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社會化媒體分享平臺的訪客回訪跟蹤方法
隨著社會化媒體營銷概念近兩年的日益盛行,敢于吃螃蟹的營銷工作者們展開了一些嘗試,發(fā)現(xiàn)對社會化營銷效果進行綜合評估是一大難點,價值難以衡量。主要原因在于它的營銷效果中混雜了直接的目標轉化、品牌宣傳、品牌認可、品牌互動、客戶服務等營銷目標,它們籠統(tǒng)體現(xiàn)為帶來的流量、粉絲數(shù)、轉發(fā)數(shù)、評論數(shù)。而后幾個目標是目前無法區(qū)分量化衡量的,這是我們不情愿看到的。
圖一:社會化媒體時代
本文主要與大家一起探討如何用Google Analytics UTM參數(shù)標記信息被分享后帶回來的訪客流量,以便權衡其轉化價值。此處主要介紹對第三方社交媒體分享平臺的UTM跟蹤設置,包括Jiathis、bShare、百度分享,使用其它第三方分享平臺以及直接用API分享的童鞋,可自行自定義與設置。
Google Analytics UTM參數(shù)
我們知道,頁面設置好Google Analytics基本跟蹤代碼后,用以下UTM廣告些列參數(shù)對著陸頁面的url進行標注,可以區(qū)別衡量各種營銷渠道所帶來的訪客價值。因此,我們需要想法在訪客分享頁面時,在被分享的url后添加UTM參數(shù)。
bShare社會化分享流量跟蹤
目前bShare分享平臺自動集成了Google Analytics UTM跟蹤,如果我們網(wǎng)站使用的是bShare分享代碼,只需登錄它后臺“分享優(yōu)化功能設置”-》“回流量統(tǒng)計設置”將Google Analytics集成開啟即可。
圖二:bShare分享流量Google Analytics跟蹤設置
圖三:bShare分享URL的UTM跟蹤標簽
開啟后它會自動在分享的鏈接后加上utm參數(shù),Google Analytics就能自動標識這部分回流訪客(廣告系列報告中)。
JiaThis社會化分享流量跟蹤
與bShare不同,JiaThis、百度分享均暫時沒有集成Google Analytics,但柳暗花明的是它們都有自定義分享url功能。因此,對于JiaThis分享按鈕,我們可以通過在頁面的分享代碼前設置jiathis_config變量來自定義URL添加utm參數(shù),并且還可以通過share自定義函數(shù)設置event事件跟蹤,具體設置如下(其中<?php the_permalink(); ?>、<?php the_title(); ?>、<?php the_ID();?>為wordpress函數(shù)調用,如果你的是其它平臺,請自行修改獲取url與頁面標題):
<!-- JiaThis Button BEGIN -->
<script type="text/javascript">
function sharevt(evt){_gaq.push(['_trackEvent', 'sharepost', ''+evt.data.service+'', '<?php the_title(); ?>', 5]); }
var jiathis_config = {
url:"<?php the_permalink(); ?>?utm_medium=share&utm_campaign=socialmedia&utm_source=jiathis&utm_term=post_<?php the_ID();?>",
evt:{"share":"sharevt"}};</script>
<div id="ckepop">
<span class="jiathis_txt">分享到:</span>
<a class="jiathis_button_tools_1"></a>
<a class="jiathis_button_tools_2"></a>
<a class="jiathis_button_tools_3"></a>
<a class="jiathis_button_tools_4"></a>
<a href="http://www.jiathis.com/share" target="_blank">更多</a>
<a class="jiathis_counter_style"></a>
</div>
<script type="text/javascript" src="http://v2.jiathis.com/code_mini/jia.js?uid=1530835" charset="utf-8"></script>
<!-- JiaThis Button END -->
百度分享流量跟蹤
同樣,百度分享可以通過添加data屬性來自定義url,設置如下(其中<?php the_permalink(); ?>、<?php the_ID();?>為wordpress函數(shù)調用,如果你的是其它平臺,請自行修改獲取url與頁面標題):
<!-- Baidu Button BEGIN -->
<div id="bdshare" data="{'url':'<?php the_permalink(); ?>?utm_medium=share&utm_campaign=socialmedia&utm_source=baidushare&utm_term=post_<?php the_ID();?>'}">
<span>分享到:</span>
<a>QQ空間</a>
<a>新浪微博</a>
<a>騰訊微博</a>
<a>人人網(wǎng)</a>
<span>更多</span>
</div>
<script type="text/javascript" id="bdshare_js" data="type=tools&uid=445287" ></script>
<script type="text/javascript" id="bdshell_js"></script>
<script type="text/javascript">
document.getElementById("bdshell_js").src = "http://bdimg.share.baidu.com/static/js/shell_v2.js?t=" + new Date().getHours();
</script>
<!-- Baidu Button END -->
社會化媒體分享流量報告
好啦,當有人通過分享出去的短鏈接回訪時,那么那TA就被我們hold住了,進一步的分析就自由發(fā)揮了 。
圖四:社會化媒體分享來源流量報告
本文只介紹bShare、百度、JiaThis三個主流的社會化媒體分享平臺的訪客回訪跟蹤方法,麻煩有經驗的盆友分享下其它平臺的跟蹤設置方法,有疑問的盆友請把它留下 。
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