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泛普軟件工單管理功能
對(duì)于一個(gè)制造業(yè)來說,工單是生產(chǎn)過程中必不可少的重要單據(jù),什么是工單?工單是一種生產(chǎn)命令,是依據(jù)銷售訂單的生產(chǎn)指示,用于指導(dǎo)產(chǎn)線從領(lǐng)料、生產(chǎn)到入庫的各環(huán)節(jié),確保產(chǎn)線不會(huì)領(lǐng)錯(cuò)料、領(lǐng)少料、領(lǐng)多料,也不會(huì)多生產(chǎn)、多入庫。
一、工程工單的重要性
1、工單是重要的溝通工具
在企業(yè)與客戶的溝通過程中,工單的身影無處不在:記錄客戶重要信息、及時(shí)跟進(jìn)任務(wù)進(jìn)展、督促問題落實(shí)解決...客戶與企業(yè)的每一次交流,因?yàn)楣蔚拇嬖诙兊酶咝?、便捷?/p>
2、工單是不可或缺的協(xié)作工具
工單打通了部門之間的協(xié)作通道,讓任務(wù)的分配與流轉(zhuǎn)清晰透明,更讓每一個(gè)環(huán)節(jié)的責(zé)任落實(shí)到人,強(qiáng)化了協(xié)作成員之間的責(zé)任感,同時(shí)也提高了任務(wù)完成的效率。
3、工單是有效的管理工具
通過工單匯總的問題,管理人員可以總結(jié)出對(duì)企業(yè)發(fā)展、業(yè)務(wù)優(yōu)化、服務(wù)提升等多方面有所幫助的結(jié)論;而對(duì)于某些線下的業(yè)務(wù)場景,工單則能夠更加便于企業(yè)對(duì)現(xiàn)場人員進(jìn)行監(jiān)督和管理;更可以利用工單進(jìn)行計(jì)件,方便績效統(tǒng)計(jì)。
4、分配方式多樣化
企業(yè)運(yùn)用工單管理系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)分配自動(dòng)化,節(jié)約了企業(yè)的人力成本。甘特圖模式與地圖模式結(jié)合派工,大大地提高了派工主管的工作效率。靈活搶單、派單模式自由切換以及自由選擇實(shí)現(xiàn)服務(wù)資源的優(yōu)化配置,支持公司的多業(yè)務(wù)發(fā)展。
二、工單管理存在的問題
1、生產(chǎn)過程不透明
生產(chǎn)進(jìn)度無從知曉或查詢時(shí)間長、訂單延誤造成損失;客戶詢問產(chǎn)品交貨周期,工廠不能實(shí)現(xiàn)實(shí)施評(píng)估導(dǎo)致回復(fù)不及時(shí);負(fù)責(zé)人不清楚產(chǎn)品在哪個(gè)加工工序,產(chǎn)量多少,訂單跟蹤不到位;生產(chǎn)操作不規(guī)范:人力物料浪費(fèi)。這些都是生產(chǎn)過程不能實(shí)時(shí)跟進(jìn)而造成的困擾,如果面臨插單、優(yōu)先級(jí)改變等情況,計(jì)劃員又需要立刻下車間盤點(diǎn)一次,甚至必須叫停正在進(jìn)行的生產(chǎn),從而增加了額外的工資負(fù)擔(dān)和車間的用電成本。
2、考核不及時(shí)
計(jì)件數(shù)量難統(tǒng)計(jì):績效工資常發(fā)錯(cuò);報(bào)表統(tǒng)計(jì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還需要浪費(fèi)時(shí)間、人力,降低生產(chǎn)工作的效率。紙質(zhì)工單的信息反饋慢,核算員工和工位設(shè)備的整體考核指標(biāo),需要人工輸入,紙單污損、字跡難辨,數(shù)據(jù)還存在造假可能。也就是說,管理人員需要等待較長時(shí)間才能知道員工的業(yè)績、設(shè)備的可用性、產(chǎn)品的質(zhì)量和庫存的安全余量,結(jié)果還不一定真實(shí)。
3、降低數(shù)字化進(jìn)程
考核不及時(shí)會(huì)導(dǎo)致管理層喪失反饋管理和優(yōu)化調(diào)整的機(jī)會(huì),一周之后,一個(gè)批次的產(chǎn)品也許已經(jīng)完成交付,而下一個(gè)類似的產(chǎn)品也許要等很久才會(huì)有訂單。這樣也就無法在一個(gè)銷售訂單的范圍內(nèi)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和改進(jìn)。
三、泛普軟件工單管理功能
1、工單的創(chuàng)建導(dǎo)入
管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶的訂單信息和需求,創(chuàng)建客戶請求工單,并將工單導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi),對(duì)工單信息進(jìn)行統(tǒng)一管理。
2、投料防錯(cuò)
便于管控生產(chǎn)線領(lǐng)料和入庫,避免不合理的報(bào)廢和損耗產(chǎn)生,同時(shí)確保車間領(lǐng)用物料的規(guī)格和數(shù)量是符合要求的,防止投料錯(cuò)誤。
3、工單的分配下發(fā)
生產(chǎn)管理系統(tǒng)會(huì)根據(jù)不同工單的需求以及工單處理的緊急程度進(jìn)行調(diào)整,制定生產(chǎn)計(jì)劃,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將該工單分配到合適的車間進(jìn)行生產(chǎn),車間的生產(chǎn)人員按照工單規(guī)定的生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行領(lǐng)料和開始執(zhí)行生產(chǎn)。
4、生產(chǎn)過程管控
系統(tǒng)的工單管理可以確保車間生產(chǎn)的產(chǎn)品規(guī)格和數(shù)量均是客戶需要的,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)不良和報(bào)廢狀況,及時(shí)找出原因并做出改善。
5、完工確認(rèn)
進(jìn)行工單關(guān)閉時(shí),MES制造執(zhí)行系統(tǒng)會(huì)根據(jù)工單的投入數(shù)量、已完工數(shù)量、報(bào)廢數(shù)量等進(jìn)行公式計(jì)算,只有當(dāng)系統(tǒng)確認(rèn)公式兩邊數(shù)量相等時(shí),才可以進(jìn)行關(guān)閉。如果數(shù)量不等,系統(tǒng)會(huì)要求進(jìn)行尾數(shù)處理,處理完畢才可以關(guān)單處理。
泛普軟件工單管理系統(tǒng)致力于打破工程制造企業(yè)內(nèi)外部數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場信息的實(shí)時(shí)聚合、協(xié)作、分析與決策,幫助制造企業(yè),提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率、質(zhì)量及柔性制造能力。
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