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應(yīng)收賬款的日常管理
應(yīng)收賬款的日常管理內(nèi)容有:
1.對客戶的信用進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的方法有直接法,就是直接通過對客戶的訪問,收集客戶的財務(wù)報表等來了解情況;間接法就是通過與客戶有關(guān)的人和單位了解情況,收集資料。
2.對客戶的信用進(jìn)行評估。有兩種方法:
(1)五因素評估法,也叫5C評估法。這是指企業(yè)評估用戶信用五個方面的因素:品質(zhì)、能力、資本、擔(dān)保品、行情,根據(jù)對五個因素分析結(jié)果,對用戶信用做出判斷。
(2)評分法。就是把客戶的財務(wù)狀況和信用情況列出若干項目,然后按項目的重要程度給以權(quán)數(shù),再按項目反映的實際狀況給以分?jǐn)?shù),最后求出加權(quán)平均數(shù)。根據(jù)分?jǐn)?shù)的高低,確定是否給予賒銷。
3.催收賬款。對待不能按期付款的用戶,在催收賬款時,應(yīng)盡量采用催收費(fèi)用最小的方法。還應(yīng)根據(jù)用戶拖延付款的情況分別處理。如果只是暫時生產(chǎn)下降而長期財務(wù)狀況一直良好的企業(yè),應(yīng)適當(dāng)放寬信用期限,幫助用戶渡過難關(guān)。對有支付能力而故意拖欠的用戶,則應(yīng)以多方催收方法進(jìn)行催收。
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