整體網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)推廣指南之病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)

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病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)指的是利用互聯(lián)網(wǎng)，信息通過(guò)人與人之間的主動(dòng)傳播方式，像病毒一樣迅速擴(kuò)散，達(dá)到高效網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)效果的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。由于這種傳播是用戶(hù)自發(fā)進(jìn)行的，所以成本非常低廉。目前病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最為流行的方式，越來(lái)越多的企業(yè)成功利用病毒式網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)達(dá)到了自己的宣傳推廣目的。

病毒式營(yíng)銷(xiāo)最早起源于1996年的Hotmail電子郵件的營(yíng)銷(xiāo)推廣事件，它在短短的一年半內(nèi)瘋狂吸引了1200萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)。其實(shí)它采用的營(yíng)銷(xiāo)方式很簡(jiǎn)單，只是在郵件的結(jié)尾處附上一句“現(xiàn)在就獲取您的Hotmail免費(fèi)信箱”的郵箱注冊(cè)鏈接。這樣，使用Hotmail電子郵箱的用戶(hù)在每發(fā)出一封信時(shí)，都會(huì)成為它的免費(fèi)推銷(xiāo)員，并且是來(lái)自朋友間值得信任的推薦。這種幾乎不需營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用的推廣讓Hotmail很快實(shí)現(xiàn)了用戶(hù)的驚人增長(zhǎng)。時(shí)至今日，Hotmail的這一方式仍舊被很多免費(fèi)郵箱采用，堪稱(chēng)病毒式營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典之作。

美國(guó)IT業(yè)界傳奇人物，歐萊禮媒體公司總裁兼CEO，提姆·奧萊理首次提出了“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”這個(gè)概念。病毒式營(yíng)銷(xiāo)里的 “病毒”一詞只是形容這種營(yíng)銷(xiāo)方式的傳播方式類(lèi)似病毒，可以由一個(gè)宿主到多個(gè)宿主的連續(xù)傳播方式。它存在一些區(qū)別于其他營(yíng)銷(xiāo)方式的特點(diǎn)：

病毒式營(yíng)銷(xiāo)利用了目標(biāo)消費(fèi)者的參與熱情，只需要花費(fèi)很低的成本，就能夠獲得成倍的效益。但重要的是你的病毒源必須能夠吸引用戶(hù)，讓用戶(hù)心甘情愿地替你傳播，否則病毒營(yíng)銷(xiāo)的效果就會(huì)大打折扣。

由于病毒式營(yíng)銷(xiāo)是自發(fā)的、擴(kuò)張性的信息推廣，并非線(xiàn)性的傳播，它能讓用戶(hù)不自覺(jué)地成為宣傳者，通過(guò)在論壇、微博、SNS網(wǎng)站等平臺(tái)的轉(zhuǎn)帖，讓獲取信息的人數(shù)大量增長(zhǎng)，因此病毒式營(yíng)銷(xiāo)的信息傳播速度是幾何級(jí)數(shù)倍增的，非常快。這很像不少電影宣傳經(jīng)常用的明星緋聞模式，能夠在一夜之間讓所有人喋喋不休地談?wù)撍?/p>

病毒式營(yíng)銷(xiāo)的傳播渠道非常豐富，方式卻很簡(jiǎn)單。用戶(hù)可以在各種各樣的渠道、平臺(tái)進(jìn)行傳播。傳播方式?jīng)]有技術(shù)門(mén)檻，比如通過(guò)簡(jiǎn)單的復(fù)制粘貼，就可以快速地在各大論壇社區(qū)、QQ群等平臺(tái)自由進(jìn)行傳播。

病毒式營(yíng)銷(xiāo)的病毒源更新速度非常快，策劃者不僅能夠針對(duì)各種事件創(chuàng)造不同的病毒，還能飛快地更新病毒的花樣。比如網(wǎng)絡(luò)上盛極一時(shí)的“流氓兔”是韓國(guó)動(dòng)畫(huà)新秀金在仁為兒童教育節(jié)目設(shè)計(jì)的一個(gè)卡通形象。這個(gè)“流氓兔”由于反映了大眾渴望擺脫現(xiàn)實(shí)、掙脫制度限制所付出的努力與遭受的挫折，挑戰(zhàn)了已有的價(jià)值觀(guān)，而且形象也比較討人喜歡，因此迅速紅遍全世界。各種“流氓兔”形象層出不窮，人們熱衷于去尋找更多與它相關(guān)的圖片和各種信息，如今這個(gè)網(wǎng)絡(luò)虛擬明星衍生出的商品已經(jīng)達(dá)到1000多種，是病毒式營(yíng)銷(xiāo)的經(jīng)典案例。

這種信息的傳播不容易讓接收者產(chǎn)生抗拒心理，更易被接受。就因?yàn)橛腥?，能夠獲得認(rèn)同，所以“病毒”才會(huì)被傳播，而傳播一般是從相對(duì)熟悉的人之間開(kāi)始的，信任感也能夠讓信息的接收更加順暢。

病毒式營(yíng)銷(xiāo)的首要條件就是發(fā)揮想象力，創(chuàng)造一個(gè)有吸引力、有傳播力的“病毒源”。究竟要如何設(shè)計(jì)你的“病毒”，才能讓你的病毒營(yíng)銷(xiāo)無(wú)往不利，發(fā)揮最大的功效呢？

首先在制造“病毒源”的過(guò)程中，你需要考慮為大眾提供一個(gè)樂(lè)于傾聽(tīng)的理由，創(chuàng)造一個(gè)傾聽(tīng)的環(huán)境和機(jī)制，然后才能放手讓大眾去傳播。

其次，你的這個(gè)“病毒源”必須要有價(jià)值，能夠在一定程度上幫助用戶(hù)解決某種問(wèn)題和需求。臺(tái)灣必勝客為了吸引更多的顧客光顧，在網(wǎng)上發(fā)動(dòng)了一次名為“吃垮必勝客”的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)。他們給自己數(shù)據(jù)庫(kù)中的每個(gè)客戶(hù)都發(fā)了一封名為“吃垮必勝客”的郵件，在這個(gè)郵件中圖文并茂地介紹了如何巧妙地盛取到最多自助沙拉的好辦法。在“利益”的驅(qū)使下，很多收到郵件的網(wǎng)友在第一時(shí)間把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給自己的親友或同事，并相約去必勝客一試身手。這樣的病毒式營(yíng)銷(xiāo)，從大眾的利益需求出發(fā)，很容易能夠獲得大眾的注意力從而主動(dòng)傳播。

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)是娛樂(lè)經(jīng)濟(jì)，是注意力經(jīng)濟(jì)。什么樣的事件最吸引眼球呢？我們只要了解目前網(wǎng)絡(luò)中最熱門(mén)的事件和人物是什么，然后把我們的產(chǎn)品信息巧妙地結(jié)合在其中，就將會(huì)產(chǎn)生一個(gè)很好的“病毒源”，營(yíng)銷(xiāo)的效果也將會(huì)迅速體現(xiàn)。通過(guò)百度風(fēng)云榜，我們可以很方便地了解目前網(wǎng)絡(luò)中最熱門(mén)的事件是什么。

另外，你還需要簡(jiǎn)化你的“病毒源”信息，讓用戶(hù)通過(guò)復(fù)制粘貼、下載、轉(zhuǎn)發(fā)等簡(jiǎn)單操作就可以傳播。你需要充分考慮目標(biāo)群體使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣和他們的傳播成本。傳播成本越低，獲得病毒傳播的機(jī)會(huì)就越大。同時(shí)，你還需要讓他們?cè)趥鞑ブ蝎@得樂(lè)趣，否則用戶(hù)也不會(huì)去傳播。比如可口可樂(lè)的奧運(yùn)火炬在線(xiàn)傳遞活動(dòng)，只要QQ用戶(hù)把活動(dòng)網(wǎng)址復(fù)制粘貼給自己的朋友，就可以在QQ上獲得一個(gè)火炬標(biāo)志，成為火炬在線(xiàn)傳遞大使。人們傳遞的不僅僅是奧運(yùn)火炬，更是心中的信念和參與奧運(yùn)的激情，因此也能從簡(jiǎn)單的傳播過(guò)程中獲得更多的樂(lè)趣，而可口可樂(lè)也在這個(gè)活動(dòng)中收獲了大量良好的口碑和品牌影響力。

互聯(lián)網(wǎng)中還有一條強(qiáng)大的定律：“凡是免費(fèi)的、有價(jià)值的東西都能夠引起人們的極大興趣”。因此，只要你能提供可以為用戶(hù)獲取信息、使用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、娛樂(lè)等帶來(lái)方便的工具和內(nèi)容，包括免費(fèi)的電子書(shū)、免費(fèi)的軟件、免費(fèi)的產(chǎn)品、免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、免費(fèi)的賀卡、免費(fèi)的游戲……那么用戶(hù)就會(huì)幫助你傳播，并分享給自己的朋友。

借助“免費(fèi)”的病毒式傳播力，360系列軟件迅速崛起。360安全衛(wèi)士已經(jīng)是目前中國(guó)用戶(hù)量最大的安全軟件，360殺毒正式發(fā)布僅3個(gè)月就成為殺毒軟件行業(yè)第一，360安全瀏覽器也是除微軟IE之外最大的瀏覽器。他們?cè)诋?dāng)時(shí)殺毒還是收費(fèi)的年代中，為自己的軟件貼上“永久免費(fèi)的殺毒軟件”的標(biāo)簽。由于本身的免費(fèi)性帶來(lái)的傳播力，引起了很多業(yè)界人士的關(guān)注，同時(shí)有很多專(zhuān)家參與到“免費(fèi)”和“安全”的討論中來(lái)。很快，網(wǎng)民們開(kāi)始關(guān)注這款軟件，并且瘋狂下載、轉(zhuǎn)發(fā)和推薦。伴隨著360的影響力和用戶(hù)幾何式地不斷擴(kuò)大、盈利模式的轉(zhuǎn)變，360很快成為業(yè)界炙手可熱的IT巨頭。

在具體操作的過(guò)程中，我們可以運(yùn)用很多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)進(jìn)行“病毒源”的傳播，將它發(fā)散出去。其中最傳統(tǒng)的方式就是郵件營(yíng)銷(xiāo)。郵件的群發(fā)給病毒式營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)造了很好的環(huán)境，因?yàn)猷]件不僅具有群發(fā)也具有轉(zhuǎn)發(fā)功能。同時(shí)目前流行的微博和SNS社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也是天生的“病毒”傳播樂(lè)園，其他的包括博客營(yíng)銷(xiāo)、論壇營(yíng)銷(xiāo)、QQ營(yíng)銷(xiāo)……幾乎所有的營(yíng)銷(xiāo)工具都可以成為“病毒源”的傳播載體。需要注意的是，尋找容易感染“病毒”的目標(biāo)客戶(hù)群體重點(diǎn)進(jìn)行傳播也是很重要的。