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請(qǐng)問(wèn)哪個(gè)公司的房產(chǎn)中介管理軟件售后比較好
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泛普房產(chǎn)中介管理軟件不錯(cuò),不僅功能全面,最重要的是售后很好,很多這種軟件公司你買(mǎi)了軟件后就不管你了。泛普就不一樣
一、完善的售后服務(wù)
1、完善的技術(shù)服務(wù)體系
泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)是給客戶(hù)展現(xiàn)的一款好的房產(chǎn)中介管理軟件,其背后有一支強(qiáng)大的專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持。技術(shù)對(duì)于泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)的維護(hù)、升級(jí)等,一直在更新和改進(jìn)。因?yàn)闀r(shí)代在發(fā)展,需求在改變,技術(shù)要不斷創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)用戶(hù)的功能需求。
不論什么產(chǎn)品,在使用過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)我們客戶(hù)遇到問(wèn)題時(shí),就需要有技術(shù)的及時(shí)響應(yīng)支持。房產(chǎn)中介講究的就是高效率,如果在軟件使用中,遇到了問(wèn)題,而遲遲得不到解決,無(wú)非是浪費(fèi)時(shí)間,從而給自己帶來(lái)不可預(yù)料的經(jīng)濟(jì)損失。
房產(chǎn)中介在使用泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)的過(guò)程中,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,就能及時(shí)得到售后的幫助和指導(dǎo)解決。絕不會(huì)以任何理由而拒絕客戶(hù)的求助。
2、良好的售后服務(wù)體系
軟件不像其他的產(chǎn)品,由于會(huì)受到電腦其他外部環(huán)境因素的影響,因此再穩(wěn)定的軟件也需要有一個(gè)好的售后團(tuán)隊(duì)去支持的,售后服務(wù)擔(dān)當(dāng)著協(xié)調(diào)企業(yè)和客戶(hù)之間長(zhǎng)久合作的重要角色。
泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)的每一位用戶(hù)都永遠(yuǎn)被一個(gè)熟知客戶(hù)情況的售后服務(wù)人員來(lái)服務(wù),客戶(hù)回訪,使用到期提醒,系統(tǒng)升級(jí)通知,問(wèn)題解決等等。“泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)”就是專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)中介軟件供應(yīng)商智森科技旗下的一個(gè)品牌,以良好的售后服務(wù)體系為廣大用戶(hù)提供最佳解決方案,并以產(chǎn)品和服務(wù)得到廣大用戶(hù)的一致好評(píng)。
3、強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)意識(shí)
網(wǎng)絡(luò)客服是客戶(hù)直接連接企業(yè)的一個(gè)橋梁。能否贏得價(jià)值客戶(hù),不僅是企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)品價(jià)格等方面的問(wèn)題,客戶(hù)服務(wù)也是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在服務(wù)的過(guò)程中,遇到難纏客戶(hù)、客戶(hù)投訴都是難免的,對(duì)于一個(gè)有責(zé)任感的客戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)該做的就是理解客戶(hù)。對(duì)于客戶(hù)的投訴,要做以妥善處理。
?、俜浩辗慨a(chǎn)中介系統(tǒng)始終以積極坦蕩的良好心理來(lái)面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題,不會(huì)回避客戶(hù)提出的各種問(wèn)題,客戶(hù)投訴是客戶(hù)關(guān)心公司,對(duì)公司的糾錯(cuò)能力抱有一定希望和信心的一種表現(xiàn)。
②在客戶(hù)投訴時(shí),泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)首先站在客戶(hù)的角度,進(jìn)而尋找到處理問(wèn)題的平衡點(diǎn),順利的幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
?、厶幚砜蛻?hù)問(wèn)題時(shí),泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)從落實(shí)、監(jiān)督、檢查已經(jīng)采取的糾正措施,很多示例證明獲得了良好的效果。客戶(hù)(包括投訴的)都是有感情的,也是通情達(dá)理的,泛普房產(chǎn)中介系統(tǒng)相信,一個(gè)公司的廣泛贊譽(yù)及其社會(huì)名氣是來(lái)自誠(chéng)實(shí)、準(zhǔn)確、細(xì)膩的感情及勤奮服務(wù)。
做好客戶(hù)服務(wù)工作就需要不斷探索、不斷積累、不斷總結(jié)和不斷提高,從細(xì)致的動(dòng)作到規(guī)范的服務(wù)語(yǔ)言和整體表現(xiàn),因?yàn)榉?wù)永遠(yuǎn)都沒(méi)有止境的!
二、完善的技術(shù)特點(diǎn)及功能
1.預(yù)設(shè)欄目?jī)?nèi)容,直觀易用
預(yù)設(shè)頻道欄目、頻道首頁(yè)和測(cè)試數(shù)據(jù),直觀易用
2.信息的精準(zhǔn)化
分別針對(duì)住宅、辦公、商鋪、廠房、倉(cāng)庫(kù)等類(lèi)型的房屋設(shè)置了專(zhuān)業(yè)的資料字段和查詢(xún)搜索功能
3.多語(yǔ)言支持
獨(dú)立語(yǔ)言包,支持UTF-8國(guó)際通用編碼,可用于定制各種語(yǔ)言的系統(tǒng)
4.可視化模版引擎
采用MediPro可視化模版引擎,模版修改直觀靈活,模版插件可通過(guò)后臺(tái)可視界面選擇設(shè)置??蓾M(mǎn)足用戶(hù)的個(gè)性化建站需求。
5.任意創(chuàng)建頻道
可創(chuàng)建頻道欄目,修改欄目參數(shù),不同欄目可設(shè)置使用不同的模版。
6.全站內(nèi)容插件靈活調(diào)用
大量可全站調(diào)用的內(nèi)容插件,插入到任何頁(yè)面,實(shí)現(xiàn)各頻道之間內(nèi)容穿插,并可通過(guò)專(zhuān)題互相關(guān)聯(lián)。
成都公司:成都市成華區(qū)建設(shè)南路160號(hào)1層9號(hào)
重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務(wù)大廈18樓