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項(xiàng)目管理中如何管好施工人員
建筑施工的特點(diǎn)決定了工作的散漫性,工序的粗放性,久而久之,形成了一種無所謂的態(tài)度。
勞務(wù)層的計(jì)薪辦法大多采用的都是包工制,雖然包工制能在一定程度上提高他們的積極性,但也同時(shí)容易使人降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),追求少勞多得,甚至偷工費(fèi)料。項(xiàng)目管理中如何管好施工人員是建筑企業(yè)不得不面對的問題。
一、要尊重施工隊(duì)伍
作為一名管理者考慮問題、處理問題時(shí)我們要把層次、覺悟、境界拔得更高一些;在與工人打交道時(shí),在給施工隊(duì)伍服務(wù)時(shí)我們要把身價(jià)、位置放低一些,理解他們,尊重他們,真正從內(nèi)心深處“視人民如父母,把民工當(dāng)?shù)苄?rdquo;。
二、搞好對施工隊(duì)伍的服務(wù)
對人的管理一方面在于對他人的管理,一方面在于對自己的管理。一方面是監(jiān)督, 一方面是服務(wù)。其實(shí),監(jiān)督也是一種服務(wù),管理的精髓應(yīng)該是服務(wù)。國家對人民的管理首先是一種服務(wù),企業(yè)對工人的管理首先也應(yīng)該是一種服務(wù)。
我們應(yīng)該充分地認(rèn)識到,所有的工作安排、監(jiān)督、控制、管理、糾偏都是一種服務(wù)。抱著服務(wù)的心態(tài),抱著為工人著想的心態(tài)才能做好工程管理。每個(gè)工人在工地花的每一分錢都是我們施工企業(yè)的。
我們提供好服務(wù),讓工人賺到錢,工人才會(huì)真正聽從我們的管理。才愿意和我們打交道,假如我們服務(wù)不好,造成窩工、返工、工效降低等情況,工人不賺錢,或者賠錢,他們還會(huì)找我們要求補(bǔ)償,即使不要求補(bǔ)償,也不會(huì)說我們公司的好,不愿意再和我們打交道。工人的事就是我們企業(yè)自己的事,是我們施工技術(shù)人員自己的事,我們要搞好對施工隊(duì)伍的服務(wù)工作。
三、提高管理手段和方法
尊重和服務(wù)非常重要,但尊重和服務(wù)代替不了管理,以尊重和服務(wù)為核心的人本管理不是管理的全部,管理者還需要具有必要的方法、手段、策略。
1、動(dòng)之以情,曉之以理
對工人要好言好語地溝通,動(dòng)之以情,曉之以理,盡量不要直接對工人下命令,要切忌對工人出言不遜,惡語傷人。罵工人、吵工人、輕則工人不聽,重則會(huì)遭到工人的辱罵甚至暴打。越是對下級工人越要尊重,越尊重越能起到管理的作用。對工人也不要?jiǎng)硬粍?dòng)就說罰款,開除之類的話,我們不直接對工人開工資,罰款和開除之類的話往往無效,成了虛張聲勢,降低了管理的效力。
2、要會(huì)利用領(lǐng)導(dǎo)的力量
針對工人的問題,在與工人溝通無效的時(shí)候,不要對工人采取過激行動(dòng)。我們要盡量把問題解決在我們這個(gè)層面,不要總是上交矛盾。
3、做好工作安排,贏得隊(duì)伍的信任和尊重
作為施工技術(shù)人員,要站在工人的角度思考問題,為他們的工作出主意,想辦法,減少窩工,返工,讓他們的工效更高,賺到更多的錢,用自己的管理、技術(shù)水平和關(guān)心他們的誠意打動(dòng)他們,這樣,他們會(huì)更加服從我們的管理。
4、獎(jiǎng)罰分明,多獎(jiǎng)少罰
獎(jiǎng)勵(lì)和罰款都是管理的一種手段,罰款不可過多過勤,否則,工人會(huì)非常反感,甚至麻木、無所謂,這時(shí)罰款會(huì)變得蒼白無力,會(huì)成為一種失效的手段。獎(jiǎng)勵(lì)可以作為一種常用的手段,并且要獎(jiǎng)勵(lì)到位,對一次性通過驗(yàn)收的班組小額獎(jiǎng)勵(lì),對完工后清理場地的文明施工班組獎(jiǎng)勵(lì),對安全工作做得好的班組獎(jiǎng)勵(lì),對材料使用節(jié)約的工人獎(jiǎng)勵(lì),對整改及時(shí)者獎(jiǎng)勵(lì),采用各種小獎(jiǎng)勵(lì)來促進(jìn)各方面的管理工作。
5、施工技術(shù)人員要多提高自己的綜合能力
一方面提升技術(shù)水平,一方面提升講話能力、溝通能力、書面表達(dá)能力,這樣,無形中提升了管理能力,提升了自己的權(quán)威性。
四、堅(jiān)持不懈地抓好各項(xiàng)工作
管理是一個(gè)漫長而持續(xù)不斷地過程,我們完全沒有必要因?yàn)殛?duì)伍沒有完全聽從管理而抱怨,更不能因?yàn)樗麄儾宦爮墓芾矶艞?。我們要多想辦法----表揚(yáng)、獎(jiǎng)勵(lì)、敬煙、喝酒、罰款、談心、講道理、交朋友用多種手段進(jìn)行管理,堅(jiān)持原則,意志堅(jiān)定地做好質(zhì)量、安全、文明施工、成本控制、工期管理。做好施工隊(duì)伍的管理。
除了以上這些傳統(tǒng)的管理方式以外,越來越多的工程企業(yè)選擇使用項(xiàng)目管理軟件對施工人員進(jìn)行管理,項(xiàng)目管理軟件能夠更加科學(xué)的對施工人員進(jìn)行管理,泛普軟件項(xiàng)目管理軟件就是一款不錯(cuò)的項(xiàng)目管理軟件,它能夠幫助建筑企業(yè)管理好施工人員。
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