建筑供應鏈管理模式（CSCM）應用研究

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【摘要】 供應鏈管理倡導合作、共贏、集成，全面提高供應鏈整體競爭力，廣受關(guān)注，并在制造業(yè)取得很大績效。文章通過對制造業(yè)供應鏈與建筑業(yè)供應鏈的比較，分析了建筑供應鏈管理模式應用的可行性及實施步驟，研究了建筑供應鏈管理模式的發(fā)展趨勢，并對供應鏈建筑管理模式與傳統(tǒng)建筑管理模式進行了比較分析。
 
     1 供應鏈管理的含義、內(nèi)容和實施步驟 

     1.1 供應鏈管理的含義 

     所謂供應鏈，是指圍繞核心企業(yè)通過對信息流、物流和資金流的控制，從采購原材料開始，制成中間產(chǎn)品及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡把產(chǎn)品送到消費者手中的將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式。供應鏈是社會化大生產(chǎn)的產(chǎn)物，是重要的流通組織形式和市場營銷方式。它以市場組織化程度高、規(guī)?；?jīng)營的優(yōu)勢，有機地聯(lián)結(jié)生產(chǎn)和消費，對生產(chǎn)和流通有著直接的導向作用。供應鏈管理是人們認識和掌握在供應鏈各環(huán)節(jié)內(nèi)在規(guī)律和相互聯(lián)系基礎上，利用管理的計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和激勵職能，對產(chǎn)品生產(chǎn)和流通過程中各個環(huán)節(jié)所涉及的物流、信息流、資金流、價值流及業(yè)務流進行的合理調(diào)控，以期達到最佳組合，發(fā)揮最大的效率，迅速以最小的成本為客戶提供最大的附加值。從單一的企業(yè)角度看，供應鏈管理是指企業(yè)通過改善上、下游供應鏈的關(guān)系，整合和優(yōu)化供應鏈中信息流、物流和資金流，以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。供應鏈管理是企業(yè)的有效性管理，表現(xiàn)了企業(yè)在戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)上對企業(yè)整個作業(yè)流程的優(yōu)化。從定義可知，供應鏈管理包括了企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的管理，所以，可將供應鏈管理分為企業(yè)內(nèi)供應鏈管理和企業(yè)間供應鏈管理。 

     供應鏈管理模型通常是以組織或組織的不同職能單元為節(jié)點，通過箭線將各節(jié)點連結(jié)起來，用于反映對物流、信息流、資金流和業(yè)務流等在組織間或組織內(nèi)部流通進行計劃、控制、協(xié)調(diào)的管理框架，一般的供應鏈管理模型如圖 1。

1.2 供應鏈管理的內(nèi)容和實施步驟

供應鏈管理的內(nèi)容主要涉及 4 個方面：供應、生產(chǎn)計劃、物流和需求。供應鏈管理是以同步化、集成化生產(chǎn)計劃為指導，以各種技術(shù)為支持，尤其以 internet/intranet 為依托，圍繞供應、生產(chǎn)作業(yè)、物流（主要指制造過程）、滿足需求來實施的。供應鏈管理可以分為 3 個過程：規(guī)劃、執(zhí)行和績效測量，其共同的目標就是優(yōu)化供應鏈，提高組織和組織聯(lián)盟的績效。

根據(jù) Kearney 咨詢公司的研究，企業(yè)實施供應鏈管理模式的步驟如下：一是現(xiàn)有供應鏈的識別和診斷。將企業(yè)的業(yè)務目標同現(xiàn)有能力及業(yè)績進行比較，識別現(xiàn)有的供應鏈，并診斷現(xiàn)有供應鏈的顯著弱點和不足之處。二是通過流程改造，設計符合企業(yè)遠景目標的供應鏈結(jié)構(gòu)。在這一步驟中，企業(yè)應同關(guān)鍵客戶和供應商一起探討、評估全球化、新技術(shù)和競爭局勢建立符合遠景目標的新供應鏈結(jié)構(gòu)，使企業(yè)在與正確的客戶和供應商建立的正確的供應鏈中，處于正確的位置。三是制定從現(xiàn)實過渡到理想供應鏈目標的行動計劃，同時評估企業(yè)實現(xiàn)這種過渡的現(xiàn)實條件。四是根據(jù)優(yōu)先級安排上述計劃，重組和優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部和外部的產(chǎn)品、信息和資金流，在供應鏈的重要領域如庫存、運輸?shù)拳h(huán)節(jié)提高質(zhì)量和生產(chǎn)率。供應鏈管理是當前國際企業(yè)管理的重要方向，也是國內(nèi)企業(yè)富有潛力的應用領域。通過業(yè)務重組和優(yōu)化提高供應鏈的效率，降低成本，提高企業(yè)的競爭能力。

2 建筑供應鏈管理模式（CSCM）

2.1 建筑供應鏈模型

根據(jù)建筑業(yè)經(jīng)營活動的特點，從建筑項目生命周期的角度給出建筑供應鏈的定義：建筑供應鏈是指以業(yè)主對建筑項目要求為目標，從業(yè)主產(chǎn)生項目需求開始，經(jīng)過項目定義、項目融資、項目設計、項目施工、項目竣工驗收交付使用、維護等階段，直至改建擴建，最后拆除的這一系列建設過程中所有涉及的有關(guān)組織機構(gòu)組成的功能性網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。考慮建筑業(yè)現(xiàn)行的運行機制和 CSCM 的操作性，從施工企業(yè)的角度，給出一種狹義的建筑供應鏈定義：建筑供應鏈是指從業(yè)主有效需求出發(fā)，以承包商為核心企業(yè)，通過信息流、物流、資金流將材料供應商、工程機械設備供應商、分包商、設計商和業(yè)主等連成一個整體的建設網(wǎng)絡。建筑供應鏈可有兩種形式：

（1）基本供應鏈，即僅由材料供應商/分包商根據(jù)需要負責工程物料的供應、運輸與現(xiàn)場儲存。這種供應鏈上的節(jié)點企業(yè)實際上是建材廠或建材供應商，其內(nèi)容單一，易于協(xié)調(diào)管理。

 （2）支持供應鏈。即由項目投資方、設備供應商、材料供應商/分包商、職業(yè)項目經(jīng)理、建筑專業(yè)技術(shù)人才（主要指設計、咨詢專家等）、勞動力供應商、運營商等作為該供應鏈上節(jié)點企業(yè)或單位，為滿足項目的不同需求而進行運作。CSCM 主要指對支持供的管理，建筑供應鏈一般模型如圖 2。

 建筑業(yè)供應鏈與制造業(yè)供應鏈比較如表 1，從表 1 可以看出，建筑供應鏈具有 3 個屬性：網(wǎng)絡、態(tài)度和協(xié)作。網(wǎng)絡是指為滿足業(yè)主需要在建筑業(yè)中形成的組織網(wǎng)絡或組織關(guān)系；態(tài)度是指供應鏈上各企業(yè)或個人的行為會對整個供應鏈產(chǎn)生很大影響；協(xié)作是指整個建筑供應鏈需要一種長期的戰(zhàn)略，來提高整個建筑供應鏈的競爭優(yōu)勢。

2.2 CSCM 實施可行性分析

供應鏈管理在制造業(yè)的實踐表明，供應鏈管理的核心在于：合作——供應鏈內(nèi)各節(jié)點企業(yè)必須相互信任、彼此合作；核心競爭力——供應鏈各節(jié)點企業(yè)應該培育并發(fā)展自己的核心競爭力；資源（特別是信息）共享——通過資源共享，降低供應鏈總成本、使資源配置更加經(jīng)濟；用戶驅(qū)動——市場經(jīng)濟條件下，決定市場的只能是用戶需要，因此，供應鏈應以提高用戶滿意度為目標。

   建筑市場激烈競爭導致企業(yè)信用喪失，質(zhì)量、安全出現(xiàn)了一系列問題，建筑業(yè)為此付出的慘重代價已經(jīng)使整個行業(yè)認識到只有加強信任、相互合作才是實現(xiàn)建筑業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的必然道路。同時，隨著建筑市場競爭的全球化，建筑企業(yè)只有加強核心競爭力，并跨越空間形成全球化網(wǎng)絡，才能在競爭中占領一席之地。而且，信息技術(shù)的發(fā)展和建筑產(chǎn)業(yè)的信息化使得建筑企業(yè)在網(wǎng)絡環(huán)境下實現(xiàn)信息共享成為可能。此外，經(jīng)濟發(fā)展、社會進步促使人們開始關(guān)注質(zhì)量需求、滿意程度，建筑業(yè)主對項目要求也趨向多元化，對于建筑企業(yè)而言，必須加強對建筑業(yè)主需求的關(guān)注，通過提高客戶滿意度來改善企業(yè)的服務，最終增強企業(yè)競爭力。