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網(wǎng)絡(luò)營銷如何打造網(wǎng)絡(luò)口碑?
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營銷革命3.0時(shí)代,越來越多的硅膠企業(yè)開始注重網(wǎng)絡(luò)口碑的建立,原因很簡單,在網(wǎng)絡(luò)新媒體時(shí)代,任何一個(gè)個(gè)人都有可能是傳播的發(fā)起者,任何一個(gè)個(gè)人都有可能是新聞源。
因此,在每天大量接觸海量信息的情況下,網(wǎng)絡(luò)傳播已經(jīng)為傳播者提供了廣泛可供選擇的渠道,很多網(wǎng)友有意無意間成為營銷的推動(dòng)者,很多消費(fèi)者有意無意間幫助企業(yè)和品牌做了營銷傳播,這就是網(wǎng)絡(luò)口碑。由于網(wǎng)絡(luò)營銷的廣泛開展,網(wǎng)絡(luò)口碑發(fā)揮的作用越來越明顯,一方面,網(wǎng)絡(luò)媒體的豐富性,使信息的傳播呈現(xiàn)出爆發(fā)式地增長;另一方面,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)從過去的虛擬世界轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的世界。正是在這樣的情況下,網(wǎng)絡(luò)口碑越來越受到重視,它已經(jīng)成為影響消費(fèi)者市場(chǎng)的重要因素。
在營銷碎片化的大背景下,有創(chuàng)意、互動(dòng)性、參與度強(qiáng)的口碑營銷將成為硅膠企業(yè)成功營銷推廣的必選項(xiàng)。如:2013年,可口可樂為了迎合中國消費(fèi)者創(chuàng)新性地推出網(wǎng)絡(luò)熱詞賣萌包裝,什么真爺們、高富帥等網(wǎng)絡(luò)熱詞成為可口可樂的包裝元素,被大量的網(wǎng)友推崇和爭想傳播,建立起強(qiáng)大的親新生代消費(fèi)群的良性網(wǎng)絡(luò)口碑,對(duì)于吸引80后90后新生代消費(fèi)群起到了非常重要的作用。
一、不可忽略的網(wǎng)絡(luò)口碑的創(chuàng)意點(diǎn)
對(duì)于硅膠企業(yè)和硅膠制品品牌的網(wǎng)絡(luò)營銷,創(chuàng)新的系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)意必不可少。顯然,從硅膠企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷推廣來看,必須要有足夠強(qiáng)悍的創(chuàng)意點(diǎn),才可能使網(wǎng)絡(luò)營銷達(dá)到最佳效果。
實(shí)踐當(dāng)中,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的創(chuàng)意必須遵循易傳播、符合新生代消費(fèi)群的接受能力、容易引起意見領(lǐng)袖的注意、能夠引起更廣泛的目標(biāo)消費(fèi)群的互動(dòng)和參與等原則。
為了實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播,企業(yè)和品牌的創(chuàng)意點(diǎn)要擁有足夠的創(chuàng)意性和連貫性,以便企業(yè)能夠通過一波波的營銷傳播達(dá)到推波逐瀾的傳播效果。打個(gè)比方來說,做了一個(gè)階段性的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播,核心創(chuàng)意點(diǎn)就像一條美麗的珍珠項(xiàng)鏈的項(xiàng)墜鑲嵌的寶石,為了能夠凸顯寶石的光彩照人,我們必須還要有足夠多的珍珠做為子創(chuàng)意點(diǎn)來做輔助營銷傳播,當(dāng)然,在各個(gè)子創(chuàng)意點(diǎn)和核心創(chuàng)意點(diǎn)之間用以連接在一起的線索更是不可或缺。因此,營銷策劃機(jī)構(gòu)在做網(wǎng)絡(luò)口碑營銷的創(chuàng)意過程中,必須認(rèn)真地做好系統(tǒng)的創(chuàng)意點(diǎn)的設(shè)計(jì),同時(shí),為這些創(chuàng)意點(diǎn)之間的有機(jī)連接做好鋪墊,只有這樣,網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播的創(chuàng)意工作才算真正完成。
二、系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)口碑營銷的關(guān)鍵點(diǎn)
營銷革命3.0時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了豐富的網(wǎng)絡(luò)媒體選擇,在眾多的網(wǎng)絡(luò)媒體面前,常常會(huì)令人眼花繚亂。很多企業(yè)覺得在門戶網(wǎng)站發(fā)發(fā)軟文、在社區(qū)媒體發(fā)發(fā)帖子、在自媒體發(fā)發(fā)微博微信、做些博客等就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)口碑營銷,顯然,并不現(xiàn)實(shí)。
與線下營銷傳播并無二致,網(wǎng)絡(luò)營銷傳播也要制定嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的營銷傳播計(jì)劃,通過系統(tǒng)地口碑營銷傳播計(jì)劃,才可以實(shí)現(xiàn)口碑營銷。
硅膠企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)口碑營銷傳播要有引子、要有支撐、要有鋪墊、要有亮點(diǎn)、要有爆發(fā)點(diǎn),當(dāng)然,這其中也少不了來自于意見領(lǐng)袖和目標(biāo)消費(fèi)群的廣泛參與和互動(dòng)。
三、硅膠企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽略口碑的創(chuàng)建
進(jìn)入營銷革命3.0時(shí)代,營銷策劃公司越來越傾向于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)OTO的營銷模式的建立,一方面,幫助硅膠企業(yè)建立線下的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道體系,另一方面,幫助企業(yè)通過更加精準(zhǔn)節(jié)約的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷推廣,為了達(dá)到更加高效的營銷效果,硅膠企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷不可忽略口碑的創(chuàng)建。
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