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淘寶上的草根富豪:前路難行
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不可否認(rèn),眾多創(chuàng)業(yè)明星的出現(xiàn),在給更多夢(mèng)想在淘寶創(chuàng)業(yè)的人們提供了精神動(dòng)力和前進(jìn)方向。但是,從另一個(gè)角度而言,越來越多的大賣家的出現(xiàn),對(duì)于更多的中小賣家而言,似乎又不是好消息。
淘寶創(chuàng)立初期,至少眾多的創(chuàng)業(yè)者是幾乎站在了同一個(gè)起跑線上,這其中的少數(shù)通過比拼服務(wù)、質(zhì)量、價(jià)格等一系列公平競爭,取得了勝出。
在今天,淘寶上數(shù)量龐大的年銷售額數(shù)以百萬、千萬,乃至億為計(jì)算單位的大賣家的存在,在現(xiàn)有的信譽(yù)體系架構(gòu)下,很有可能使得眾多的后來者們已經(jīng)沒有機(jī)會(huì)與之站在同一條起跑線上。
這并非聳人聽聞。同樣的產(chǎn)品,憑借過去積累的信譽(yù)優(yōu)勢(shì),大賣家完全可以用相對(duì)于中小賣家更高的價(jià)格,賣出去更多。與此同時(shí),淘寶在直通車、廣告、淘寶客等盈利模式方面的嘗試,也有可能讓大賣家得到更多、更好的展示機(jī)會(huì)而獲取更多的流量和銷量。
也正是因?yàn)閷?duì)于信譽(yù)體系的高度推崇,讓數(shù)量龐大的信譽(yù)操作集團(tuán)有了生存空間,它滿足了中小賣家們通過捷徑在短期內(nèi)獲得更高信譽(yù)的內(nèi)心需求——雖然它不合理。
淘寶上冒出的另一個(gè)灰色職業(yè)——職業(yè)差評(píng)師,影響最大的也是中小賣家。由于有龐大的信譽(yù)基數(shù),大賣家往往不會(huì)對(duì)某個(gè)單一的中差評(píng)家太在意——特別是當(dāng)職業(yè)差評(píng)師們提出不合理的要求時(shí),而這也不會(huì)對(duì)其生意造成太大影響。相反,由于正處于沖信譽(yù)期間,中小賣家往往對(duì)于信譽(yù)和評(píng)價(jià)看得更重——特別是那些力求100%好評(píng)的中小賣家,這就給了職業(yè)差評(píng)師們可乘之機(jī)。
中小賣家們的尷尬,也讓不少人開始反思:淘寶還是不是草根創(chuàng)業(yè)的最佳舞臺(tái)。不過,在顏喬看來,這并不是問題,“創(chuàng)業(yè)門檻低,風(fēng)險(xiǎn)小,加之2億多龐大的用戶,淘寶一定還是一個(gè)絕佳的創(chuàng)業(yè)舞臺(tái)?!?/P>
顏喬告訴筆者,事實(shí)上,對(duì)于中小賣家,淘寶有著一系列的扶持政策。在淘寶制定的一系列規(guī)則中,也從來沒有把賣家人為分成大賣家和小賣家,“在淘寶,賣家只有誠信與不誠信之分?!?/P>
“淘寶是一個(gè)綜合性的商圈,每個(gè)個(gè)體都應(yīng)該有自己的生存之道。”顏喬認(rèn)為,人為把大賣家和中小賣家直接比較,并不合適。
顏喬的觀點(diǎn),也得到了不少賣家們的支持。
在接受采訪時(shí),吳芳芳告訴筆者,如果產(chǎn)品有創(chuàng)意,有特色,只要堅(jiān)持下去,就一定能夠成功。也正是因?yàn)椤皥?jiān)持”,很多賣家才得了如今的成就。
“之前推銷管理軟件時(shí),打十個(gè)電話可能九個(gè)不理我們,有一個(gè)人可能還會(huì)對(duì)我們說,你們這個(gè)軟件沒聽說過的,信任度不高。但是現(xiàn)在電話都不用打,每天都會(huì)有幾十個(gè)電話打進(jìn)來找你要軟件。”徐欣說,這就是堅(jiān)持的力量。
“當(dāng)然,相比過去,創(chuàng)業(yè)者現(xiàn)在要付出更多的勞動(dòng)和艱辛?!鳖亞陶f。
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