抓住商機(jī),電子商務(wù)都有哪些服務(wù)方式？

申請(qǐng)免費(fèi)試用、咨詢(xún)電話(huà)：400-8352-114

　　面對(duì)21世紀(jì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的商海中搏擊，時(shí)時(shí)都有覆舟的可能，及早獲取信息、抓住商機(jī)已成為與企業(yè)命運(yùn)息息相關(guān)的制勝法寶。

　　互聯(lián)網(wǎng)的興起，給企業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)，把企業(yè)搬上互聯(lián)網(wǎng)，利用可靠、高效、迅捷的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交流，開(kāi)展有電子商務(wù)無(wú)疑是企業(yè)最明智的選擇，同時(shí)也是信息時(shí)代發(fā)展的必然趨勢(shì)。我國(guó)加入WTO已是勢(shì)在必行，企業(yè)必須借助于互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)，走向全世界。

一、電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)了巨大的商機(jī)電子商務(wù)是利用互聯(lián)網(wǎng)及新科技產(chǎn)生的商業(yè)行為，它包括了商流、物流、資金與信息流，其核心是信息流。據(jù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)目前有90%的大企業(yè)，80%的中企業(yè)，60%的小企業(yè)已借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)。在我國(guó)，已有不少企業(yè)從互聯(lián)網(wǎng)中嘗到甜頭，做起了外貿(mào)生意。

　　1、 及時(shí)了解外部環(huán)境的變化。經(jīng)歷了一個(gè)經(jīng)濟(jì)空前繁榮的時(shí)期后，一國(guó)市場(chǎng)已日益走向世界共同市場(chǎng)，及時(shí)地掌握外部客觀環(huán)境的變化，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行迅捷的信息交流，隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)需求變化，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略方針，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗地位。

　　2、 降低成本傳統(tǒng)企業(yè)管理把降低成本的重點(diǎn)放在節(jié)約原材料上，而現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)與運(yùn)作管理則把重點(diǎn)放在降低采購(gòu)成本、提高生產(chǎn)能力的利用率、精簡(jiǎn)人員和壓縮庫(kù)存占用上。據(jù)統(tǒng)計(jì)，利用電子數(shù)據(jù)交換進(jìn)行的商務(wù)采購(gòu)的企業(yè)一般可節(jié)省5%—10%的采購(gòu)費(fèi)用，而直接利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)采購(gòu)還可進(jìn)一步降低采購(gòu)費(fèi)用，降低庫(kù)存占用成本。實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存管理也意味著更有效的生產(chǎn)能力。

　3、 更有效的客戶(hù)服務(wù)許多公司使用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)，在網(wǎng)上介紹產(chǎn)品、提供技術(shù)支持、查詢(xún)定單等?；ヂ?lián)網(wǎng)拉近了企業(yè)與客戶(hù)之間的距離，同時(shí)可調(diào)整企業(yè)與客戶(hù)的關(guān)系，也會(huì)使客戶(hù)更滿(mǎn)意，從而使企業(yè)獲得更大的回報(bào)。

二、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的方式開(kāi)展電子商務(wù)給企業(yè)帶來(lái)這么多好處，企業(yè)該如何開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)呢？

　　1、 建立自已的網(wǎng)站，在自已的網(wǎng)站上開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，并將企業(yè)市場(chǎng)定位、品牌定位、服務(wù)承諾、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)力優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)，將企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與網(wǎng)站融為一體，使網(wǎng)站成為有獨(dú)立靈魂的、具有商業(yè)感召力的站點(diǎn)。

　　2、 借助網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)（ASP）提供的電子商務(wù)平臺(tái)開(kāi)展電子商務(wù)活動(dòng)，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部、外部商務(wù)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。泛普軟件從事電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)，和B2C，B2B電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)。采用國(guó)際主流開(kāi)發(fā)模式，從策劃，界面設(shè)計(jì)，前端制作，后臺(tái)開(kāi)發(fā)，程序開(kāi)發(fā)，數(shù)據(jù)庫(kù)集成，可用性測(cè)試，我們更先進(jìn)。如果你想提高企業(yè)的知名度，你想得到意想不到的收益，聯(lián)系益陽(yáng)泛普軟件有限公司，為不同層次的企業(yè)提供了個(gè)性化、多樣化、快捷便利的網(wǎng)站建設(shè)，使企業(yè)可以方便地進(jìn)行網(wǎng)上交易。

　　3、 利用著名的電子商務(wù)中介網(wǎng)站發(fā)布信息，用E-MAIL與客戶(hù)進(jìn)行溝通，如果企業(yè)僅僅停留在將產(chǎn)品、服務(wù)等信息搬上互聯(lián)網(wǎng)，而不建立與客戶(hù)或消費(fèi)者的聯(lián)系通道，企業(yè)同樣會(huì)坐失良機(jī)。因此企業(yè)還必須建立與客戶(hù)及消費(fèi)者的聯(lián)系通道，及時(shí)與客戶(hù)與消費(fèi)者進(jìn)行溝通。

三、企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)注意的問(wèn)題企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)重在應(yīng)用，應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題

　　1、 選擇適合本企業(yè)的電子商務(wù)方式 企業(yè)應(yīng)根據(jù)自已的實(shí)際情況選擇合適的方式開(kāi)展電子商務(wù)，如企業(yè)有強(qiáng)在的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可選擇建立自已的網(wǎng)站，同時(shí)利用著名的電子商務(wù)中介網(wǎng)站發(fā)布信息，這將為企業(yè)挖掘到巨大的市場(chǎng)潛力。如果企業(yè)沒(méi)有深厚的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，可只選擇電子商務(wù)中介網(wǎng)站發(fā)布信息，同時(shí)及時(shí)建立與客戶(hù)或者消費(fèi)者的聯(lián)系，這同樣會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的商機(jī)。

　　2、 及時(shí)更新在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)布的產(chǎn)品服務(wù)等信息企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)信息一旦發(fā)生變化，應(yīng)及時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)上更新，使得客戶(hù)或消費(fèi)者能及時(shí)了解企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)等最新信息，樹(shù)立他們對(duì)企業(yè)的信心。

　　3、 建成與客戶(hù)或消費(fèi)者的聯(lián)系通道把企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)等信息搬上互聯(lián)網(wǎng)，其目的是為企業(yè)開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)，使企業(yè)獲得更多的利潤(rùn)。應(yīng)及時(shí)建立與客戶(hù)或消費(fèi)者的聯(lián)系通道。設(shè)立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心，專(zhuān)人負(fù)責(zé)接收網(wǎng)上的客戶(hù)信息，處理網(wǎng)上訂單，回復(fù)客戶(hù)問(wèn)題等。

　　4、 提供相應(yīng)的物流配送服務(wù)要開(kāi)展電子商務(wù)，必須有許多必要的要件，信息化是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的基礎(chǔ)，金融電子化是實(shí)施電子商務(wù)的保證，但光有這些還不夠，還必須有相應(yīng)的物流服務(wù)。電子商務(wù)是當(dāng)前信息化的一個(gè)重要內(nèi)容，作為迎接經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)鍵手段，電子商務(wù)的影響可以與兩百年前的工業(yè)革命相提并論，抓信電子商務(wù)，意味著給企業(yè)帶來(lái)活力。任何企業(yè)如果忽略電子商務(wù)的影響力，將會(huì)在商海中覆舟。