿中原?!?/FONT>
為渠道生態(tài)系統(tǒng)布局未來(lái)應(yīng)用
從1999年中國(guó)企業(yè)開(kāi)始大力引進(jìn)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件開(kāi)始, 企業(yè)導(dǎo)入信息化系統(tǒng)的視角主要集中在業(yè)務(wù)功能的數(shù)字化及數(shù)據(jù)的協(xié)同集中管理, 這個(gè)時(shí)期企業(yè)大量引進(jìn)了以企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、財(cái)務(wù)管理、物資管理、辦公自動(dòng)化(OA)、人力資源管理(eHR)、供應(yīng)鏈管理(SRM)為代表的管理軟件,著力于解決每個(gè)關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息化、規(guī)范化、透明化的問(wèn)題,提升各個(gè)領(lǐng)域的營(yíng)運(yùn)效率。但需求的片斷性導(dǎo)致了很多企業(yè)中部署分各個(gè)系統(tǒng)相對(duì)獨(dú)立,形成了一個(gè)個(gè)信息孤島,無(wú)法從客戶的視角去整合和最大化發(fā)揮企業(yè)的價(jià)值優(yōu)勢(shì)。
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新能力必經(jīng)之路,因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程管理可對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)流程(關(guān)注點(diǎn):快速投放市場(chǎng)、產(chǎn)品創(chuàng)新)、產(chǎn)品及服務(wù)提供流程(關(guān)注點(diǎn):以客戶為導(dǎo)向、利潤(rùn)分配、質(zhì)量)、支持流程(關(guān)注點(diǎn):減小開(kāi)支,提供員工滿意度)、管理控制流程(關(guān)注點(diǎn):變革管理、戰(zhàn)略管理)提供直接的價(jià)值。
而明基逐鹿早在幾年前敏銳洞察到這一影響未來(lái)的趨勢(shì),投入大量資源大規(guī)模升級(jí)WorkFlow產(chǎn)品線, 并于2009年推出具有戰(zhàn)略意義的明基逐鹿BPM產(chǎn)品(FlowER),布局于企業(yè)應(yīng)用神經(jīng)元,為渠道生態(tài)系統(tǒng)布局未來(lái)應(yīng)用。
與合作者共同關(guān)注成長(zhǎng)力量
“以往明基逐鹿更專注高端用戶,產(chǎn)品和解決方案以直銷(xiāo)為主。但是從2010年開(kāi)始,我們要通過(guò)合作伙伴,尋找那些更需要我們的成長(zhǎng)力量。中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式產(chǎn)生轉(zhuǎn)變,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步深化調(diào)整,大企業(yè)要轉(zhuǎn)型,中小企業(yè)也要轉(zhuǎn)型,但是由于他們勢(shì)單力薄需要我們共同努力助力發(fā)展,共同塑造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境,才能提升整個(gè)社區(qū)發(fā)展,明基逐鹿愿意與合作者共同培養(yǎng)明天的大客戶。”明基逐鹿董事長(zhǎng)趙素娟如是說(shuō)。
2009年,在金融危機(jī)影響下,中小企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件市場(chǎng)一改2007、2008年的快速增長(zhǎng),發(fā)展勢(shì)頭明顯放緩,主要是外部環(huán)境惡劣給中小企業(yè)帶來(lái)很大的生存壓力,其信息化投資受到很大沖擊。2010年經(jīng)濟(jì)迅速回暖,經(jīng)過(guò)大浪淘沙之后,能夠存活下來(lái)的成長(zhǎng)型企業(yè)更加意識(shí)到了,管理效率是增強(qiáng)企業(yè)生存能力的重要保障。因此,對(duì)于優(yōu)秀的管理工具,他們更為關(guān)注,力求運(yùn)用這些工具增強(qiáng)自己的體制和內(nèi)部機(jī)能,能夠提高管理效率、及時(shí)獲取外部信息、快速應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化等。
然而,他們更加清楚的知道:一套適合自己的軟件并不容易找,國(guó)際進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件巨頭雖然在其軟件中帶有眾多的先進(jìn)管理理念,但是中國(guó)特殊的經(jīng)濟(jì)環(huán)境,發(fā)展速度又極快,如果只認(rèn)準(zhǔn)的牌子難免是花了大價(jià)錢(qián)買(mǎi)了一堆廢物,重犯2000年大批上馬ERP大批停用的錯(cuò)誤。如何運(yùn)用有限的資金做到“只選對(duì)的,不買(mǎi)貴的”?
明基逐鹿恰是他們的首選,因?yàn)橹鹇姑撎ビ诿骰娡?,其軟件在明基電通多家公司都有良好的?yīng)用于反饋,深諳中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境,從自身的發(fā)展中更明晰中國(guó)企業(yè)的發(fā)展規(guī)律,能夠清晰的把握企業(yè)個(gè)性化的需求。而且,經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展,他們的軟件在成長(zhǎng)型企業(yè)中已經(jīng)有了許多成功的實(shí)施案例,其服務(wù)模式也為企業(yè)提供風(fēng)險(xiǎn)小,投資少,實(shí)施快,見(jiàn)效快等諸多益處。
縱橫聯(lián)合 逐鹿中原
過(guò)去幾年之中,進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)一直分為三個(gè)層次:高端市場(chǎng)跨國(guó)巨頭占絕對(duì)優(yōu)勢(shì),他們除了先進(jìn)的進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件外,其所擁有的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)更被大型企業(yè)所青睞;中端市場(chǎng)國(guó)內(nèi)軟件占有主導(dǎo)地位,這愿意中端市場(chǎng)所需技術(shù)程度復(fù)雜有限,國(guó)內(nèi)主流品牌就能滿足所需,但是對(duì)個(gè)性化服務(wù)要求價(jià)高,而這點(diǎn)外品牌很難滿足; 低端市場(chǎng)是國(guó)內(nèi)品牌的天下,他們重在性價(jià)比。
在高、中端市場(chǎng)上,明基逐鹿一直有著不俗的表現(xiàn),被客戶極為推崇;但是考慮到中國(guó)市場(chǎng)的龐大,在成長(zhǎng)型企業(yè)市場(chǎng)上,明基逐鹿逐鹿一直致力于協(xié)作與聯(lián)合。
“縱橫聯(lián)合,發(fā)揮融合優(yōu)勢(shì)。”在2010年4月,明基逐鹿推出“紫氣東來(lái)”計(jì)劃,其總經(jīng)理曾文興先生給出答案:“明基逐鹿的市場(chǎng)建設(shè)中將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)顛覆性的變化,引進(jìn)渠道合作伙伴,升級(jí)渠道盈利能力,合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)在未來(lái)的一年之內(nèi)將會(huì)占到銷(xiāo)售的30%, 在產(chǎn)品投放上,我們將先期投入明基逐鹿目前極具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理軟件產(chǎn)品(Guru eHR), 為我們的合作伙伴領(lǐng)先一步,打造產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同于依托我們的培訓(xùn)和價(jià)值導(dǎo)入體系,全面升級(jí)國(guó)內(nèi)渠道伙伴的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)?!?/FONT>
明基逐鹿的“紫氣東來(lái)”計(jì)劃將主要針對(duì)廣大的中國(guó)本地獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商(ISV)和系統(tǒng)集成商(SI),希望通過(guò)創(chuàng)新的渠道運(yùn)作模式、促進(jìn)合作伙伴之間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),建立一個(gè)健康的渠道生態(tài)系統(tǒng),提高ISV和SI的核心競(jìng)爭(zhēng)力,更好的滿足市場(chǎng)中用戶不斷增長(zhǎng)的隨需應(yīng)變應(yīng)用需求。
當(dāng)前主流的管理軟件提供商都基本形成了成熟的服務(wù)框架。這主要包括服務(wù)類型、服務(wù)手段、服務(wù)能力和服務(wù)模式。相比較而言,很多進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件提供商在服務(wù)方法論和服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)方面相對(duì)完善,但服務(wù)類型、服務(wù)手段的豐富性較差;而明基逐鹿與合作者共同搭建的平臺(tái)其服務(wù)類型和手段較多,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋面廣,響應(yīng)速度較快,能夠迅速提升用戶滿意度。
而目前中國(guó)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件的用戶需求已進(jìn)入一個(gè)新階段,展望未來(lái)五年,企業(yè)對(duì)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件服務(wù)商的要求也在迅速提升,主要呈現(xiàn)出五大特點(diǎn),即應(yīng)用更為深化、系統(tǒng)升級(jí)成為熱點(diǎn)、專業(yè)服務(wù)需求增長(zhǎng)、本土化需求凸顯,以及選擇供應(yīng)商更為理性和成熟。明基逐鹿預(yù)計(jì),未來(lái)進(jìn)銷(xiāo)存管理軟件市場(chǎng)的品牌集中度會(huì)繼續(xù)大幅提高,領(lǐng)先廠商市場(chǎng)份額將進(jìn)一步擴(kuò)大,競(jìng)爭(zhēng)將更為激烈,但其“縱橫聯(lián)合”的渠道策略將會(huì)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力,始終在業(yè)界保持優(yōu)勢(shì)。
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