領(lǐng)導(dǎo)力中情感領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么

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情感領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么?通過自我情緒、情感管理“正人先正己”。管理者想在企業(yè)內(nèi)外部推崇什么、弘揚什么，首先自己得擁有相關(guān)的特質(zhì)。要想加強(qiáng)對他人的情緒、情感管理能力，管理者必須首先管理好自己的情緒、情感。深刻地自我洞察將支持管理者更加了解自己，同時為認(rèn)知、管理企業(yè)內(nèi)外部客戶提供借鑒。

管理者首先要從根本上了解自己的價值觀系統(tǒng)，將無意識的情緒、情感反應(yīng)納入到有意識的情緒、情感反應(yīng)之中。在情感領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么的分析中，如果只是修正行為中的無效部分，結(jié)果往往是舍本逐末。此外，管理者還要鎖定事件緣起，學(xué)會與自己的潛意識對話，了解自己內(nèi)心隱秘的情緒、情感世界，找到自己世界觀、價值觀中存在偏差的地方，通過改變經(jīng)驗元素，有效地改善自己的行為。管理者有意識地加強(qiáng)對企業(yè)內(nèi)外的情緒、情感管理力度，將會從戰(zhàn)略層面快速、高效地提升企業(yè)績效。

營造企業(yè)員工情感的忠誠度

在情感領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的具體內(nèi)容是什么的分析中，隨著終身雇傭制的結(jié)束，企業(yè)和員工之間的關(guān)系也發(fā)生了變化。員工不再終身服務(wù)于一家企業(yè)，他們對企業(yè)的歸屬感日益降低，如果干得不開心，隨時換一家企業(yè)就可以了。在這種情況下，如何建立、打造自己的核心團(tuán)隊便成了企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急。

在客戶面前，員工是企業(yè)的品牌代言人，是企業(yè)精神的活化。員工在企業(yè)中接受到什么樣的情緒，他們就會表現(xiàn)出什么樣的情緒，而這些情緒會傳播到市場中影響客戶的情緒，最終決定企業(yè)的興衰存亡。只有快樂的員工，才能創(chuàng)造快樂的客戶;只有快樂的客戶，才會為企業(yè)帶來滾滾不斷的利潤!

員工的任務(wù)就是執(zhí)行，至于執(zhí)行力如何，取決于他們對企業(yè)的情緒、情感如何。所以，在企業(yè)內(nèi)，管理者創(chuàng)造、擁有什么樣的領(lǐng)導(dǎo)力，就會產(chǎn)生出與此相對應(yīng)的執(zhí)行力。員工對企業(yè)的忠誠度體現(xiàn)了員工在企業(yè)工作中的心理狀態(tài)，它決定和影響著員工對企業(yè)的投入度、主動性、創(chuàng)造性以及是否將工作與自己的職業(yè)生涯融在一起。

為了加大員工的忠誠度，企業(yè)可以采取情緒合同的方法。情緒合同是企業(yè)管理者對員工情緒、情感的有效管理工具，其出現(xiàn)可以穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有的核心人才團(tuán)隊，激發(fā)員工的工作熱情、積極性、主動性及創(chuàng)造性。情緒合同是一種和員工約定俗成的心理期待，并不一定要形諸書面。這些心理期待涉及情緒和心理的許多方面，如員工對企業(yè)的信任度、安全感、理解度、認(rèn)同度、喜愛度等。企業(yè)違反情緒合同，就會導(dǎo)致員工灰心失望，工作成就感下降，甚至萌生去意;而良好地執(zhí)行情緒合同，將大大提高員工的忠誠度和工作效率。

提升市場情緒、情感管理能力

“得人心者得天下”。讓我們用全球金融服務(wù)組織的話來描繪一個美好愿景：“情智，是一條不斷發(fā)展之路，其努力方向就是以一種獨特的方式把個人行為和執(zhí)行公務(wù)結(jié)合起來，其靈魂滲透到公司的每一個角落……其目的就是要讓員工傳播公司的價值理念，對自我和他人的感覺良好，更重要的是，要把這種激情投入到工作中，做誠信生意。”

值得注意的是，每個人都在追求成功，但人生中真正的成功一定是家和業(yè)的平衡。如果失去了生命中很多情感上的東西如友情、親情等，而獲得了所謂的事業(yè)上的成功，那么這并不是真正意義上的成功。我一直強(qiáng)調(diào)，婚姻是我們每個人一生中需要經(jīng)營的事業(yè)，因為它經(jīng)營的好壞，對我們一生的生活品質(zhì)都有影響力。“家和萬事興，人和事業(yè)旺”，我們應(yīng)該學(xué)會經(jīng)營自己的婚姻，并把它作為生命中很重要的一部分去好好地經(jīng)營。

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