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咨詢方法與實務2——波士頓矩陣
[背景資料]
A、B公司是某產品市場的主要競爭對手,兩個公司的銷售量占到了整個產品市場銷售額的大部分,圖1-1給出了該產品的產品生命周期曲線。
?。蹎栴}]1.產品生命周期中成長階段和成熟階段的市場特點和戰(zhàn)略特點各是什么?請指出該產品的成長階段和成熟階段位于哪個時間。
?。蹍⒖即鸢福荩?)成長階段的市場特點:市場容量逐步擴大;市場滲透率迅速提高;產品價格不斷降低;生產規(guī)模逐步提高;生產能力不足;產品成本逐步降低;技術趨于穩(wěn)定;標準化;質量改進;消費者認知度逐步提高;產品從高收入者向大眾消費擴散;生產一般由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移;企業(yè)數(shù)量增加。
?。?)成熟階段的市場特點:市場逐漸飽和;大規(guī)模生產;出現(xiàn)剩余能力;產品成本最低;技術穩(wěn)定;質量穩(wěn)定;標準化減少產品差異;消費者全面認同;產品替代、重復購買;生產一般由發(fā)達國家向發(fā)展中國家轉移;企業(yè)眾多,價格競爭激烈。
?。?)成長階段的戰(zhàn)略特點:建立商標信譽,開拓新銷售渠道;改進產品質量,增加產品品種;聚集資源支持生產;發(fā)展生產、技術能力;提高產品質量和功能;生產工藝創(chuàng)新,創(chuàng)立品牌,建立銷售網絡;重視市場開發(fā)。
?。?)成熟階段的戰(zhàn)略特點:保護現(xiàn)有市場,滲透進入別人市場;加強和客戶的關系,降低成本;控制成本;提高生產效率;降低成本,開發(fā)新品種;通過資本密集、規(guī)模效應,降低成本,提高質量,產品升級;大量盈利。
?。?)根據(jù)該產品的生命周期曲線,該產品的成長階段為1999——2002年,成熟階段為2003——2008年。
[問題]2.已知2001年A公司的市場銷售額為2400萬元,B公司的市場銷售量為2100萬元,取1999——2002年的平均市場增長率作為波士頓矩陣中的市場成長率,利用圖中給出的數(shù)據(jù)對A公司的該項業(yè)務進行波士頓矩陣分析,并指出公司對該項業(yè)務應當采取的戰(zhàn)略措施。
?。蹍⒖即鸢福軦公司2001年相對市場份額=2400÷2100=1.14市場成長率=(8502-5877)÷5877×1/3×100%=l5%由此得波士頓矩陣:
由圖可知,對A公司來說,該業(yè)務的相對市場份額和市場成長率都較高,為明星業(yè)務;公司對該項業(yè)務應采取發(fā)展策略,要即追加投資,擴大業(yè)務。
?。蹎栴}]3.A公司預計2002年后市場進入成熟期發(fā)展階段,預計2009年的總體市場銷售達到l.2204億元,公司根據(jù)近幾年的發(fā)展制定了主要針對B公司的競爭戰(zhàn)略,計劃2008年公司的市場絕對占有率能夠達到37%,擠占B公司的市場份額,使其市場銷售量最多只能達到3500萬元左右。對A公司2008年的該項業(yè)務進行波士頓矩陣分析,并結合問題2分析A公司2001年之后幾年的戰(zhàn)略路線。
?。劢獯穑軦公司2008年相對市場份額=12204×37%÷3500=1.29市場成長率=(12204-8502)÷8502÷7×100% =6.22%
從圖中可以看出,2008年A公司的業(yè)務屬于是金牛業(yè)務,市場相對占有率較高,但行業(yè)成長率較低。在這個階段產品處于成熟期,企業(yè)生產規(guī)模較大,能夠帶來大量、穩(wěn)定的現(xiàn)金收益。2001年之后,A公司應采取的戰(zhàn)略就是先把該產品作為重點產品,追加投資,迅速擴大業(yè)務,盡可能快地占領市場;之后該產品進入成熟期時,可減少投資,直到不再追加投資,維持穩(wěn)定的生產,盡快收回資金,獲取一定的利潤,并2009年后開始注重可替代產品的研發(fā),新產品將逐步取代該產品。
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