企業(yè)管理系統(tǒng)
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企業(yè)管理：質量體系的資源和人員
資源和人員是質量體系的基本組成部分。它通常包括各類人才資源和專業(yè)技能，設計、研制、制造、檢驗、計量、試驗等設備，儀器、儀表、計算機軟件等。具有能滿足產品質量要求的各種設備和一支經驗豐富、訓練有素的技術、管理與操作人員的隊伍，是企業(yè)質量保證能力的基本條件。為確保各類人員的工作能力，管理部門應對人員的資格和培訓要求做出明確規(guī)定，對某些從事特殊工作的人員還要進行資格認可。
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