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Google adsense停用帳戶到解封的過程
先上張圖:
(因違Google adsense反合作規(guī)范而被停用帳戶)
早該發(fā)布的一篇文章了,但是問題沒有得到解決。事情經過是這樣的,2013年中,我朋友的adsense帳戶被封。打開郵件一看,理由是“違反 Google 網站站長質量指南”。因此,您的 AdSense 帳戶已被停用,Google在郵件中摘錄了部分內容。
因為具體違反的協(xié)議并不清楚,所以他仔細研究了“網站質量指南”,把認為違反的內容、網頁全部整改。說實在的Google網站質量指南的內容太生硬,而且里面有各種違規(guī)的可能,都需要一個個點進去看,如果不仔細閱讀很難理解它的意思。
經過“縝密”的網頁修改,站長認為網站已經符合質量指南了,于是發(fā)了一封痛定思痛的懺悔郵件,并舉雙手對天發(fā)誓“再也不會違反質量指南和adsense規(guī)定了”(盡管他并不清楚違規(guī)在哪)……
大約過了一周左右,adsense回復郵件了,這次回復的內容更簡單,內容如下:
您好!
如您所知,Google 對違反我們計劃政策的情況非常重視。因違反 AdSense 計劃政策而被停用帳戶的發(fā)布商將不能繼續(xù)參與 Google AdSense 計劃。
祝您取得更大的成功!
Google AdSense 小組敬上
之后又過幾天收到了這樣一封“我已經取消了您的Adsense和Analytics帳戶”郵件:
I've successfully unlinked your AdSense and Analytics accounts. If you'd
like to re-link your AdSense account with an Analytics account, please
follow the link to integrate accounts on the "Overview" or "Advanced
Reports" page of your AdSense account.
這意味著基本和adsense說拜拜了,但看到網上有文章說,有的站長在收到這封郵件后進過整改依然可以恢復期帳戶。所以站長并不死心,再加上adsense帳戶里還有4000多美金(近3W人民幣)沒提出來呢,即使被封了先把錢提出來在說,這可是血汗錢啊,怎能就此放棄?
于是偶然想到之前參加過adsense的交流會,認識過Google的工作人員,所以發(fā)揮了中國傳統(tǒng)的“人際關系”思維,想通過Google員工來獲得解封,這是第一招。
一天后Google員工回復到:
唯一的途徑就是申訴一下,系統(tǒng)受到申訴,才會發(fā)郵件。我們這邊無權操作policy的系統(tǒng)。實在很抱歉,我確實不是負責帳戶的管理問題的。 我會把你的帳戶轉給policy的部門,請他們處理一下。
這是他們最終的答復:
Previously terminated by quality:如您所知,Google 對違反我們計劃政策的情況非常重視。因違反 AdSense 計劃政策而被停用帳戶的發(fā)布商將不能繼續(xù)參與 Google AdSense 計劃。
郵件來來回回了5-6次,但得到的答復都是如上所示。也許是真的無權過問,也許是人家并不在乎你這小站。怎么說呢,貌似第一招失敗了,出了事叫天天不應叫地地不靈,小站長的無奈也許就在這里,辛辛苦苦攢了一年的廣告費就這樣沒了。
在這里也提醒大家:錢只有在自己賬戶里才是安全的,尤其是adsense,到了100美元趕緊提走,不要怕麻煩。
到這里也許90%的站長都會放棄了,但作為屌絲站長的他絕不能放棄,抱著“至少要把錢提出來”的心態(tài),后面又聯(lián)系許多知名站長。而且Adsense不像百度、搜狗聯(lián)盟在國內有代理商,可以找他們幫忙處理。發(fā)現(xiàn)能幫到他的人幾乎沒有,偶有人也只是與同情的心態(tài)給發(fā)了幾篇“adsense解封成功”的文章給他看。
這事一直拖到了10月份,后來在一次站長大會上得知我搜聯(lián)盟竟然是Google adsense的獨家代理商,可以全面介入網站與adsense之間的任何環(huán)節(jié)。死馬就當活馬醫(yī)吧,實在不行至少也要“死”得明白,抱著試試看的心態(tài)聯(lián)系了我搜聯(lián)盟的客服。
很快,客服說可以代為申訴,于是申請了我搜的帳戶。后面客服告知說:
我搜客服說只要不是作弊(站長肯定不是)就可以嘗試代為申訴。于是提交了申請,并將自己的adsense賬號授權給我搜進行托管??头苍敿毜淖稍兞艘恍┚W站投放的具體情況,他一并把之前的與官方的溝通情況一一說了清楚??头嬷f等候一天左右聯(lián)系。這樣他又進入了等待期…
一天過去了,沒見我搜客服有任何反應。本來也報什么希望,心想官方都沒法解決的事,一個代理商又能做什么呢?哎,算了,就當破財免災吧。可就在第三天,我朋友還在夢里與谷歌抗爭(屌絲站長都是白天補覺),手機QQ叮咚響起,一看,是我搜客服發(fā)來的消息,下面是部分聊天截圖:
后面按照我搜客服的要去修改了頻道目錄,并再次發(fā)送了一封誠懇的郵件,兩天后終于發(fā)了封郵件回來。
您好!
感謝您對網站實施了必要的更改以使其符合我們的政策。在全面審核了 ****.com 后,我們現(xiàn)在已恢復了對該網站的廣告投放。
由于我們曾暫時停止向您的網站投放廣告,因此您的網站可能需要 48 小時或更長時間才能開始刊登廣告。感謝您的耐心與合作。
此致Google AdSense 小組敬上
大功告成,這下終于松口氣,雖說帳戶已被解封了,4000美元也找回來了,但站長還是在第一時間把錢提走了。
寫在最后:
屌絲站長的無助也許就在這里,要想讓Google adsense收入不斷提高,除了改善自己的網站和研究adsense本身以外還要遵循它的政策,盡管生澀難懂,但必須努力理解并貫徹。
圖為谷歌公布過08-11年的違反adsense政策的數(shù)據,以此為戒:
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