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談項目管理之目標管理
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目前的建筑市場競爭異常激烈,如何運用目標管理來達到強健企業(yè)、增長內(nèi)功的目的?對于企業(yè)中最小的管理“細胞”———項目部而言,可謂寓意深長。
所謂目標管理,是指圍繞確定目標和實現(xiàn)目標而開展的一系列管理活動,是企業(yè)運用激勵理論和系統(tǒng)工程原理,充分調(diào)動和依靠全體職工的積極性和智慧,對確定和實現(xiàn)企業(yè)目標的計劃、實施、檢查和處理等四個階段的全部活動的管理。
在今年的施工中,寧建工集團第六分公司以目標管理為主線、以“格式化、持續(xù)化、有效化”為手段的目標管理模式積極推進項目管理、加強團隊建設(shè),取得的了一定的成效。
一、“有效化”管理增強目標的效果性
目標管理的一個重大的貢獻就是:它把管理的整個重點從工作努力即輸入,轉(zhuǎn)移到生產(chǎn)率即輸出上來。所以,目標管理是一種以結(jié)果為導向的管理模式。由此,運用有效地激勵手段,通過有效的管理,是目標管理得以推行的重要前提。在選擇有效化管理的過程中,項目部注重將精神激勵和物質(zhì)激勵、正向激勵和負向激勵有機的結(jié)合在一起,最終達到綜合激勵的目的。首先是將精神激勵和物質(zhì)激勵有機結(jié)合。
同時,項目部通過設(shè)立技術(shù)創(chuàng)新專項獎勵基金、安全專項獎勵,不斷強化安全、質(zhì)量、文明施工等方面的獎罰力度,通過有效的罰劣獎優(yōu),對項目部的目標管理在執(zhí)行過程中進行不斷的糾偏,保證目標管理順利推進。其次,是通過正向激勵和負向激勵有機結(jié)合。積極開展各種文體活動,豐富職工的業(yè)余文化生活,整體推進項目部的目標管理取得成效。
項目部提出了“腳踏實地、團結(jié)一致、求實創(chuàng)新、勇于奉獻”的防波堤精神,來凝聚全員和全部勞務(wù)作業(yè)人員的力量,大力弘揚項目部中先進人物和先進事跡,對職工進行表揚和批評,營造一種良好和諧的文化氛圍,促進項目健康發(fā)展。
二、以目標管理統(tǒng)領(lǐng)各項工作
目標管理從根本上講,就是把工作由控制下屬,變成與下屬一起設(shè)定客觀標準和目標,靠團隊的積極性去完成任務(wù)。項目部以“規(guī)范、和諧、塑品牌”為管理方針,堅持“爭創(chuàng)建功一流項目,穩(wěn)固均衡持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略目標不動搖,每年年初分別確定產(chǎn)值、安全、質(zhì)量、文明工地等年度具體目標。依據(jù)年度目標,項目部每月又分項目部、區(qū)域、班組、職工等四個層次進行目標分解,確定目標,月末根據(jù)目標的實際完成情況進行綜合打分,將最終得分結(jié)果與職工的獎金掛鉤,激勵職工努力工作,完成各項工作目標。同時,領(lǐng)導班子各人的年終兌現(xiàn)獎的分配,也同樣與項目部具體工作目標實現(xiàn)掛鉤。
三、“持續(xù)化”管理保證目標管理無偏差
具體目標執(zhí)行中經(jīng)常出現(xiàn)“審美疲勞”、“信息衰減”等情況,針對這些客觀現(xiàn)象,運用持續(xù)化的管理不斷清晰描述總目標和階段性目標,進而不斷強化全員的階段性任務(wù)并嚴格控制,是持續(xù)化管理的根本所在。
為此,項目部在推進目標管理的過程中,一是通過技術(shù)管理周報、半月溝通會、月安全質(zhì)量例會制度,以及推行質(zhì)量管理看板,設(shè)立執(zhí)行偏差公示欄等措施,及時地發(fā)現(xiàn)在質(zhì)量技術(shù)工作中的問題,有針對性的進行整改解決。二是開展特色安全活動。如:職業(yè)健康安全環(huán)境“知識答卷”、“安全警句大家提”、“安全簽名、宣誓”等活動以及通過黑板報、張貼宣傳標語、設(shè)安全圍欄、安全警示牌等形式創(chuàng)造良好安全氛圍。三是明確文明工地創(chuàng)建目標和安排,嚴格遵照執(zhí)行。同時,將創(chuàng)建與培訓結(jié)合確定定期檢查培訓制度。
四、“格式化”管理確保目標管理規(guī)范性
格式化管理就是將管理像磁盤格式化一樣,運用一定的管理模式和管理流程,將管理“固化”,“規(guī)范化”。項目管理包括安全、質(zhì)量、分包工程、材料管理等諸多方面,從每個階段具體的工作目標出發(fā),將多方面的管理要求、標準、流程不斷地固化、規(guī)范化,通過有效運行,反過來再推動目標管理。
格式化管理,首先是推進組織機構(gòu)格式化,項目部建立以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量管理體系、職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系。根據(jù)工程施工特點和要求,實施例會制度、實行區(qū)域負責制,做到責任到人,層層落實,嚴格考核,強化過程監(jiān)督;其次,在安全管理上,依據(jù)重大危險源清單、安全操作規(guī)程等,分區(qū)域,班組進行細化,制定組員日查、班組周查、區(qū)域半月查、項目部月查的職業(yè)健康安全環(huán)境管理表格。同時,以各外包工程的安全重點部位,薄弱環(huán)節(jié)為基礎(chǔ)制定外包安全管理卡;再次,在分包工程的管理中,項目部制定分包工程過程(月)統(tǒng)計會簽表,層層把關(guān)。 泛普建筑材料管理軟件
在做好目標分解的同時,項目部通過開展“按長板、補短板、長水平”,“精細化管理,從我身邊做起”等一些大討論,進一步統(tǒng)一全員的思想,為目標管理的順利推行奠定思想基礎(chǔ)。領(lǐng)導班子———目標管理的核心層在推進目標管理過程中的作用是舉足輕重的。
一個信念堅定、思路清晰、素質(zhì)過硬、富有挑戰(zhàn)性的班子團隊
決定著項目部目標管理的成效。為此,在推進領(lǐng)導班子的目標管理的過程中,項目部首先建立的就是領(lǐng)導班子“日溝通”機制。領(lǐng)導班子對當日的重點工作進行部署,保證工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一、令行禁止;其次,就是強化領(lǐng)導班子的學習,組織對黨的路線、方針、政策,先進的管理理念和管理思路進行系統(tǒng)的學習,增強班子決策能力,也促使目標制定更科學,推進目標的實施更堅定。
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