師帶徒，人才建設的活泉眼

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　　導師帶徒活動要著眼于提高青年職工的管理水平、技術業(yè)務水平和解決各類實際問題的能力，以“技術業(yè)務素質”培養(yǎng)為重點，兼顧思想道德素質，科學文化素質和創(chuàng)新創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。結合公司作為綜合建筑企業(yè)的實際，導師帶徒的深入貫徹執(zhí)行為公司快速發(fā)展提供了源源不斷的人才儲備。

　　分析現(xiàn)狀，擴展導師帶徒內(nèi)涵，進一步明確“帶徒”對象和要求

　　導師帶徒，由于培養(yǎng)對象的不同，培養(yǎng)方式和培養(yǎng)目標均不同。這就需要我們具體問題具體分析，按不同層次、不同渠道來開展導師帶徒。近五年，公司引進優(yōu)秀高校畢業(yè)生近2000人，全司30歲以下青年員工占比超過50%，公司高度重視青年人才培養(yǎng)工作，創(chuàng)新思路開展導師帶徒活動：明確目標，計劃推進，豐富形式，量化考核，激勵提高。導師帶徒活動加快了青年員工成長速度，有力支撐了企業(yè)快速發(fā)展。

　　從對象上來分，可分為新員工、新轉崗人員、新任項目經(jīng)理和優(yōu)秀后備人才。

　　(一)新員工導師帶徒的主要做法：1.明確目標，公司出臺《“導師帶徒”管理辦法》，明確導師帶徒工作目標：新員工入職1個月能看懂圖紙，3個月能獨立上崗，1年成為崗位能手。下屬各分公司、基層項目根據(jù)公司總體培養(yǎng)目標，根據(jù)實際情況又制訂了詳細的階段性培養(yǎng)目標，指導導師帶徒活動的開展。2.雙導師，雙向選擇，雙導師培養(yǎng)機制。公司為每位新員工配備技能導師和職業(yè)發(fā)展導師，技能導師主要由工作經(jīng)驗豐富的老員工擔任，職業(yè)發(fā)展導師主要由項目領導班子成員擔任。技能導師依據(jù)崗位技能培訓計劃、師徒協(xié)議為學員制訂詳細學習的計劃，傳授工作技能和管理經(jīng)驗，做好日常工作指導和思想溝通等。職業(yè)發(fā)展導師主要負責新員工的思想溝通與解惑、職業(yè)發(fā)展指導、幫助解決實際困難等。3.雙向選擇。新員工入職時，召開導師、新員工座談會，搭建雙方溝通的平臺，促進相互了解，收集導師、新員工意愿，實施導師、新員工雙向選擇，并組織簽訂師徒合同，明確雙方權、責、利及考核方式等。

　　具體措施主要有五步：

　　1.選導師。導師應具備以下條件：一是工作經(jīng)驗豐富、操作技能突出; 二是思想品德優(yōu)良，為人正直友善，認同企業(yè)文化，有強烈的事業(yè)心; 三是有意傳授自己的工作經(jīng)驗和技能。其中，為新員工選擇的師傅是各業(yè)務系統(tǒng)工作3至5年的骨干員工。

　　2.簽協(xié)議。新員工入職后一周內(nèi)，公司會根據(jù)導師和徒弟的特性為師徒配對，組織師徒簽訂導師帶徒協(xié)議，明確師徒關系。導師帶徒協(xié)議的內(nèi)容包括師徒雙方的職責和義務、培養(yǎng)的目標和計劃、培養(yǎng)考核機制等。

　　3.傳、幫、帶。按照“缺什么、教什么，學什么、練什么、用什么”的帶徒原則，根據(jù)協(xié)議的培養(yǎng)目標，導師分步驟有重點地對徒弟進行“傳(經(jīng)驗)、幫(幫業(yè)務)、帶(作風)”。同時，積極開展師徒技術業(yè)務培訓，不斷豐富和更新知識面。積極對徒弟開展職業(yè)道德、企業(yè)文化方面的教育。

　　4.嚴考核。公司人力資源部、師徒所在單位(部門)按照協(xié)議規(guī)定的培養(yǎng)周期，定期組織考評，找出徒弟與培養(yǎng)目標之間的差距，指導幫助，保證教學質量效果。

　　5.重運用。對于考核結果優(yōu)秀的新員工，予以提前半年薪酬待遇轉正。對于部分在考核周期內(nèi)不能通過考核的，由導師和主管領導對其進行績效面談，找出績效差距并制定績效改進計劃，師徒協(xié)議繼續(xù)有效，最遲可以延長半年出師。

　　同時，為鼓勵導師能將自身的工作經(jīng)驗和專業(yè)技能毫無保留的傳授給徒弟，公司會對完成一定帶教任務的師傅在績效考核時加分，并給予一定的經(jīng)濟補貼。

　　(二)新轉崗人員。公司參照新員工培養(yǎng)模式，為新轉崗人員配備導師，以幫助其掌握新業(yè)務領域的操作技能和管理知識。，為新轉崗人員安排的師傅是現(xiàn)崗位上有豐富經(jīng)驗、品行端正、耐心的老員工。同時在考核機制上，嚴加考核標準輔以多層次培訓，促進轉崗人員順利入職。

　　(三)新任職項目經(jīng)理。項目是企業(yè)效益的源泉，項目經(jīng)理是項目的核心。因此，公司把新任職項目經(jīng)理的培養(yǎng)作為重點工作來抓，除提供培訓外，還指定擔任項目經(jīng)理職務滿5年以上且具有豐富工作經(jīng)驗、擔任過2個及以上項目經(jīng)理的老項目經(jīng)理、業(yè)績優(yōu)秀的人員擔任其導師，幫助新任職項目經(jīng)理快速勝任崗位工作。同時對于新提拔的項目經(jīng)理在考核中表現(xiàn)優(yōu)秀的，在有新的規(guī)模更大的項目經(jīng)理職位空缺或經(jīng)理部班子職位空缺時，予以優(yōu)先考慮。

　　(四)優(yōu)秀后備人才。2013年，公司啟動“星火計劃”，要求各級領導干部、專業(yè)帶頭人定點聯(lián)系指導各級優(yōu)秀后備人才，簽訂師徒協(xié)議，定期聯(lián)系學員，為其制定學習計劃，指導、關注、幫扶優(yōu)秀后備人才成長，協(xié)助其完成工作任務，并組織考核，帶教3年后，根據(jù)考核情況，導師按1:3的比例制定本崗位的繼任者計劃，將導師帶徒與人才梯隊建設相結合。

　　提升導師培養(yǎng)要求，夯實導師帶徒效果

　　1. 導師言傳身教

　　技能輔導本著“缺什么教什么，學什么練什么”的帶徒原則，導師、新員工每月制訂1份下月學習計劃，分步驟有重點地傳(經(jīng)驗)、幫(業(yè)務)、帶(作風)。按照“導師給學員講原理——導師示范演示——學員操作——導師糾正指導”的思路，技能導師開展日常帶教工作。

　　職業(yè)發(fā)展導師定期與新員工溝通，了解新員工的心理活動及訴求，幫助新員工解決實際問題;同時，根據(jù)新員工性格、業(yè)績等因素，為其進行職業(yè)生涯規(guī)劃輔導，告知其可能的職業(yè)發(fā)展途徑(不做承諾)，引導新員工干好當前工作，立足崗位建功立業(yè)。

　　2.交流互動

　　傳統(tǒng)的導師帶徒的優(yōu)點在于導師言傳身教，學生通過聽、觀察、模仿等領悟真諦;缺點在于教學環(huán)境相對封閉，缺乏交流和互動。

　　學員上講堂。古人云：“溫故而知新,可以為師矣。”基層項目每周組織一次新員工講堂活動，安排新員工授課。向其他學員講授自己的收獲，課前準備及授課對新員工本身來講就是一次考驗和大提升，同時，促進了學員之間的交流互動，營造了良好的導師帶徒氛圍。

　　導師講課比賽。導師教學能力的高低，直接影響教學成果。鑒于此，公司、分公司定期組織導師講課比賽，導師之間相互點評，促進導師學習其他人的教學技巧及因材施教措施，不斷提升自身教學水平。

　　3.考核激勵

　　公司、分公司成立教官組，負責導師帶徒日常管理工作;同時，通過演講、述職、工作匯報、業(yè)績考核、公開競聘等多種形式，考核導師帶徒帶教工作。同時將帶教考核與導師專業(yè)職級評定、晉升、導師資格評定(不合格者3年內(nèi)不得擔任導師)、榮譽推優(yōu)等工作掛鉤，激勵導師不斷創(chuàng)新。

　　導師帶徒的進階管理

　　新員工導師帶徒是公司導師帶徒工作的初級階段，為充分盤活導師帶徒資源，公司開展了一系列導師帶徒高階管理。

　　1.充分挖掘導師資源

　　根據(jù)導師帶教成果，淘汰不合格人員，公司每年定期更新導師庫，給予導師一定的費用津貼，鼓勵導師進行自我提升和課件開發(fā)，公司收集導師課件并進行評選，將優(yōu)秀課件上傳至內(nèi)部學習平臺，供全司所有學員學習，“雙導師”晉級為“多導師”，員工既可以博采眾長強化本崗位相關知識學習，又可以廣泛涉獵掌握其他崗位相關技能，加速了企業(yè)復合型人才培養(yǎng)進程。

　　2.豐富授課內(nèi)容

　　在技能培訓和職業(yè)發(fā)展輔導的基礎上，近年來，公司還在不斷豐富導師帶徒授課內(nèi)容。老一輩員工的無私奉獻及堅守、公司厚實的“鐵腳板”文化等是導師帶徒中容易忽略的地方，近年來，公司通過座談會、主題演講等多種形式，搭建平臺，引導學員加強寶貴精神財富的學習與傳承。

　　導師帶徒工作縮短了項目團隊成長周期，為企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展提供了強有力的人資資源保障。2013年，公司營業(yè)收入達181億元，在中國建筑號碼公司綜合實力十強中排名第三位;公司榮列“中國建筑業(yè)成長性百強企業(yè)”榜首;公司“鐵腳板”文化研究成果榮獲全國企業(yè)科研成果一等獎。青年員工中，一大批人已經(jīng)走上項目領導崗位，其中，通過公開競聘等形式，部分人員工作3年內(nèi)已走上項目經(jīng)理崗位。