企業(yè)如何管好業(yè)務流程？

申請免費試用、咨詢電話：400-8352-114

 對于業(yè)務流程管理的概念有很多種不同的說法，其中一種是把業(yè)務流程管理定義為系統(tǒng)化地實現(xiàn)公司日常辦公的工作流程審批和管理，包括行政，財務，人事，采購等審批流程，通過工作流程的信息化管理提高企業(yè)的工作效率。

在實施項目的時候，一般的實施過程都會至少涉及到一個工作流程，同時相應的工作任務就會產生一些相關文檔，那么文檔就會從無到有，到最后的歸檔過程中都會經歷設計、審核等步驟，而在這些文檔從創(chuàng)建那一刻起直到歸檔的過程步驟都稱為工作流程。

業(yè)務流程管理的目的是通過梳理先有的工作流程，實現(xiàn)業(yè)務流程網絡信息化，來提高工作條理的規(guī)范性，并且增加現(xiàn)有相關工作流程的透明度，從而完善管理體制，提高企業(yè)的工作效率。

業(yè)務流程管理模塊主要功能如下：

1、提供業(yè)務流程模板編輯器，便于不同企業(yè)針對各類圖文檔制定工作流程，如總裝圖類的業(yè)務流程可以定義為：設計、校對、審核、會簽和批準五個步驟。

2、業(yè)務流程中，要記錄圖文檔從創(chuàng)建時的每一次走向記錄，并允許流程跳轉執(zhí)行，如曲軸圖紙的工作流程為：設計、校對、審核、入庫等四個步驟。當業(yè)務流設計人員完成設計就會提交文檔，經過校對后提交到審核人員，審核完成之后就歸檔。另外，在審核過程中，如有任何疑問，校對和審核人員可把信息反饋給設計人員，并且要求修改。

3、業(yè)務流程中的應用軟件，隱性配置于PDM系統(tǒng)，對于不同類型圖文檔自動激發(fā)不同的應用工具?！?/p>

4、業(yè)務流程中任務的執(zhí)行，通過郵件方式進行自動提示和人工通信，加強項目組中用戶的相互協(xié)作?！?/p>

5、版本管理。

業(yè)務流程管理的主要功能有業(yè)務流程編輯器、業(yè)務流程管理器和業(yè)務流程通信服務器三大功能。業(yè)務流程管理的方式包括內部和外部流程的集成，自動化的事件或過程。