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做項(xiàng)目管理軟件的公司需要注意哪些坑
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在做項(xiàng)目管理軟件的過(guò)程中,需要注意以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,保障從設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)到上線的整個(gè)流程成功順利,并盡可能地提高軟件的普及度和效用度。
1、 做好需求調(diào)研
在開(kāi)始開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件之前,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研和用戶需求調(diào)研。了解用戶的需求和使用場(chǎng)景,可以更好地開(kāi)發(fā)出符合市場(chǎng)需求的軟件。
2、 保持用戶體驗(yàn)
項(xiàng)目管理軟件的用戶基本上就是企業(yè)管理層和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員,他們需要使用軟件進(jìn)行詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和進(jìn)度管理。在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件時(shí),一定要注重用戶體驗(yàn),使用戶在使用軟件時(shí)能夠更加輕松自如。
3、 多測(cè)試保證穩(wěn)定性
開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該在開(kāi)發(fā)過(guò)程中就早期保證軟件的穩(wěn)定性,進(jìn)行多次測(cè)試可以找出軟件中存在的問(wèn)題和漏洞。如果開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)忽略了軟件在設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)、測(cè)試和上線后的完整性,將會(huì)導(dǎo)致軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)各種未知的問(wèn)題和沖突。所以,一定要進(jìn)行嚴(yán)格的測(cè)試,保證軟件的穩(wěn)定性。
4、 安全性保護(hù)措施
在開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理軟件時(shí),必須要考慮到數(shù)據(jù)的安全性和防范數(shù)據(jù)泄露等問(wèn)題,采用合適的安全保護(hù)措施來(lái)解決。項(xiàng)目管理軟件中存在著很多敏感信息,如企業(yè)內(nèi)部的人員信息、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和商業(yè)機(jī)密等,解決數(shù)據(jù)安全問(wèn)題,是保證軟件使用安全性的前提。
5、多渠道推廣
為了讓更多的人知道項(xiàng)目管理軟件,開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)也需要制定好合適的推廣策略,推廣軟件。可以選擇在專業(yè)網(wǎng)站、官方網(wǎng)站、社群進(jìn)行推廣,進(jìn)一步提高軟件的知名度,增加用戶與潛在用戶數(shù)量。
6、 客戶支持與售后服務(wù)
項(xiàng)目管理軟件的使用過(guò)程將面對(duì)許多問(wèn)題,需要及時(shí)問(wèn)答解答和反饋服務(wù)。為了解決使用過(guò)程中暴露的問(wèn)題和及時(shí)答復(fù)用戶的需求,需要在售后服務(wù)中加大技術(shù)支持力度,提供更周到的客戶服務(wù),滿足用戶的各種需要。
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