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記錄客戶信息你還在用傳統(tǒng)的小本子嗎?
對于銷售員來說,對客戶的信息記錄十分重要,一般情況下,銷售員都是使用傳統(tǒng)的小本子記錄的方式。這種記錄客戶的信息不但效率低下,而且還會(huì)出現(xiàn)信息錯(cuò)漏的情況,大大的阻礙了客戶維系的工作進(jìn)行。任務(wù)管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),在記錄客戶信息這方面有著重要的意義,不但能夠高效、準(zhǔn)確錄入客戶的信息,而且還能夠讓銷售員隨時(shí)隨地記錄客戶的信息。
傳統(tǒng)的記錄方式往往會(huì)導(dǎo)致客戶的資料有各種錯(cuò)漏,不但耗費(fèi)銷售員的時(shí)間,而且還有可能給企業(yè)帶來客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。但是使用任務(wù)管理系統(tǒng)可以有效解決這些問題,銷售員在見客戶的過程中使用任務(wù)管理系統(tǒng)錄入客戶的詳細(xì)信息,除了客戶的個(gè)人信息以外還有客戶的消費(fèi)習(xí)慣等等,都可以記錄下來。甚至能夠順應(yīng)客戶的要求通過任務(wù)管理系統(tǒng)來獲取相應(yīng)的信息來展現(xiàn)給客戶看,提高客戶的整體滿意度。
有了任務(wù)管理系統(tǒng)客戶關(guān)系管理系統(tǒng),你還在使用出傳統(tǒng)的小本子記錄客戶的信息嗎?銷售員通過使用任務(wù)管理系統(tǒng)發(fā)揮自己的能動(dòng)性,更好的與客戶進(jìn)行互動(dòng),大大的提高贏單率。而對于老板們不需要了解也不該干涉自己銷售員和客戶之間發(fā)生的各種事件,通過任務(wù)管理系統(tǒng)就可以了解銷售員的工作情況。
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