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項(xiàng)目成本管理的方圓之道
建筑工程經(jīng)濟(jì)管理的理性思考
建筑施工項(xiàng)目是在規(guī)定的地點(diǎn)、規(guī)定的時(shí)間(工期)、按照規(guī)定的設(shè)計(jì)圖紙完成的工程建設(shè)任務(wù),每個(gè)項(xiàng)目都有其施工內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、施工環(huán)境、承包價(jià)格等方面的唯一性。多數(shù)情況下,項(xiàng)目和公司不在同一個(gè)場所,公司對項(xiàng)目的管理存在較大的空間跨度,即工程項(xiàng)目具有地域分散性和不重復(fù)性。建筑施工企業(yè)對項(xiàng)目的管理一般采取具有目的性、一次性和特別授權(quán)的項(xiàng)目經(jīng)理部組織模式,從公司和項(xiàng)目部兩個(gè)層面對項(xiàng)目的全面履約進(jìn)行系統(tǒng)的管理。項(xiàng)目管理是企業(yè)管理的基石,成本管理是項(xiàng)目管理的基石,工程經(jīng)濟(jì)管理要以成本管理為主線,搞好項(xiàng)目的成本管理要貫徹四條基本理念。
外圓內(nèi)方的相關(guān)方和諧共贏理念。外圓內(nèi)方,“圓”,即“圓通”,代表著周密與靈活;“方”,即“方正”,代表著穩(wěn)健與嚴(yán)謹(jǐn)。方圓相濟(jì)、外圓內(nèi)方,是我國傳承了二千多年的治國理政的方略,是對一種管理哲學(xué)的形象詮釋和直觀解讀,是項(xiàng)目管理各方和諧共處、合作共贏的理念。
對外的“圓”:對外開源管理應(yīng)該“圓”——要思考周密、思路開闊、方法多樣。講求“圓”得有理,即必須是在法律及合同的框架內(nèi),追求經(jīng)營效益和結(jié)算效益的最大化。“圓”強(qiáng)調(diào)能動(dòng)性、協(xié)調(diào)性。
對內(nèi)的“方”:對內(nèi)節(jié)流管理應(yīng)該“方”——要制度嚴(yán)謹(jǐn)、管理系統(tǒng)、策劃科學(xué)、權(quán)責(zé)分明、措施到位。講求“方”得有據(jù),即低成本不是粗制濫造、弄虛作假、偷工減料,而是在實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、安全、工期和環(huán)保目標(biāo)的前提下使各項(xiàng)成本控制在合理的目標(biāo)范圍內(nèi)。“方”強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)則至上、底線管控。
項(xiàng)目生產(chǎn)力最優(yōu)化的大成本理念。項(xiàng)目生產(chǎn)力最優(yōu)化就是要在項(xiàng)目管理過程中實(shí)現(xiàn)各生產(chǎn)資源(要素)的最優(yōu)配置,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各管理目標(biāo)最合理地滿足履約要求。項(xiàng)目成本管理要有大成本理念,把技術(shù)、人工、材料、機(jī)械等生產(chǎn)力要素和工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保等管理目標(biāo)要求進(jìn)行科學(xué)配置和管理。
項(xiàng)目生產(chǎn)力的最優(yōu)化還須強(qiáng)調(diào)與之相適合的生產(chǎn)關(guān)系。對于施工企業(yè)來講,工程項(xiàng)目是企業(yè)管理的對象,是企業(yè)管理工作的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。企業(yè)是項(xiàng)目的運(yùn)營管控中心,項(xiàng)目生產(chǎn)資源的配置和使用決定權(quán)歸屬企業(yè)層面,對項(xiàng)目生產(chǎn)力發(fā)展和提高起作用的生產(chǎn)關(guān)系最終由企業(yè)層面形成和決定,項(xiàng)目平均生產(chǎn)力水平的提高依賴于企業(yè)整體管控水平的提高。因此,這就要求企業(yè)層面必須通過不斷的制度完善、機(jī)制優(yōu)化與文化建設(shè)為項(xiàng)目建立良好的生產(chǎn)關(guān)系秩序,并不斷通過轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新發(fā)展來營造良好的項(xiàng)目管理環(huán)境和管理平臺——即我們通常所說的“法人管項(xiàng)目”。
責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的全員責(zé)任理念。建筑施工企業(yè)運(yùn)營通常說就三件事:“接活”、“干活”、“算賬收錢”。企業(yè)管理就是要把干好這三件事的機(jī)制建立好,真正落實(shí)好全員責(zé)任制。我們提出對項(xiàng)目的管理要用三個(gè)責(zé)任制去落實(shí),即營銷經(jīng)理責(zé)任制、項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制和工程項(xiàng)目結(jié)算責(zé)任制,強(qiáng)調(diào)三個(gè)不同的責(zé)任機(jī)制去實(shí)施各項(xiàng)工作,體現(xiàn)企業(yè)與項(xiàng)目責(zé)權(quán)利分明的全員責(zé)任理念。“接活”是建筑施工企業(yè)的“一次經(jīng)營”,主要是對接“市場”;“干活”是企業(yè)的“二次經(jīng)營”,主要是管好“現(xiàn)場”;“算帳收錢”是企業(yè)的“三次經(jīng)營”,主要是完成“清場”。企業(yè)能否圍繞對接市場、管好現(xiàn)場、完成清場建立全面完整的、系統(tǒng)有效的、科學(xué)合理的責(zé)任體系,是保證企業(yè)有效運(yùn)營、持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵。
“接活”是建筑施工企業(yè)的第一件大事。要完成這件大事,企業(yè)必須建立有效地市場營銷責(zé)任體系和工作機(jī)制,而營銷經(jīng)理部就是落實(shí)營銷責(zé)任體系的有效組織形式。營銷經(jīng)理部是將項(xiàng)目管理的原理應(yīng)用到市場營銷階段,將企業(yè)市場營銷方面的資源有效地組織起來,從而完成建筑施工企業(yè)的第一道工序——“拿訂單”的一次性責(zé)任體。其主要職責(zé)就是按照企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和年度工作要求,在一定時(shí)間段拿到一定數(shù)額的“訂單”,同時(shí)企業(yè)還要進(jìn)行一定的投入,支付一定的費(fèi)用成本。企業(yè)用“經(jīng)營效益”作為核心指標(biāo)來考核衡量營銷經(jīng)理部,“經(jīng)營效益”是對營銷經(jīng)理部,特別是對營銷經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。
“干活”是建筑施工企業(yè)的第二件大事,也是建筑施工企業(yè)的主要任務(wù)和主要“工序”。通常地,企業(yè)拿到“訂單”后,就要根據(jù)工程項(xiàng)目的特點(diǎn)和合同的要求,組建項(xiàng)目經(jīng)理部,進(jìn)而組織有效地資源來完成施工建設(shè)任務(wù)。項(xiàng)目經(jīng)理部是受企業(yè)法人層面的委托和授權(quán)來完成工程項(xiàng)目生產(chǎn)過程的有效組織形式和一次性管理責(zé)任主體??己隧?xiàng)目經(jīng)理部的主要指標(biāo)包括了工期、質(zhì)量、安全、環(huán)保和成本等綜合而成的“管理效益”,“管理效益”是對項(xiàng)目經(jīng)理部,尤其是對項(xiàng)目經(jīng)理考核獎(jiǎng)罰的主要依據(jù)。
“算帳收錢”是建筑施工企業(yè)的第三件大事。通常地,建筑施工企業(yè)在工程項(xiàng)目竣工之后,要花一到二年,甚至更長的時(shí)間才能完成工程結(jié)算和工程款回收,這就需要企業(yè)組織專門的人力物力,建立一定的結(jié)算收款責(zé)任體系去完成“算帳收錢”的重任。“結(jié)算收款小組”就是一種類似于“項(xiàng)目經(jīng)理部”的一次性組織形式。對他們的考核也必須建立一定的目標(biāo)管理責(zé)任體系,也就是在一定的時(shí)間、完成一定的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)一定的成果、給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。“結(jié)算效益”就是考核“算帳收錢”責(zé)任小組的主要指標(biāo)。
工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的成本主線理念。項(xiàng)目管理是一個(gè)系統(tǒng)管理,項(xiàng)目管理作為建筑施工企業(yè)管理的基石,是打造企業(yè)品牌的平臺,是企業(yè)利潤的源泉,是社會(huì)再生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而項(xiàng)目的成本管理必須作為項(xiàng)目管理的主線來抓。
項(xiàng)目管理以成本管理為主線體現(xiàn)兩個(gè)方面:一是體現(xiàn)企業(yè)全員“大成本”理念。要清晰認(rèn)識到低成本競爭與高品質(zhì)管理是相輔相成的關(guān)系,以高品質(zhì)管理為手段,實(shí)現(xiàn)低成本競爭的目標(biāo),講求項(xiàng)目在全面實(shí)現(xiàn)工期、質(zhì)量、安全和環(huán)保管理目標(biāo)的基礎(chǔ)上降本增效,通過優(yōu)化管理、落實(shí)相關(guān)方合作共贏的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。二是體現(xiàn)項(xiàng)目全過程成本理念。即要求企業(yè)和項(xiàng)目的各崗位員工必須強(qiáng)化成本意識,負(fù)責(zé)好各自的成本責(zé)任。
“工程項(xiàng)目成本管理方圓圖”的管理模型
經(jīng)系統(tǒng)分析和探索,我們可以用一個(gè)“方圓圖”把項(xiàng)目管理的五大管理要素、三大責(zé)任制以及成本組成的五大方面全面表現(xiàn)出來,整體是以“三實(shí)三虛”“兩圓三方”構(gòu)成的幾何圖形。形象地描述了項(xiàng)目成本管理控制點(diǎn)(兩個(gè)造價(jià)、三個(gè)成本、四個(gè)支點(diǎn)、五大費(fèi)用)和著力點(diǎn)(三個(gè)效益)。其中的實(shí)線和虛線則分別表示管理過程中相對固定和可變內(nèi)容,咖、藍(lán)、金三種顏色分別代表項(xiàng)目經(jīng)營效益、管理效益和結(jié)算效益。它將項(xiàng)目的經(jīng)營效益、管理效益和結(jié)算效益,項(xiàng)目的合同造價(jià)、責(zé)任成本、目標(biāo)成本、實(shí)際成本和結(jié)算總價(jià),項(xiàng)目的人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、材料費(fèi)、周材費(fèi)和現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)等五大建造費(fèi)用,以及項(xiàng)目管理的質(zhì)量、安全、工期和環(huán)保四個(gè)支撐點(diǎn)(主要管理目標(biāo))都在一個(gè)“方圓”圖形中形象地展示出來。
中建五局工程項(xiàng)目成本管理方圓圖
對接市場的二個(gè)“圓”。外圓:項(xiàng)目結(jié)算總價(jià)。包括工程實(shí)體結(jié)算價(jià)、工程變更、簽證索賠、獎(jiǎng)勵(lì)等,受項(xiàng)目過程中結(jié)算管理水平影響,在項(xiàng)目全部完成后方能確定邊界,用虛線表示。內(nèi)圓:項(xiàng)目合同造價(jià)。在項(xiàng)目開始時(shí)由承包合同確定,用實(shí)線表示。
對內(nèi)管理的三個(gè)“方”。外方:項(xiàng)目責(zé)任成本。企業(yè)依據(jù)投標(biāo)成本測算和合同洽談條件,由企業(yè)給項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定的成本最大數(shù)額,一般在《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》中被固定,用實(shí)線表示。中方:項(xiàng)目目標(biāo)成本。在項(xiàng)目開始時(shí),項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)確定的內(nèi)控目標(biāo)成本數(shù)額,一般在項(xiàng)目策劃中被固定,用實(shí)線表示。內(nèi)方:項(xiàng)目實(shí)際建造成本。由人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、周材費(fèi)和現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)5部分組成,受項(xiàng)目過程成本管理水平的影響,在項(xiàng)目完成后方能確定邊界,用虛線表示。
四個(gè)支撐點(diǎn)。質(zhì)量、安全、工期和環(huán)保,是項(xiàng)目現(xiàn)場履約的四個(gè)基本目標(biāo),也是項(xiàng)目成本形成的四個(gè)最重要管理過程,將其作為四個(gè)支柱體現(xiàn),架構(gòu)在整個(gè)“方圓圖”中。
三個(gè)效益分開。經(jīng)營效益是因企業(yè)品牌和綜合實(shí)力得到的收益。在項(xiàng)目承接時(shí),通過施工合同條件約定、中標(biāo)價(jià)即已確定。由“合同造價(jià)”和“責(zé)任成本”劃分。企業(yè)用“經(jīng)營效益”衡量評價(jià)考核市場營銷人員的業(yè)績,并通過營銷目標(biāo)責(zé)任書的形式來落實(shí)營銷經(jīng)理責(zé)任制。
管理效益是項(xiàng)目的管理層在既定的項(xiàng)目責(zé)任成本基礎(chǔ)上,通過加強(qiáng)管理,節(jié)約實(shí)際成本費(fèi)用支出得到的效益。由“責(zé)任成本”和“實(shí)際成本”劃分。“管理效益”是考核評價(jià)項(xiàng)目經(jīng)理部業(yè)績的主要指標(biāo),是衡量項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)度的標(biāo)志性指標(biāo)。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)與企業(yè)簽訂項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書來落實(shí)項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。
結(jié)算效益是并不需要發(fā)生額外建造成本,而由優(yōu)化管理得來的效益;也有一些是按照市場規(guī)則或合同約定應(yīng)計(jì)取的;還有一些按市場平均管理水平這些費(fèi)用是應(yīng)該發(fā)生的,由于采用了新技術(shù)或新方法沒有發(fā)生或少發(fā)生,但是,按照市場計(jì)價(jià)規(guī)則和有關(guān)政策規(guī)定,能從業(yè)主那里算回來的效益。要體現(xiàn)和落實(shí)結(jié)算收款責(zé)任制,企業(yè)也必須與結(jié)算收款小組簽訂工作目標(biāo)責(zé)任書,作為對有關(guān)人員進(jìn)行考核獎(jiǎng)罰的依據(jù)。
五項(xiàng)費(fèi)用的排列。費(fèi)用列項(xiàng):“方圓圖”中沒有按通常的項(xiàng)目成本費(fèi)用劃分為標(biāo)準(zhǔn)的七類,而是將項(xiàng)目的直接建造成本劃分為五大成本費(fèi)用,將“其他直接費(fèi)”和“間接費(fèi)”合并為以往我們正常稱謂的“現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)”,同時(shí)增加了我們現(xiàn)場材料管控難度較大的“周材費(fèi)”,“分包工程費(fèi)”因?yàn)榭煞纸鉃槠渌麕最愘M(fèi)用組成而不單獨(dú)列項(xiàng),這樣有效突出了項(xiàng)目成本管控重點(diǎn)。
編排順序:“方圓圖”中五項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)從中間開始,自左上角順時(shí)針分析,第一項(xiàng)材料費(fèi)是項(xiàng)目實(shí)體最大費(fèi)用,是首要控制目標(biāo);人工費(fèi)、機(jī)械費(fèi)、現(xiàn)場經(jīng)費(fèi)是項(xiàng)目實(shí)施過程中完全消耗掉的費(fèi)用,人工費(fèi)排在左上角,寓意勞動(dòng)力要素是各生產(chǎn)力要素中最活躍的要素,選好勞務(wù)作業(yè)隊(duì)伍對項(xiàng)目施工的順利展開是首要條件,需要項(xiàng)目經(jīng)理部重點(diǎn)關(guān)注;而周材費(fèi)放在最后,寓意周材費(fèi)的控制關(guān)鍵在于管好現(xiàn)場使用和收尾退場。
三種顏色的選定。將“經(jīng)營效益”定為咖色,借用商務(wù)活動(dòng)中常有的咖啡或茶的顏色,寓意為我們營銷活動(dòng)、營銷行為形成的效益;將“管理效益”定為藍(lán)色,借用“藍(lán)領(lǐng)”的含義,寓意是我們現(xiàn)場一線管理人員辛勤勞動(dòng)形成的效益;將“結(jié)算效益”定為金色,借用“金色的太陽”的含義,寓意是我們要追求陽光下的利潤最大化,要擴(kuò)大“結(jié)算效益”,就應(yīng)該在遵守市場規(guī)則的前提下,在可進(jìn)可退時(shí)合情合理,合法合規(guī),有理有節(jié),據(jù)理力爭,為企業(yè)獲得最大效益。
“項(xiàng)目成本管理方圓圖”的管理實(shí)踐
“方圓圖”作為一個(gè)工程項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)管理的模型,不但蘊(yùn)含著富有管理哲理的理念內(nèi)涵和具有直觀的工具性,還系統(tǒng)地提供了一套具體的、有實(shí)際操作意義的施工管理方法。包括了施工企業(yè)和項(xiàng)目兩個(gè)層面的各個(gè)成本管理環(huán)節(jié)。
“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”。“三大紀(jì)律”是以“方圓圖”為指導(dǎo)形成的商務(wù)成本管理工作的三項(xiàng)基本制度。包括項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制、合約交底策劃制、分供方選擇招標(biāo)制。
三大紀(jì)律實(shí)施要點(diǎn)一覽表
名稱 |
對應(yīng)“方圓圖”表達(dá) |
實(shí)施要點(diǎn) |
具體制度要求 |
項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制 |
1、對應(yīng)“項(xiàng)目責(zé)任成本”框。 2、“經(jīng)營效益”與“管理效益”的劃分界線。 |
1、落實(shí)“法人管項(xiàng)目”,科學(xué)界定企業(yè)與項(xiàng)目之間的責(zé)、權(quán)、利。 2、責(zé)任目標(biāo)一定是以成本為核心,涵蓋質(zhì)量、安全、工期、環(huán)保等各項(xiàng)責(zé)任目標(biāo)。 3、價(jià)本分離準(zhǔn)確到位。 4、考核與獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)及時(shí)。結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤。 |
1、價(jià)本分離必按規(guī)定履行審批。 2、禁止項(xiàng)目經(jīng)理個(gè)人承包。 3、定時(shí)間按制度考核獎(jiǎng)罰。
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合約交底策劃制 |
涵蓋“項(xiàng)目成本管理方圓圖”的“兩圓三方”全部。 |
1、落實(shí)主合同兩級合同交底制度。企業(yè)對項(xiàng)目經(jīng)理的主合同交底及項(xiàng)目經(jīng)理對各崗位提出崗位責(zé)任目標(biāo)與落實(shí)要求。 2、項(xiàng)目經(jīng)理在所有分包合同簽訂后及時(shí)對項(xiàng)目相關(guān)管理人員進(jìn)行交底。 3、編制包括“現(xiàn)場策劃”、“施工策劃”、“商務(wù)策劃”和“資金策劃”的“項(xiàng)目策劃書”。 |
1、出臺示范文本。 2、公司必須指導(dǎo)并按規(guī)定審批。 3、制度規(guī)定提交時(shí)限。
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供方選擇招標(biāo)制 |
對應(yīng)于“項(xiàng)目實(shí)際成本”框。 |
1、實(shí)施物資設(shè)備與勞務(wù)、分包的集中采購。 2、以企業(yè)集團(tuán)層面的數(shù)量優(yōu)勢和多樣性的財(cái)務(wù)支付手段來運(yùn)作,使采購成本降到最低。 3、建立公開、公平、公正的競爭氛圍和機(jī)制,選擇到一批講誠信、有實(shí)力的長期合作的優(yōu)秀分供商伙伴。 4、分供方分級管理,企業(yè)掌握評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和最終決定權(quán)力。 5、切實(shí)執(zhí)行勞務(wù)實(shí)名制管理。 |
1、制度劃分采購權(quán)限。 2、資金集中管理 3、落實(shí)效能監(jiān)察
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“八項(xiàng)注意”是以“方圓圖”為指導(dǎo)確定的商務(wù)成本管理工作中需要把握的,項(xiàng)目從承接到最后結(jié)算收款完成全過程中的八個(gè)主要工作環(huán)節(jié),包括合同洽談、價(jià)本分離、商務(wù)策劃、供方管理、過程管控、簽證索賠、結(jié)算收款、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)。
八項(xiàng)注意實(shí)施要點(diǎn)一覽表
名稱 |
實(shí)施要點(diǎn) |
具體制度要求 |
合同洽談 |
1、企業(yè)層面要有項(xiàng)目承接的底線條件規(guī)定。 2、規(guī)范投標(biāo)測算,形成指標(biāo)分析制度和數(shù)據(jù)庫。 3、培養(yǎng)一支專業(yè)素質(zhì)較高商務(wù)合約隊(duì)伍。 4、專業(yè)人員靠前管理,主動(dòng)參與營銷洽談。 |
1、建立營銷立項(xiàng)審批制度。 2、堅(jiān)持業(yè)主資信、預(yù)期利潤、付款比例、管控模式、合同總額和風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)不符合要求時(shí)的“六不接”原則。 |
價(jià)本分離 |
1、企業(yè)制定項(xiàng)目成本編制規(guī)則規(guī)范。 2、準(zhǔn)確測算項(xiàng)目責(zé)任成本。 3、及時(shí)簽訂《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》。 |
1、統(tǒng)一企業(yè)內(nèi)部成本編制標(biāo)準(zhǔn)。 2、保證人員素質(zhì),規(guī)定時(shí)限。 |
商務(wù)策劃 |
1、強(qiáng)調(diào)針對性、可行性、較高標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)。 2、四個(gè)策劃相結(jié)合。 3、責(zé)任目標(biāo)分解到崗位。 4、以工期為主線,動(dòng)態(tài)管理策劃。 |
1、策劃必須報(bào)總部審批后實(shí)施。 2、落實(shí)兩級責(zé)任制。 |
供方管理 |
1、堅(jiān)持推進(jìn)集中采購。 2、堅(jiān)持招議標(biāo)選擇。 3、供方分級管理。 4、建立健全供方儲備性考察機(jī)制。 5、落實(shí)供方考察評價(jià),關(guān)注情商管理。 |
1、授權(quán)管理。 2、企業(yè)層面發(fā)布合格供方名冊。 |
過程管控 |
1、項(xiàng)目按月進(jìn)行成本歸集和合同價(jià)款、目標(biāo)成本、實(shí)際成本“三算對比” 2、現(xiàn)場盤點(diǎn)規(guī)范有據(jù)。 3、過程收入、成本計(jì)列合理合規(guī)。 4、堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。 5、公司考核及時(shí),流程規(guī)范,建議有效。 |
1、堅(jiān)持無合同不進(jìn)場、無合同不結(jié)算、無結(jié)算不支付的“三不”原則。 2、公司領(lǐng)導(dǎo)定期參加分析會(huì)。 |
簽證索賠 |
1、關(guān)鍵崗位人員到位。 2、技術(shù)與商務(wù)有機(jī)結(jié)合,互為補(bǔ)充。 3、確保證據(jù)有效。 4、預(yù)防業(yè)主和分供方反索賠。 |
1、定期培訓(xùn),內(nèi)部定級。 2、定期檢查商務(wù)資料歸檔管理辦法執(zhí)行情況。 |
結(jié)算收款 |
1、強(qiáng)調(diào)過程工程分段結(jié)算準(zhǔn)備的基礎(chǔ)工作。 2、專人負(fù)責(zé),明確目標(biāo)。 3、現(xiàn)場履約到位。 4、強(qiáng)調(diào)又“快”又“好”。 |
1、做好策劃,定期例會(huì)。 2、簽定結(jié)算責(zé)任狀。 3、領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)點(diǎn)制。 |
獎(jiǎng)罰兌現(xiàn) |
1、旗幟鮮明的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。 2、兌現(xiàn)及時(shí)。 3、業(yè)績與任用掛鉤。 |
1、責(zé)任書明確獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)點(diǎn)。 2、認(rèn)真進(jìn)行效能監(jiān)察。 |
項(xiàng)目管理“四大策劃”。“四大策劃”是指“現(xiàn)場策劃、施工策劃、商務(wù)策劃和資金策劃”,前兩項(xiàng)是后兩項(xiàng)的基礎(chǔ),過程中四者必須相互結(jié)合,互為支撐,要求工程技術(shù)、商務(wù)財(cái)務(wù)人員的聯(lián)動(dòng)合作。四大策劃關(guān)鍵要講求時(shí)效性、針對性、實(shí)用性。在項(xiàng)目開始實(shí)施時(shí),以項(xiàng)目施工組織策劃中的資源組織、施工組織、工期管理、質(zhì)量與安全管理等內(nèi)容為基礎(chǔ),結(jié)合施工合同的具體要求和企業(yè)《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》對項(xiàng)目約定具體地責(zé)任目標(biāo)。企業(yè)要組織以工程技術(shù)、商務(wù)合約、物資設(shè)備等線條專業(yè)人員以及項(xiàng)目相關(guān)專業(yè)人員參加的工作團(tuán)隊(duì),在仔細(xì)分析投標(biāo)報(bào)價(jià),認(rèn)真學(xué)習(xí)合同交底,充分評價(jià)分供資源的基礎(chǔ)上編制四大策劃書,這四大策劃書是指導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目生命周期過程中工程技術(shù)和成本運(yùn)營管控的行為準(zhǔn)則。此外,還應(yīng)當(dāng)將四大策劃理解為動(dòng)態(tài)管理的過程,要求項(xiàng)目管理者必須根據(jù)項(xiàng)目過程中相應(yīng)條件的變化而不斷進(jìn)行策劃方案調(diào)整,以修正原策劃條件變化而導(dǎo)致既定措施的偏差。同時(shí),策劃的實(shí)施還有一個(gè)重要的執(zhí)行要求,策劃不但要有目標(biāo)和措施,更要注意將責(zé)任分解到項(xiàng)目各個(gè)崗位即要落實(shí)項(xiàng)目崗位成本責(zé)任制,以項(xiàng)目崗位成本責(zé)任制來確保相應(yīng)措施的落實(shí)與不斷改進(jìn),使既定目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
施工生產(chǎn)“四項(xiàng)基本制度”。項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制。關(guān)鍵落實(shí)五個(gè)方面的工作要求:一是責(zé)任成本制定的前提工作,即投標(biāo)成本測算與價(jià)本分離工作的要合理、準(zhǔn)確、到位;二是《項(xiàng)目管理目標(biāo)責(zé)任書》的責(zé)、權(quán)、利劃分要科學(xué),不同項(xiàng)目之間要公平;三是企業(yè)層面要堅(jiān)持不懈地抓好項(xiàng)目過程成本考核與項(xiàng)目兌現(xiàn)獎(jiǎng)的及時(shí)發(fā)放;四是企業(yè)對責(zé)任制管理要有始有終,要做好對已竣工結(jié)算項(xiàng)目的管理目標(biāo)責(zé)任書最終考核評價(jià),總結(jié)管理效果,及時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;五是將項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的考核結(jié)果與項(xiàng)目經(jīng)理選拔使用掛鉤。
組織策劃制。要根據(jù)“工期為綱、質(zhì)量為本、安全為重、環(huán)保為要”的“四為”方針,進(jìn)行周密詳盡的策劃組織,制訂切實(shí)可行的組織方案和技術(shù)措施。組織策劃制的關(guān)鍵在于組織的簡潔有效性、策劃的科學(xué)合理性與實(shí)施的時(shí)效性,重點(diǎn)通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理來實(shí)現(xiàn)。如針對不同類型項(xiàng)目出臺示范文本,總結(jié)以往項(xiàng)目的共性問題和典型問題不斷修訂和改進(jìn)示范文本,借用信息化手段加強(qiáng)編制指導(dǎo)和時(shí)效性監(jiān)管。
過程管控制。主要體現(xiàn)三個(gè)方面的關(guān)鍵要求:即流程規(guī)范、考核及時(shí)、建議有效。所謂流程規(guī)范,也就是要求企業(yè)總部要有標(biāo)準(zhǔn)流程,相關(guān)部門要嚴(yán)格公正。所謂考核及時(shí),也就是要求企業(yè)層面及時(shí)、主動(dòng)進(jìn)行考核。所謂建議有效,也就是要求企業(yè)相關(guān)部門在考核過程中提出的項(xiàng)目管理改進(jìn)意見和建議要結(jié)合項(xiàng)目特點(diǎn)具有針對性,要切實(shí)站在項(xiàng)目實(shí)際情況出發(fā)提出有效地改進(jìn)措施,特別是在策劃的動(dòng)態(tài)管理過程中出發(fā)提出具體科學(xué)合理地糾偏措施。
結(jié)果考評制。實(shí)質(zhì)是前述各個(gè)制度和重點(diǎn)環(huán)節(jié)的保障措施,是保證這些制度和環(huán)節(jié)能有效實(shí)現(xiàn)的配套管理行為,也是企業(yè)針對項(xiàng)目管理實(shí)施結(jié)果的一種后評估。結(jié)果考評制的實(shí)施有利于企業(yè)層面積累項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),不斷提升綜合管理水平。實(shí)踐證明,一個(gè)企業(yè)沒有旗幟鮮明的獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的規(guī)矩,對維護(hù)企業(yè)利益、為企業(yè)創(chuàng)造效益和品牌的人不宣揚(yáng)褒獎(jiǎng),對損害企業(yè)利益、浪費(fèi)或吞噬企業(yè)效益的人不處罰,那么再好的管理理念和創(chuàng)效措施都會(huì)被具體執(zhí)行者束之高閣,或者實(shí)施過程中被陽奉陰違,而得不到預(yù)期效果。
財(cái)務(wù)資金“分資制”。根據(jù)“方圓圖”生產(chǎn)力最大化和責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的理念,對企業(yè)的資金運(yùn)行實(shí)行“分資制”管理。“分資制管理法”的實(shí)質(zhì)是要求企業(yè)在資金運(yùn)營管控上建立一種權(quán)責(zé)相對應(yīng)的責(zé)任機(jī)制。它的具體內(nèi)容是:費(fèi)用劃分開、資金分級算、收支兩條線。在費(fèi)用劃分開上,“分”要合理,“分”是基礎(chǔ);在資金分級算上,“算”要精細(xì),“算”是關(guān)鍵;在收支兩條線上,“線”要清晰,“線”是保障。
道法自然,應(yīng)運(yùn)而生。在政府、業(yè)主、行業(yè)協(xié)會(huì)對工期、質(zhì)量、安全與環(huán)保四個(gè)要素有著嚴(yán)格的法規(guī)監(jiān)管和合約要求的前提下,項(xiàng)目成本管控成為了必須由建筑施工企業(yè)自己用心把握、自覺強(qiáng)化的一項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容。建筑施工企業(yè)只有不斷錘煉企業(yè)低成本競爭的核心能力,真正圍繞成本管理去抓項(xiàng)目管理,才是企業(yè)做強(qiáng)、做大、做久的不二法門。我們以施工項(xiàng)目管理實(shí)踐為基礎(chǔ),總結(jié)建立了“工程項(xiàng)目成本管理方圓圖”這一工程經(jīng)濟(jì)管理模型。其以一個(gè)簡潔的平面幾何圖形,將建筑施工項(xiàng)目成本管理的關(guān)鍵影響因素全面系統(tǒng)地表述在“方圓”之上,強(qiáng)調(diào)了施工項(xiàng)目成本管理的系統(tǒng)思維,并形成了一套實(shí)用的項(xiàng)目“降本增效”的管理機(jī)制與方法,其管理實(shí)效性也在中建五局近年來的跨越式發(fā)展中得到了充分驗(yàn)證。
作者: 魯貴卿 中國建筑工程總公司總經(jīng)濟(jì)師
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