一體化模式在電力施工企業(yè)中的運用

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　　電力施工企業(yè)長期處于計劃經濟管理模式下，管理水平停滯在解決事務性問題的基礎上，沒有實行科學管理，標準化管理不夠細化，信息化管理缺乏先進的管理思想，科學化、標準化、信息化職能部門各自為政，互相支援不夠，沒有形成能持續(xù)提升管理水平的機制。要使企業(yè)管理水平真正提高還需依靠企業(yè)的內功，而科學化、標準化、信息化三位一體管理模式能充分利用企業(yè)自身員工的潛力，持續(xù)提升企業(yè)管理水平，是一種具備自我超越能力的管理模式。

　　步   驟

　　實施科學化。實施科學化，首先要從實際出發(fā)，多方收集原始數據，用頭腦風暴法、直方圖、因果圖、運籌學、數理統(tǒng)計等方法，對原始數據進行分析，找出現(xiàn)有管理方案合理和不合理的地方和原因，按發(fā)揚合理因素摒棄不合理因素的原則，設計一項或多項有針對性的科學解決方案?？茖W方案的設計應建立在系統(tǒng)思考的基礎上，不能僅從本人、本部門、本流程出發(fā)，需要綜合分析各部門、管理流程的不同需求，協(xié)調各方的矛盾?？茖W方案經過論證后，需要經過一段時間的試運行，試運行階段要做好出現(xiàn)不良結果的預防措施。通過對試運行過程中產生的數據進行分析，總結正反二方面的經驗，使方案逐步完善。

　　實施標準化?？茖W方案通過實踐檢驗后，經有經驗的專家論證，把確實有價值的科學方案歸納成為企業(yè)的知識文件，由企業(yè)的知識管理部門歸檔，這樣個人、部門的有價值的知識被轉化為企業(yè)的知識，可以為全企業(yè)共享。企業(yè)的知識不一定都能成為標準，標準應該具備一定的先進性和大眾性，企業(yè)要有專門人員負責企業(yè)的知識和標準化管理。

　　實施信息化。沒有計算機管理的時候，信息的發(fā)出者和接收者對同一個信息可能有多種不同的表現(xiàn)形式，因為計算機不容易識別相同信息的不同表現(xiàn)形式。在標準制定好后，還需要按照計算機信息處理的要求對標準具體化，消除歧義性。其中流程標準具體化后被編成計算機程序在信息系統(tǒng)內運行，數據標準具體化為可被計算機處理的數據格式和內容，由數據庫管理。

　　科學化、標準化、信息化三位一體管理模式存在自我超越的能力，任何一項管理做得好，都對其他二項管理有促進作用，反過來也促進自身的管理水平。

　　要  點

　　組織建設。班組是科學化、標準化、信息化三位一體管理模式的起點和終點，要廣泛開展群眾性的qc活動，建立共享知識的企業(yè)文化。管理人員具備較強的專業(yè)知識和管理能力，要抓好科學化、標準化、信息化三角管理的分項負責工作，科學地分析和完善方案，創(chuàng)建和豐富標準知識庫，向信息化部門提供優(yōu)化的標準。決策層要做好協(xié)調工作，包括標準接口的銜接、各部門任務重新分配、跨部門跨流程的協(xié)調等工作，并做好組織培訓的領導工作。

　　加強培訓?？茖W化、標準化、信息化三位一體管理模式是先進的管理模式，但是電力施工企業(yè)由于長期習慣于粗放管理，工作憑經驗和定性分析，要短期轉變管理模式非常困難，需要加強多方面的管理培訓，不僅要培訓員工的實際操作能力，更要培訓員工轉變落后觀念的意識。要對企業(yè)的決策層到執(zhí)行層全面培訓科學化、標準化、信息化三位一體管理模式方法和理念。

　　制定有效的機制?？茖W化、標準化、信息化三位一體管理模式的實施需要改革原有管理體系，必然會重新分配工作任務，因此要鼓勵員工創(chuàng)新，開展群眾性的創(chuàng)新活動，對提高公司軟實力的員工和部門給予獎勵，在實施過程要有反饋和監(jiān)督機制，定期進行效果檢驗。企業(yè)要建立崇尚科學和民主的學習氛圍，避免盲目的權力和專家崇拜，同時也要培育執(zhí)行力文化。

　　解決富余員工問題?？茖W化、標準化、信息化三位一體管理模式要求企業(yè)管理模式扁平化，企業(yè)的組織結構變革過程中會出現(xiàn)富余人員。如果一崗多人，不僅無法使員工充分發(fā)揮才能，還會增加管理難度，降低管理水平。電力行業(yè)存在一些計劃經濟體制時遺留下來的問題，不妥善解決好富余員工安置問題，會使科學化、標準化、信息化三位一體管理模式的無法深入開展。

　　防止偽造數據。實施科學化、標準化、信息化三位一體管理模式不能設二筆帳，分別用于實際操作和應付檢查。數據是檢驗方案的依據，夾雜偽數據的處理結果不能體現(xiàn)規(guī)律，不僅起不到預測作用，而且會造成決策錯誤。部分標準是通過統(tǒng)計大量數據總結出來的，偽數據的存在將長期影響決策的準確性。電力施工企業(yè)存在報喜不報憂現(xiàn)象，信息系統(tǒng)內缺乏不合格的數據，因為不合格數據可能會被當事人或利益相關方修改以逃避責任。不合格數據的出現(xiàn)，有當事人的直接原因，更有深層次的管理原因，刪除不合格數據的同時使公司喪失了改進管理水平的機會，對企業(yè)的損失非常大。

　　科學化、標準化、信息化三位一體管理模式的實施是一個漸進的過程，一種企業(yè)內功的修煉，一種潛移默化的改變，其顯性的效果需要一段時間，要有耐心，相信理論的指導作用。隨著電力體制改革，市場競爭開始激烈，電力施工企業(yè)決策人需要認準方向，合理利用好各種人才，克服重重阻力，穩(wěn)步推進科學化、標準化、信息化三位一體管理模式。科學化、標準化、信息化三位一體管理模式雖然是通過對電力施工企業(yè)管理模式的研究所得，但對具有相似管理模式的組織也有一定的借鑒作用。