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免費辦公文件管理軟件人的心理定律

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“用兵之道,攻心為上,攻城為下。心戰(zhàn)為上,兵戰(zhàn)為下。”在免費辦公文件管理軟件中如果想要做到“攻心為上”,就需要免費辦公文件管理軟件員準(zhǔn)確地判斷客戶的心理需求,并給予適當(dāng)?shù)臐M足??梢哉f,免費辦公文件管理軟件員說服客戶的過程就是與客戶進(jìn)行心理博弈的過程。要想在這場心理戰(zhàn)爭中獲勝,就必須掌控客戶的各種心理。

免費辦公文件管理軟件員總是會想,如何才能讓消費者心甘情愿地買自己的產(chǎn)品呢?其實這個時候就需要我們的分析心理的能力,只有當(dāng)我們更好的掌握了客戶的心理需求,然后對癥下藥,效果才會翻倍,免費辦公文件管理軟件的最關(guān)鍵點就是建立信賴感,建立信賴感的前提是研究透客戶的心理,弄明白客戶心理的真正想法,繼而解決客戶問題滿足客戶需求達(dá)到成交的目的。

根據(jù)客戶的不同心里時期,我們的對應(yīng)策略與態(tài)度也應(yīng)不同,具體如下:

1:排斥期

首先,當(dāng)免費辦公文件管理軟件員對我們推銷產(chǎn)品的時候,我們都會有一種排斥的心理,第一反應(yīng)就覺得又是要來騙錢的,但是如果是客戶主動去詢問一些商品或者是服務(wù)的時候,這種心理就不會產(chǎn)生。

2:接受期

當(dāng)?shù)搅私邮芷诘沫h(huán)節(jié),說明客戶對這個需求還是比較感興趣的,這個時候,就應(yīng)該盡量介紹產(chǎn)品額優(yōu)勢和好處,而且可以把客戶的需求和產(chǎn)品能給于的好處結(jié)合起來講會比較喲說服力。當(dāng)然前提就是你要了解客戶的需求,對癥下藥才會事半功倍。

3:成交期

成交期就是最后的客戶購買的時期,這個時候不要以為這個合同就一定成功了,不到最后關(guān)頭還是有變數(shù)的,因為這個時候,客戶會有一個購買心理在作怪,會產(chǎn)生不安的感覺,所以一定要給于一些壓力和使其減緩這種不安感,最后簽單才是目的。

你是否了解客戶的心理?是否懂得他們的需求?是否了解這些溝通的技巧?其實無論不是什么類型的免費辦公文件管理軟件,都要學(xué)會這種免費辦公文件管理軟件技巧,這對于你的成功有很大的關(guān)系,心理和免費辦公文件管理軟件有關(guān),心理和免費辦公文件管理軟件有關(guān),心理和管理有關(guān),心理和經(jīng)濟(jì)有關(guān),心理也與經(jīng)營效益有關(guān)。

 

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發(fā)布:2007-05-05 14:25    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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