一體化模式在電力施工企業(yè)中的運(yùn)用

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　　電力施工企業(yè)長期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理模式下，管理水平停滯在解決事務(wù)性問題的基礎(chǔ)上，沒有實(shí)行科學(xué)管理，標(biāo)準(zhǔn)化管理不夠細(xì)化，信息化管理缺乏先進(jìn)的管理思想，科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化職能部門各自為政，互相支援不夠，沒有形成能持續(xù)提升管理水平的機(jī)制。要使企業(yè)管理水平真正提高還需依靠企業(yè)的內(nèi)功，而科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式能充分利用企業(yè)自身員工的潛力，持續(xù)提升企業(yè)管理水平，是一種具備自我超越能力的管理模式。

　　步   驟

　　實(shí)施科學(xué)化。實(shí)施科學(xué)化，首先要從實(shí)際出發(fā)，多方收集原始數(shù)據(jù)，用頭腦風(fēng)暴法、直方圖、因果圖、運(yùn)籌學(xué)、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等方法，對(duì)原始數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，找出現(xiàn)有管理方案合理和不合理的地方和原因，按發(fā)揚(yáng)合理因素摒棄不合理因素的原則，設(shè)計(jì)一項(xiàng)或多項(xiàng)有針對(duì)性的科學(xué)解決方案?？茖W(xué)方案的設(shè)計(jì)應(yīng)建立在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上，不能僅從本人、本部門、本流程出發(fā)，需要綜合分析各部門、管理流程的不同需求，協(xié)調(diào)各方的矛盾。科學(xué)方案經(jīng)過論證后，需要經(jīng)過一段時(shí)間的試運(yùn)行，試運(yùn)行階段要做好出現(xiàn)不良結(jié)果的預(yù)防措施。通過對(duì)試運(yùn)行過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，總結(jié)正反二方面的經(jīng)驗(yàn)，使方案逐步完善。

　　實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化?？茖W(xué)方案通過實(shí)踐檢驗(yàn)后，經(jīng)有經(jīng)驗(yàn)的專家論證，把確實(shí)有價(jià)值的科學(xué)方案歸納成為企業(yè)的知識(shí)文件，由企業(yè)的知識(shí)管理部門歸檔，這樣個(gè)人、部門的有價(jià)值的知識(shí)被轉(zhuǎn)化為企業(yè)的知識(shí)，可以為全企業(yè)共享。企業(yè)的知識(shí)不一定都能成為標(biāo)準(zhǔn)，標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該具備一定的先進(jìn)性和大眾性，企業(yè)要有專門人員負(fù)責(zé)企業(yè)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)化管理。

　　實(shí)施信息化。沒有計(jì)算機(jī)管理的時(shí)候，信息的發(fā)出者和接收者對(duì)同一個(gè)信息可能有多種不同的表現(xiàn)形式，因?yàn)橛?jì)算機(jī)不容易識(shí)別相同信息的不同表現(xiàn)形式。在標(biāo)準(zhǔn)制定好后，還需要按照計(jì)算機(jī)信息處理的要求對(duì)標(biāo)準(zhǔn)具體化，消除歧義性。其中流程標(biāo)準(zhǔn)具體化后被編成計(jì)算機(jī)程序在信息系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)具體化為可被計(jì)算機(jī)處理的數(shù)據(jù)格式和內(nèi)容，由數(shù)據(jù)庫管理。

　　科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式存在自我超越的能力，任何一項(xiàng)管理做得好，都對(duì)其他二項(xiàng)管理有促進(jìn)作用，反過來也促進(jìn)自身的管理水平。

　　要  點(diǎn)

　　組織建設(shè)。班組是科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式的起點(diǎn)和終點(diǎn)，要廣泛開展群眾性的qc活動(dòng)，建立共享知識(shí)的企業(yè)文化。管理人員具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)和管理能力，要抓好科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三角管理的分項(xiàng)負(fù)責(zé)工作，科學(xué)地分析和完善方案，創(chuàng)建和豐富標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)庫，向信息化部門提供優(yōu)化的標(biāo)準(zhǔn)。決策層要做好協(xié)調(diào)工作，包括標(biāo)準(zhǔn)接口的銜接、各部門任務(wù)重新分配、跨部門跨流程的協(xié)調(diào)等工作，并做好組織培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)工作。

　　加強(qiáng)培訓(xùn)?？茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式是先進(jìn)的管理模式，但是電力施工企業(yè)由于長期習(xí)慣于粗放管理，工作憑經(jīng)驗(yàn)和定性分析，要短期轉(zhuǎn)變管理模式非常困難，需要加強(qiáng)多方面的管理培訓(xùn)，不僅要培訓(xùn)員工的實(shí)際操作能力，更要培訓(xùn)員工轉(zhuǎn)變落后觀念的意識(shí)。要對(duì)企業(yè)的決策層到執(zhí)行層全面培訓(xùn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式方法和理念。

　　制定有效的機(jī)制?？茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式的實(shí)施需要改革原有管理體系，必然會(huì)重新分配工作任務(wù)，因此要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，開展群眾性的創(chuàng)新活動(dòng)，對(duì)提高公司軟實(shí)力的員工和部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，在實(shí)施過程要有反饋和監(jiān)督機(jī)制，定期進(jìn)行效果檢驗(yàn)。企業(yè)要建立崇尚科學(xué)和民主的學(xué)習(xí)氛圍，避免盲目的權(quán)力和專家崇拜，同時(shí)也要培育執(zhí)行力文化。

　　解決富余員工問題?？茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式要求企業(yè)管理模式扁平化，企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變革過程中會(huì)出現(xiàn)富余人員。如果一崗多人，不僅無法使員工充分發(fā)揮才能，還會(huì)增加管理難度，降低管理水平。電力行業(yè)存在一些計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制時(shí)遺留下來的問題，不妥善解決好富余員工安置問題，會(huì)使科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式的無法深入開展。

　　防止偽造數(shù)據(jù)。實(shí)施科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式不能設(shè)二筆帳，分別用于實(shí)際操作和應(yīng)付檢查。數(shù)據(jù)是檢驗(yàn)方案的依據(jù)，夾雜偽數(shù)據(jù)的處理結(jié)果不能體現(xiàn)規(guī)律，不僅起不到預(yù)測(cè)作用，而且會(huì)造成決策錯(cuò)誤。部分標(biāo)準(zhǔn)是通過統(tǒng)計(jì)大量數(shù)據(jù)總結(jié)出來的，偽數(shù)據(jù)的存在將長期影響決策的準(zhǔn)確性。電力施工企業(yè)存在報(bào)喜不報(bào)憂現(xiàn)象，信息系統(tǒng)內(nèi)缺乏不合格的數(shù)據(jù)，因?yàn)椴缓细駭?shù)據(jù)可能會(huì)被當(dāng)事人或利益相關(guān)方修改以逃避責(zé)任。不合格數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，有當(dāng)事人的直接原因，更有深層次的管理原因，刪除不合格數(shù)據(jù)的同時(shí)使公司喪失了改進(jìn)管理水平的機(jī)會(huì)，對(duì)企業(yè)的損失非常大。

　　科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式的實(shí)施是一個(gè)漸進(jìn)的過程，一種企業(yè)內(nèi)功的修煉，一種潛移默化的改變，其顯性的效果需要一段時(shí)間，要有耐心，相信理論的指導(dǎo)作用。隨著電力體制改革，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)開始激烈，電力施工企業(yè)決策人需要認(rèn)準(zhǔn)方向，合理利用好各種人才，克服重重阻力，穩(wěn)步推進(jìn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式?？茖W(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化三位一體管理模式雖然是通過對(duì)電力施工企業(yè)管理模式的研究所得，但對(duì)具有相似管理模式的組織也有一定的借鑒作用。