工業(yè)品被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的三大原因

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工業(yè)企業(yè)的被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)，有兩種典型的狀況。一種是以低成本、低價(jià)格、低利潤(rùn)的通貨型產(chǎn)品，采購(gòu)主動(dòng)權(quán)完全控制在客戶手中。即使長(zhǎng)期合作的客戶，也可能隨時(shí)把訂單交給另一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。另一種則高技術(shù)含量的創(chuàng)新型產(chǎn)品，由于客戶認(rèn)知度低、既有消費(fèi)習(xí)慣頑固，叫好不叫座的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。葉敦明之前在韓國(guó)現(xiàn)代電子免費(fèi)人事管理系統(tǒng)數(shù)字視頻廣播系統(tǒng)時(shí)，就遇到此類棘手問(wèn)題。客戶總是拿模擬視頻通訊系統(tǒng)的優(yōu)點(diǎn)，來(lái)比較數(shù)字視頻系統(tǒng)的缺點(diǎn)，新技術(shù)的高風(fēng)險(xiǎn)很明顯，而承諾的高收益卻暫時(shí)沒有大量客戶案例，導(dǎo)致免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的破冰期很長(zhǎng)，被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的局面成為免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件戰(zhàn)略的首要難題。

若是通貨產(chǎn)品，被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的局面也算是預(yù)料之中。而技術(shù)領(lǐng)先、前途無(wú)限的創(chuàng)新型產(chǎn)品，為何一上市就走進(jìn)了這條窄胡同呢？通過(guò)對(duì)壓縮機(jī)、除塵、冷卻塔無(wú)電化改造、外墻外保溫、混凝土預(yù)制件、電動(dòng)叉車、等離子切割機(jī)等行業(yè)的長(zhǎng)期觀察和客戶服務(wù)，葉敦明對(duì)此進(jìn)行了概要的分析和總結(jié)。

第一，品牌弱勢(shì)問(wèn)題。產(chǎn)品免費(fèi)人事管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)中，免費(fèi)人事管理系統(tǒng)人員和經(jīng)銷商是既有產(chǎn)品的利益獲得者，他們推銷新產(chǎn)品的主動(dòng)性不夠，還經(jīng)常提出一些試圖阻撓的理由。所以，新產(chǎn)品的亮相并沒有想象中的那般精彩，大多數(shù)工業(yè)企業(yè)還處于“推”的階段，品牌自主性很差，渠道成員的不主動(dòng)，就會(huì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的被動(dòng)性。

第二，產(chǎn)業(yè)配套問(wèn)題。創(chuàng)新工業(yè)品，因?yàn)榧夹g(shù)性能相對(duì)超前，上下游配套的成本、效率都會(huì)相對(duì)滯后，客戶購(gòu)買和使用的總成本就會(huì)相應(yīng)提高。啟動(dòng)期內(nèi)，新產(chǎn)品相對(duì)于舊產(chǎn)品，并沒有占據(jù)多少優(yōu)勢(shì)，就會(huì)造成客戶選擇的諸多困惑。有心去享受新產(chǎn)品的創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，卻擔(dān)心質(zhì)量穩(wěn)定性和售后服務(wù)等新問(wèn)題。此間的拉鋸戰(zhàn)，也是創(chuàng)新產(chǎn)品夭折、緩慢增長(zhǎng)的主要原因。

第三，戰(zhàn)略規(guī)劃問(wèn)題。工業(yè)企業(yè)的戰(zhàn)略素養(yǎng)普遍不高，戰(zhàn)略的資本化痕跡明顯，企圖以簡(jiǎn)單的擴(kuò)大再生產(chǎn)取代復(fù)雜的客戶價(jià)值創(chuàng)造。規(guī)模大了，成本就會(huì)領(lǐng)先，市場(chǎng)份額水漲船高，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力自然水到渠成，這種過(guò)時(shí)的觀點(diǎn)和做法，任然在為數(shù)不少的工業(yè)企業(yè)中盛行。還有，戰(zhàn)略模仿意味濃重，戰(zhàn)略制定的人盯人，就是變相地放棄了思考，結(jié)果就是雷同化的產(chǎn)品和服務(wù)，拼的就只有價(jià)格了。再者，不清楚行業(yè)演變軌跡，戰(zhàn)略缺少遠(yuǎn)見和洞察，簡(jiǎn)單的數(shù)字分解把戰(zhàn)略變成了一廂情愿的內(nèi)部帳。

有這樣一家從事冷卻塔無(wú)電化改造的工業(yè)企業(yè)，葉敦明在第一次訪談該企業(yè)時(shí)，就驚訝于他們的“特殊”免費(fèi)人事管理系統(tǒng)局面。2009年，該工業(yè)企業(yè)的年免費(fèi)人事管理系統(tǒng)為700萬(wàn)，利潤(rùn)約為60萬(wàn)元；2010年，年免費(fèi)人事管理系統(tǒng)額高速增長(zhǎng)為6000萬(wàn)元，利潤(rùn)卻仍在100萬(wàn)元左右徘徊。第一反應(yīng)，是不是產(chǎn)品毛利太低呢？不是的。冷卻塔無(wú)電化改造，涉及的硬件很少，總體費(fèi)用只占到30%左右。而且，目前國(guó)內(nèi)從事該項(xiàng)技術(shù)的供應(yīng)商只有5家以內(nèi)，大家都擁有各自的專利技術(shù)，其他后來(lái)者的進(jìn)入門檻有點(diǎn)高。而且，也沒有國(guó)際企業(yè)介入到國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)中，因?yàn)闅W美日發(fā)達(dá)國(guó)家早在20多年前就已經(jīng)完成冷卻塔無(wú)電化改造了。更有意思的是，冷卻塔生產(chǎn)企業(yè)也沒有引入無(wú)電化技術(shù)，仍然提供電力驅(qū)動(dòng)的傳統(tǒng)冷卻塔產(chǎn)品。

多好的一個(gè)行業(yè)呀！免費(fèi)人事管理系統(tǒng)毛利高達(dá)60-70%，競(jìng)爭(zhēng)程度低，行業(yè)前景看好。那么，該企業(yè)的如此之低的問(wèn)題究竟出在哪里呢？通過(guò)對(duì)總經(jīng)理和免費(fèi)人事管理系統(tǒng)總監(jiān)的深入訪談。

第一，客戶需求被動(dòng)。按說(shuō)，冷卻塔無(wú)電化改造的好處非常清楚，每年節(jié)省的電費(fèi)不菲，客戶需求應(yīng)該很旺盛的。其實(shí)不然，較高的改造成本、一定程度的改造風(fēng)險(xiǎn)，成了業(yè)務(wù)擴(kuò)張的第一個(gè)障礙。工業(yè)企業(yè)投資大，講求規(guī)模效應(yīng)，大型國(guó)企和民企，對(duì)于區(qū)區(qū)的每年幾十萬(wàn)元的電費(fèi)節(jié)省并不上心。而那些非常在乎成本的中小企業(yè)，要么是拿不出該項(xiàng)費(fèi)用，要么則是賺現(xiàn)錢的心理阻礙了新技術(shù)改造的進(jìn)展。需求被動(dòng)，就會(huì)造成業(yè)務(wù)開發(fā)周期長(zhǎng)，不確定性高，直銷帶動(dòng)分銷的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件模式，慢慢地演變成了經(jīng)銷為主了。

第二，免費(fèi)人事管理系統(tǒng)推廣被動(dòng)。該企業(yè)有近30名免費(fèi)人事管理系統(tǒng)人員，一年之內(nèi)獨(dú)立做成業(yè)務(wù)的只有區(qū)區(qū)6-7人。這只龐大的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)大軍，淪為了經(jīng)銷商的信息員、跑腿員、跑帳員。而經(jīng)銷商做的是無(wú)本買賣，拿到當(dāng)?shù)乜蛻粜枨笮畔⒅螅蜁?huì)通過(guò)人脈展開公關(guān)運(yùn)動(dòng)。搞定客戶企業(yè)負(fù)責(zé)人之后，也就順勢(shì)簽訂合同，然后就在預(yù)付款中拿到屬于自己的第一筆業(yè)務(wù)費(fèi)。這筆費(fèi)用基本上可以抵消所有的公關(guān)成本，之后的二次回款的分成，則成了經(jīng)銷商的純利潤(rùn)。更有甚者，經(jīng)銷商還覺得不滿足，通過(guò)制造各種“小麻煩”，要求供應(yīng)商多提供一些“活動(dòng)經(jīng)費(fèi)”。由于經(jīng)銷商掌握了客戶關(guān)系的命脈，供應(yīng)商不得不就范。

第三，二次免費(fèi)人事管理系統(tǒng)被動(dòng)。客戶企業(yè)一般都會(huì)有好幾個(gè)冷卻塔，第一個(gè)冷卻塔改造會(huì)很謹(jǐn)慎，而之后的改造業(yè)務(wù)就會(huì)水到渠成。省電的好處，改造風(fēng)險(xiǎn)的可控，都會(huì)增強(qiáng)客戶的需求信心。問(wèn)題是，冷卻塔改造的技術(shù)差異性非常小、方案本身的不透明，二次改造基本上可通用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的技術(shù)方案。這下就麻煩了！由于該企業(yè)與客戶之間的信息不對(duì)稱，經(jīng)銷商就會(huì)偷梁換柱，二次免費(fèi)人事管理系統(tǒng)時(shí)選擇另外一家供應(yīng)商。怨大了。第一次免費(fèi)人事管理系統(tǒng)不賺錢，二次免費(fèi)人事管理系統(tǒng)主動(dòng)權(quán)還在經(jīng)銷商手中，免費(fèi)人事管理系統(tǒng)做到這個(gè)份上，也就只要束手就擒了。

窮則思變。創(chuàng)新技術(shù)方案的高利潤(rùn)，卻被懶散的經(jīng)銷商坐享其成，該企業(yè)無(wú)論如何也不甘心。那他們是怎么采取變招的呢？采用直銷為主、品牌拉動(dòng)的雙重效應(yīng)，扭轉(zhuǎn)目前的被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)局面。愿望是好的，目標(biāo)也是不錯(cuò)的，但他們的做法還是老套的。直銷方面，大力培養(yǎng)業(yè)務(wù)的推銷能力、提高績(jī)效獎(jiǎng)金、劃片區(qū)包干等方式，這些傳統(tǒng)的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)手段，是建立在市場(chǎng)成熟、需求明確、網(wǎng)絡(luò)密集的前提之下，而這些則與該企業(yè)的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)現(xiàn)狀相差很大。另外，品牌拉動(dòng)的戰(zhàn)略思維不清晰，只是模糊地覺得應(yīng)該投一些廣告了，具體措施也就是百度關(guān)鍵詞推廣、行業(yè)網(wǎng)站和展會(huì)。信息傳播對(duì)象主要為技術(shù)人員和中層管理者，很難進(jìn)入到管理層的視線。這樣的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)和品牌推廣，不能形成直接的免費(fèi)人事管理系統(tǒng)力，一番折騰之后，還不得不依賴經(jīng)銷商的人脈關(guān)系。

最大的問(wèn)題還不是這兩個(gè)?？蛻羧绾螐谋粍?dòng)需求，到主動(dòng)需求，才是該企業(yè)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件策略的首要問(wèn)題。而被動(dòng)需求的瓶頸則在于客戶價(jià)值的不顯性，被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)的破局之舉，必須要切中客戶價(jià)值的顯性問(wèn)題。被動(dòng)免費(fèi)人事管理系統(tǒng)，主觀上是因?yàn)閼?zhàn)略思維落后，導(dǎo)致酒瓶裝新酒；客觀上是客戶購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)、供應(yīng)商單打獨(dú)斗，沒有形成價(jià)值鏈免費(fèi)人事管理系統(tǒng)軟件的共贏局面。因此，這三條方法包括：學(xué)習(xí)LED行業(yè)的EMC方式、與地方節(jié)能辦公室聯(lián)手、顧問(wèn)式免費(fèi)人事管理系統(tǒng)體系建立。

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