監(jiān)理公司管理系統(tǒng) | 工程企業(yè)管理系統(tǒng) | OA系統(tǒng) | ERP系統(tǒng) | 造價咨詢管理系統(tǒng) | 工程設計管理系統(tǒng) | 甲方項目管理系統(tǒng) | 簽約案例 | 客戶案例 | 在線試用
X 關閉

電商生態(tài)循環(huán)圈:京東商城商業(yè)邏輯和競爭策略與風險

申請免費試用、咨詢電話:400-8352-114

我們可以大致將電商分為平臺型、自營式、及品牌電商三大類。以淘寶系為代表的平臺型電商,最有效的發(fā)揮了互聯網優(yōu)勢,賺取商家使用平臺的年費及廣告費,淘寶和天貓擁有足夠大的用戶及商家基數,在網絡效應下,在該領域基本形成壟斷,騰訊、京東、當當、亞馬遜中國目前也有少量平臺業(yè)務收入,但平臺優(yōu)勢和淘寶系相差巨大。以凡客為代表的品牌電商,主要賺取品牌溢價,前期為建立品牌形象,推廣費用高昂。自營式電商更偏重零售業(yè)形態(tài),主要賺取進銷差價,由于毛利水平低,該模式主要靠規(guī)模和效率提升利潤率,但整體上屬于微利的商業(yè)模式,國內最大的自營式電商網站京東仍在虧損運營。

一、電商生態(tài)循環(huán)圈

電商生態(tài)循環(huán)圈基礎設施投入(物流、IT)--->用戶體驗/系統(tǒng)效率提升--->訂單規(guī)模增長--->采購議價能力/可變成本降低--->持續(xù)“低價”能力--->新增用戶/重復購買--->規(guī)?;\營--->現金流/融資--->再投入……規(guī)模化運營和系統(tǒng)效率的提升,是電商網站形成良性生態(tài)循環(huán)的兩個核心環(huán)節(jié),也是產生持續(xù)現金流的前提。

在分析京東競爭策略之前,我們先大致總結一下自營式電商的商業(yè)邏輯。上面我們說到,跟平臺型電商相比,自營式電商更偏重于零售業(yè)態(tài),基礎設施建設相關固定投入巨大,尤其是對倉儲物流和IT系統(tǒng)的投入,能有效提升系統(tǒng)效率和用戶體驗,使訂單規(guī)模增大,規(guī)?;粌H降低了可變成本,又可以使電商在和供應商采購時獲得議價能力,再將節(jié)約下來的成本以低廉的商品價格持續(xù)回饋顧客,進而提高網站重復購買率,使網站逐漸具備規(guī)模優(yōu)勢,從而有能力產生持續(xù)的現金流,進行再投入,進一步提升用戶體驗,實現規(guī)?;咝н\營。

國內電商網站基本處于虧損運營階段,亞馬遜規(guī)模運營及系統(tǒng)效率方面的經營值得國內電商網站借鑒。亞馬遜初創(chuàng)時期便意識到生態(tài)循環(huán)對電商的重要性,2011年該公司實現凈營收480億美元,凈利潤6.3億美元,毛利率基本穩(wěn)定在22%之上,經營性現金流凈流入39億美元,增速超過凈利潤增速。

二、京東商業(yè)邏輯

對于京東,規(guī)模和效率同樣重要。那么京東是從哪些角度著手,提升規(guī)模和效率的呢?

規(guī)模——

首先來看規(guī)模,規(guī)模主要包括用戶規(guī)模和貨品規(guī)模兩方面,這兩層關系分別對應下端用戶和上端供應商。

提升用戶規(guī)模,需要新增用戶和重復購買兩方面保證。京東目前吸引新用戶的主要手段主要是“低價”和“快速配送”的體驗,這解釋了京東為什么貼錢參與價格戰(zhàn),并且不惜代價進行倉儲物流及IT系統(tǒng)建設。增加重復購買率則需要擁有豐富的品類,以及足夠多的用戶和數據,我們很難通過對3C產品購買行為的跟蹤判斷一個人的喜好,這就解釋了京東為什么向圖書、百貨等領域大力擴張,除了豐富了網站品類外,更重要的是,利用IT技術對這類商品消費行為的跟蹤,更容易獲取用戶消費喜好,從而提供個性化推薦,提升重復購買率。

京東正繼續(xù)豐富商品種類和數量,但在供應商關系方面,除3C品類外,京東在品類擴張初期,和供應商間的議價能力較弱,造成毛利率偏低的現象(約為5.5%),如后期能夠形成規(guī)?;\營,毛利率將有所提升。

效率——

效率同樣體現在兩方面,一是提升供應鏈效率,二是提升資金使用效率。

京東在提升供應鏈效率方面,主要采取了增大物流和IT系統(tǒng)方面基礎設施投入的手段。完善物流使用戶從下單到收貨的時間間隔盡量的短,IT系統(tǒng)則能夠幫助集中對商品庫存、銷量盤點、物流進度等方面信息的進行實時監(jiān)控,甚至可以反過來將這些數據反饋給供應商,告訴他們哪些商品暢銷或滯銷,從而指導上游供應鏈生產或進貨,優(yōu)化供應鏈管理。

京東雖然利用了互聯網渠道進行零售,省去了大量的實體店租成本,但對倉儲物流的大筆投入,已使京東成為重資產公司,加上近期品類擴張、IT系統(tǒng)方面的投入加大,京東的任何一項投入都嚴重依賴資本做支撐,因此,如何提高資金使用效率,顯得異常重要。京東只有通過不斷提升運營效率,加速周轉,才能充分利用固定投入,降低可變成本,有效提升利潤率。

三、京東競爭策略

京東完全可以通過減少投入,在短期內實現盈利目標,但從近期一系列舉措來看,京東近期并不考慮盈利,反而對物流、品類、IT方面的重視程度不斷提高,京東目前的競爭策略主要是利用資金優(yōu)勢,進行規(guī)?;瘮U張以及“低價”策略,擠走競爭對手。但同時,也決定了京東的凈虧損狀況將長期存在。

實現規(guī)?;\營后,市場集中度將提升,京東和供應商的議價能力將大幅提升,毛利率隨之提升,運營效率優(yōu)化,京東將實現盈利,但也難以扭轉電商及零售業(yè)微利的事實,只有實現良性生態(tài)循環(huán),才能保證現金流持續(xù)產生。

四、競爭風險

1、技術短板。京東是不是互聯網公司不重要,重要的是能否有效整合互聯網資源,發(fā)揮互聯網優(yōu)勢。京東目前正在加大對IT系統(tǒng)、數據挖掘方面的投入,但實際上,跟其他電商網站相比,技術實力一直是京東的短板,例如促銷期間多次出現系統(tǒng)癱瘓,頁面亂碼,訂單無法提交等問題,成為外界質疑京東能否有效利用IT手段實現低成本擴張的重要原因。

2、物流及人力成本高昂。京東的倉儲物流布局較為全面,并且在核心城市自建配送團隊,但這部分投入的開銷巨大,尤其是人力成本上漲,將使京東未來背負巨大的負擔。

3、資金。憑借資本優(yōu)勢,京東急速擴張,但同時資金消耗十分嚴重,能否持續(xù)擴張并擠走競爭對手,將有賴于資金是否能及時到位,因此,即將推進的IPO或其他融資項目是否順利,決定著京東未來的生存命脈,顯得格外重要。

作者:i美股李妍

發(fā)布:2007-03-31 14:03    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
相關欄目:
相關文章:
益陽OA
聯系方式

成都公司:成都市成華區(qū)建設南路160號1層9號

重慶公司:重慶市江北區(qū)紅旗河溝華創(chuàng)商務大廈18樓

咨詢:400-8352-114

加微信,免費獲取試用系統(tǒng)

QQ在線咨詢

泛普益陽網站建設公司其他應用

益陽軟件開發(fā)公司 益陽門禁系統(tǒng) 益陽物業(yè)管理軟件 益陽倉庫管理軟件 益陽餐飲管理軟件 益陽網站建設公司