物業(yè)保潔員管理制度

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物業(yè)保潔員管理制度
    為了強(qiáng)化物業(yè)保潔員的各項(xiàng)工作行為管理，提高物業(yè)保潔人員的工作效率，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給大家一個(gè)干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境，特制定本物業(yè)保潔員管理制度。
    一、物業(yè)保潔員工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間：
    1、嚴(yán)格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
    2、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括：大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。
    3、休息日為周六(每月休二天)。
    4、物業(yè)保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：30下午14：00---18：30。
    二、物業(yè)保潔員工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則：
    1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生，維護(hù)公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴(yán)禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次；不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物；不留長(zhǎng)指甲；不穿拖鞋上崗。
    2、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話(huà)等)。
    3、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。
    4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。
    5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))，小樓衛(wèi)生。
    其中辦公室衛(wèi)生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
    走廊衛(wèi)生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。
    前臺(tái)衛(wèi)生包括：前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、白板等。
    衛(wèi)生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更換。
    小樓衛(wèi)生包括：辦公室、走廊(地面、地角線)、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時(shí)更換用品)、飲水間等。
    三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定
    1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的，每次扣物業(yè)保潔員獎(jiǎng)金50元，并責(zé)令其立即打掃。
    2、衛(wèi)生管理人員（包括打掃衛(wèi)生，打掃公共廁所人員）工作不負(fù)責(zé)任，造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
    四、物業(yè)保潔員管理制度附則
    1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負(fù)責(zé)。
    2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開(kāi)始施行。 （推薦應(yīng)用：物業(yè)管理系統(tǒng)——物業(yè)管理）