2008年咨詢工程師《方法與實務》習題17

　　1、簡釋“五力分析”？

　　標準答案：波特認為，一個行業(yè)中的競爭，除了競爭對手外，還存在五種基本的競爭力量，即潛在的進入者、替代品的威脅、購買者討價還價的能力、供應商討價還價的能力以及現(xiàn)有競爭對手之間的抗衡。供應商和購買者討價還價可視為來自“縱向”的競爭，其他三種競爭力量可視為“橫向”的競爭。因此，該方法有時也被稱為“五力分析”，或“五因素模型”。考試大論壇

　　2、核心競爭力的基本概念？

　　標準答案：核心競爭力是一家企業(yè)在競爭中比其他企業(yè)擁有更具有優(yōu)勢的關鍵資源、知識或能力，它具有競爭對手難以模仿、不可移植，也不隨員工的離開而流失等特點。它對公司的競爭力、市場地位和盈利能力起著至關重要的作用。核心競爭力可能是完成某項業(yè)務所需要的優(yōu)秀技能、技術訣竅或是企業(yè)的知識管理體系，也可能是那些能夠產(chǎn)生很大競爭價值的生產(chǎn)能力的一系列具體技能的組合。不同的企業(yè)所表現(xiàn)出來的核心競爭力是多種多樣的。

　　3、影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間，主要的關鍵因素？

　　標準答案：影響企業(yè)競爭優(yōu)勢的持續(xù)時間，主要的是三個關鍵因素：①建立這種優(yōu)勢要多長時間？②能夠獲得的優(yōu)勢有多大？③競爭對手作出有力反應需要多長時間？

　　4、SWOT分析圖四個象限戰(zhàn)略選擇？

　　標準答案：SWOT 分析圖劃分為四個象限，根據(jù)企業(yè)所有的不同位置，應采取不同的戰(zhàn)略。SWOT分析圖提供了4種戰(zhàn)略選擇。在右上角的企業(yè)擁有強大的內(nèi)部優(yōu)勢和眾多的機會，企業(yè)應采取增加投資、擴大生產(chǎn)、提高生產(chǎn)占有率的增長性戰(zhàn)略。在右下角的企業(yè)盡管具有較大的內(nèi)部優(yōu)勢，但必須面臨嚴峻的外部挑戰(zhàn)，應利用企業(yè)自身優(yōu)勢，開展多元化經(jīng)營，避免或降低外部威脅的打擊，分散風險，尋找新的發(fā)展機會。處于左上角的企業(yè)，面臨外部機會，但自身內(nèi)部缺乏條件，應采取扭轉(zhuǎn)性戰(zhàn)略，改變企業(yè)內(nèi)部的不利條件。處于左下角的企業(yè)既面臨外部威脅，自身條件也存在問題，應采取防御性戰(zhàn)略，避開威脅，消除劣勢。

　　5、波士頓矩陣戰(zhàn)略應用？

　　標準答案：波士頓矩陣將企業(yè)的不同業(yè)務組合到一個矩陣中，可以簡單地分析企業(yè)在不同業(yè)務中的地位，從而針對企業(yè)的不同業(yè)務制定有效策略，集中企業(yè)資源，提高企業(yè)在有限領域的競爭能力。企業(yè)可以采取三種不同的策略：

　　1）．發(fā)展策略

　　采用這種策略的目的是擴大產(chǎn)品的市場份額，甚至不惜放棄近期利潤來達到這一目標。這一策略特別適用于“問題”業(yè)務，如果它們要成為“明星”業(yè)務，其市場份額必須有較大的增長。發(fā)展策略也適用于“明星”業(yè)務。

　　2）．穩(wěn)定策略

　　采用這種策略的目的是為了保持產(chǎn)品的市場份額，增加短期現(xiàn)金收入。這一策略適用于“金?！睒I(yè)務，因為這類產(chǎn)品能夠為企業(yè)掙得大量的現(xiàn)金。穩(wěn)定策略也適用于“問題”和“瘦狗”業(yè)務。

　　3）．撤退策略

　　采用這種策略的目的在于出售或清理某些業(yè)務，以便把資源轉(zhuǎn)移到更有潛力的領域。它適用于“瘦狗”和“問題”業(yè)務，這些業(yè)務常常是虧損。

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