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業(yè)務(wù)拜訪憑感覺(jué)？掌握這招，業(yè)績(jī)飆升不是夢(mèng)，輕松笑傲職場(chǎng)江湖

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 　　業(yè)務(wù)員在客戶拜訪過(guò)程中，如果缺乏明確的計(jì)劃，他們往往會(huì)憑感覺(jué)來(lái)決定每天的拜訪量和對(duì)象。這種無(wú)計(jì)劃的拜訪模式，往往導(dǎo)致拜訪頻率的極大差異：對(duì)于關(guān)系親近的客戶，可能一周內(nèi)頻繁拜訪三次;而對(duì)于關(guān)系疏遠(yuǎn)或較小的客戶，可能三周才拜訪一次。這種差異并非出于業(yè)務(wù)需要，而是受個(gè)人情感和主觀判斷的影響。

業(yè)務(wù)拜訪憑感覺(jué)？掌握這招，業(yè)績(jī)飆升不是夢(mèng)，輕松笑傲職場(chǎng)江湖

　　造成這種局面的原因是多方面的。許多企業(yè)沒(méi)有為業(yè)務(wù)員設(shè)定嚴(yán)格的管控機(jī)制，而是直接將大量客戶分配給業(yè)務(wù)員，任由他們自由維護(hù)。在這種情況下，業(yè)務(wù)員往往基于與客戶的私人關(guān)系或過(guò)去的矛盾，來(lái)決定拜訪的頻率。當(dāng)然，也有敬業(yè)的業(yè)務(wù)員，他們盡量做到不偏不倚，但面對(duì)數(shù)十甚至上百個(gè)客戶，尤其是在快速消費(fèi)品行業(yè)，一個(gè)月要跑兩三次，工作壓力極大，很容易遺漏某些客戶的拜訪計(jì)劃。

　　缺乏計(jì)劃性的拜訪會(huì)帶來(lái)一系列負(fù)面影響。首先，長(zhǎng)期未拜訪的客戶可能會(huì)因?yàn)楦惺艿奖缓鲆暥档蜐M意度，進(jìn)而影響與企業(yè)的關(guān)系。更重要的是，從經(jīng)濟(jì)角度看，即使是小客戶，如果流失，也會(huì)帶來(lái)可觀的收入損失。例如，一個(gè)小客戶每月購(gòu)買(mǎi)1000元的產(chǎn)品，一年就是12,000元。如果流失10個(gè)小客戶，那么企業(yè)一年就損失了12萬(wàn)元。這樣的損失積少成多，對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)健康構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

　　為了解決這一問(wèn)題，我們可以借助專(zhuān)業(yè)的行業(yè)管理系統(tǒng)，如泛普軟件。該系統(tǒng)能夠按照客戶級(jí)別和領(lǐng)導(dǎo)指示，自動(dòng)生成拜訪計(jì)劃，并可以一鍵分配給業(yè)務(wù)員。這樣，不僅確保了客戶拜訪的標(biāo)準(zhǔn)化，而且能夠有效避免遺漏任何一個(gè)客戶。如果你也面臨類(lèi)似的挑戰(zhàn)，并希望通過(guò)系統(tǒng)解決，那么不妨聯(lián)系我們，免費(fèi)試用這款高效的行業(yè)管理軟件。

發(fā)布：2024-06-04 11:51    編輯：泛普軟件 · gxy    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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