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解決項(xiàng)目管理難題的五點(diǎn)
做工作,有時(shí)要講究細(xì)節(jié),有時(shí)需要著重關(guān)鍵處,但真正與項(xiàng)目命運(yùn)關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的還是哪些主要管理流程。在項(xiàng)目管理過程中,對于人力、溝通的管理,大方向、策略的決斷,任務(wù)、職能的劃分安排等等都屬于較為重要的環(huán)節(jié),需要大家花費(fèi)較多心力確保其成功。本文將主要從以下五個(gè)方面說說如何進(jìn)行正確管理。
泛普軟件解決項(xiàng)目管理難題的五點(diǎn)
今天,泛普小編羅列出項(xiàng)目管理中問題的解決方案,快來看看有沒有你需要的!
1、把控好大方向,及時(shí)糾正偏差
只有在這個(gè)大原則前提下,才能讓大家努力實(shí)現(xiàn)的所有成果對公司都是有意義的。這也要求管理者必須要有的判斷力,當(dāng)項(xiàng)目中出現(xiàn)偏差,管理者就要及時(shí)“掰正“,不讓大家努力方向跑偏。當(dāng)然當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理等能夠很好的做好策略、方向的控制,那么自然對成員們引導(dǎo)的也不易出錯(cuò),更加保障項(xiàng)目的成功率。
2、靈活管理人力,松、緊手段并用
所謂管人,首先就是需要管理者了解自己手下的“兵”,即:了解清楚項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的職業(yè)技能、特長,以及性格、做事風(fēng)格等。如此才能讓大家發(fā)揮所長,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,不要浪費(fèi)人才或尸位素餐。要明白“無規(guī)矩不成方圓”,組織需要針對大家的工作環(huán)境制定一定的規(guī)章制度,通過相應(yīng)的管理機(jī)制對大家的行為準(zhǔn)則、工作態(tài)度等進(jìn)行約束規(guī)范。以此硬性“強(qiáng)迫”成員們對自己工作內(nèi)容上心。
3、崗位職能劃分,注意后勤儲備
項(xiàng)目組建團(tuán)隊(duì)也是根據(jù)具體任務(wù)需要的崗位職能來定的,這就需要管理者發(fā)揮知人善任的能力,讓大家能夠各司其職。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要對自己所做的項(xiàng)目工作了如指掌,清楚知道有哪些具體事宜,它需要多少人力資源完成。然后,管理者就可以按照組織層級劃分,將任務(wù)崗位上放上負(fù)責(zé)人。如此,執(zhí)行中哪里出現(xiàn)問題、應(yīng)找誰處理,整體一目了然。
4、做好向上溝通,匯報(bào)清晰明了
不論是成員們向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作,還是項(xiàng)目經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)陳述項(xiàng)目工作總結(jié),都是為了讓自己上級了解項(xiàng)目進(jìn)展,并獲得其認(rèn)同與支持。所以,大家在做匯報(bào)時(shí),除了要想著自己希望領(lǐng)導(dǎo)看到什么外,主要還是要考慮領(lǐng)導(dǎo)想要了解、知曉什么。項(xiàng)目工作是分周期、階段的,小組內(nèi)工作可能每天或每周都會匯總;而向高層領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào),則會是在項(xiàng)目完成某階段任務(wù)后進(jìn)行匯報(bào),因此溝通時(shí)會有重心區(qū)別的存在。
5、管理賞罰分明,激勵(lì)員工上進(jìn)
員工工作,最主要是為了獲得報(bào)酬,這是項(xiàng)目成員誰都會關(guān)心的自身利益。如果一個(gè)組織對于努力上進(jìn)的人沒有獎(jiǎng)賞,做錯(cuò)了也不會怎樣,那么這個(gè)團(tuán)隊(duì)終將如“一潭死水”,留下的都會是“混吃等死”的人。當(dāng)然,福利待遇不只是有固有薪資,企業(yè)為了激勵(lì)大家,還會有相應(yīng)的獎(jiǎng)金、補(bǔ)助、升職、股權(quán)等等。
好的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)會積極營造良性的競爭氛圍,主動激發(fā)大家向上的態(tài)度,并做到公平公正。因此在項(xiàng)目工作中,對于提前高質(zhì)完成自己板塊任務(wù)的,主動細(xì)心發(fā)現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)的,為項(xiàng)目方法提出好點(diǎn)子的......項(xiàng)目管理者都應(yīng)酌情給與獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)對于因工作失誤影響整個(gè)項(xiàng)目進(jìn)度的,除了承擔(dān)解決問題的責(zé)任外,還應(yīng)該給與一定懲罰,讓大家看到犯錯(cuò)代價(jià),避免再犯。
項(xiàng)目管理雖然復(fù)雜,但其所有的流程、環(huán)節(jié)都是根據(jù)邏輯思維來走的,每一步都有跡可尋。因此只要按照正確的方法,做好大多數(shù)關(guān)鍵步驟的項(xiàng)目工作,那么整個(gè)項(xiàng)目的成功率也會大大提高。
所以,當(dāng)項(xiàng)目管理出現(xiàn)問題時(shí),可以考慮到可能是客戶的需求范圍在實(shí)施過程中發(fā)生了改變。所以,泛普軟件在項(xiàng)目實(shí)施的過程中要做好項(xiàng)目范圍管理,和客戶及時(shí)溝通、在盡量滿足需求的情況下做好進(jìn)度把控和質(zhì)量管理,在交付前準(zhǔn)備好“驗(yàn)收前問題清單”,記錄清楚未實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容,后期邀請客戶進(jìn)群,進(jìn)行售后維護(hù)。
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