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OA辦公系統(tǒng)演示中涉及的管理觀點
流程管控、企業(yè)文化建設(shè)、流程管理、知識管理、公文管理、財務(wù)預(yù)算管理、計劃管理、集團(tuán)的分級分權(quán)管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理---以上的觀點點到為止。
你需要對以上的觀點經(jīng)常性的學(xué)習(xí),保持你可以形成自己的觀點
本次演示的場景設(shè)計
杭州OA軟件需求背景:對于信息門戶、行政辦公、流程管理、知識管理方面的需求
“寫在演示開始之前”
一個演示會的成功與否直接決定本次訂單的關(guān)鍵成敗,而事先的準(zhǔn)備是否充分,直接影響你演示會的成敗
演示開始前的你弄清楚的問題清單(List)
客戶方此次演示重點關(guān)注的需求點,客戶方的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么樣的需求點
客戶方此次演示可能會提到的問題
客戶此次演示參與的人員,每一個人可能的關(guān)注點在哪里
演示會盡量讓客戶把我們放在第二家,時間最好40-50分鐘左右,(放在第二家的好處,先讓第一家做一下基本的概念導(dǎo)入。)
客戶方此次邀請的廠商總共有幾家,如果前面幾家已經(jīng)演示了,演示的效果如何,客戶方有沒有針對性的評價
演示開始前的工作準(zhǔn)備清單
你的PPT是否針對做了修改(客戶logo、功能和應(yīng)用對應(yīng))
你的本地OA系統(tǒng)是否做了針對性修改(客戶登陸首頁、logo、門戶中的分類以及與客戶有關(guān)的內(nèi)容、組織結(jié)構(gòu)、人員名稱、demo系統(tǒng)中客戶的照片)
你在真實演示中涉及的功能點是否都有數(shù)據(jù)展現(xiàn):確保在演示中你所涉及的所有要展現(xiàn)的功能點你都沒有任何的問題,保證演示的流暢性。
用自己系統(tǒng)的演示你必須將你自己的系統(tǒng)充分的調(diào)整好:個人門戶的元素是否完善:從新聞資訊類、計劃工作類、流程處理類、通訊工具類、知識提醒類、個人常用知識地圖類;
重要功能點:費用報銷的實際數(shù)據(jù)(已經(jīng)完成的帶有項目、客戶、部門、人,演示數(shù)據(jù)較為完善的)、知識地圖(機(jī)構(gòu)運(yùn)行知識地圖、個人崗位知識地圖、行業(yè)知識地圖、專家網(wǎng)絡(luò))報表(流程數(shù)據(jù)報表、杭州OA辦公系統(tǒng)流程效率報表、知識地圖報表)、公文流程(具體一個公文的流程)
涉及到功能:流程待辦工作、工作計劃、會議、協(xié)助、文檔、常用知識地圖、外部知識流程以及報表:借款流程、報銷流程、公文流程(帶套紅與電子印章),公文統(tǒng)計報表、公文績效分析、報銷流程報表、借款報表、
你是否可以確保你在演示中涉及的流程可以順利走完,不會出錯
你在demo系統(tǒng)中涉及的功能點是否有數(shù)據(jù)展現(xiàn)(首頁、公文、圖形化表單、打印模版)
你是否已經(jīng)與客戶再次確認(rèn)了演示的時間、地點、參與人的職務(wù)明細(xì)、人數(shù)
你是否已經(jīng)給到客戶我們明確的演示會議程
你是否已經(jīng)打印了你事先準(zhǔn)備好的PPT文件
你是否已經(jīng)與客戶確認(rèn)了演示環(huán)境(網(wǎng)絡(luò)、投影)
帶齊資料、名片、記事本,如果有2-3人去客戶那里,你必須分配好每一個人的工作。由主講人來進(jìn)行名片交互,其他人員不需要,如果有人沒有帶名片,告知會后是否可以給一張名片。
專門有人負(fù)責(zé)資料的分發(fā)以及演示設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等檢查,保證主講人有時間與陸續(xù)來的客戶方人員有溝通。
專門有人做會議紀(jì)要:重點是將客戶在會場中提出的問題進(jìn)行記錄,后續(xù)在會議紀(jì)要中有的放矢的將我們的問題解答記錄與發(fā)放給客戶。
進(jìn)入演示會后的工作準(zhǔn)備
至少提前20分鐘抵達(dá)演示會場,檢查投影、網(wǎng)絡(luò)、本地demo
準(zhǔn)備好你的名片與記事本,人員到場之后首先要進(jìn)行名片的交換,換名片的目的(如果客戶方?jīng)]有名片請詢問一下他的聯(lián)系方式,并客氣的表達(dá)是否可以在演示會后交換一下名片,如果客戶由于現(xiàn)場不方便大規(guī)模的記下客戶的職務(wù)以及聯(lián)系,也必須在交換名片的時候了解客戶方的職務(wù),方便演示的時候針對性地交流)
該項工作必須在5分鐘內(nèi)完成,避免演示會場面混亂
正式演示之前,先以站立的方式介紹一下我們隨行的人員,介紹到每一個隨行人員的時候,我們都需要站立起來。
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